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醫(yī)美銷售主要做什么?醫(yī)療整形拓客渠道 醫(yī)美咨詢師
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產(chǎn)品品牌上海美賦醫(yī)美商學(xué)院
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更新日期2021-09-06 21:43
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深圳美賦菁英醫(yī)學(xué)美容教育培訓(xùn)有限公司
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上海美賦醫(yī)美商學(xué)院 |
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醫(yī)美銷售就是開發(fā)客戶
2018年,醫(yī)美機(jī)構(gòu)一家一家的開,許多投資者和機(jī)構(gòu)都進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)深水區(qū),發(fā)現(xiàn)醫(yī)美真的不好做,客戶都被眾多機(jī)構(gòu)分流,是時候考驗醫(yī)美管理者水平了,拓客是所有管理者繞不開的話題
今天和大家分享醫(yī)美拓客渠道與途徑:
一、付費媒體
二、口碑媒體
三、自媒體
四、垂直領(lǐng)域
付費媒體
1、線上廣告
百度競價、360競價、搜狗競價
百度競價、360競價、搜狗競價占所有搜索引擎市場份額90%以上,
占領(lǐng)自己品牌搜索結(jié)果前三,占領(lǐng)行業(yè)搜索結(jié)果前三,承接的品牌名及行業(yè)搜索流量。我知道咱們這個做的最好。
優(yōu)勢:用戶群體大,客單價高。劣勢:流量成本越來越高。
2、百度網(wǎng)盟
百度網(wǎng)盟能夠讓品牌名多次出現(xiàn)在用戶眼中,定向所有搜索過品牌名的人群,投放所有位置的素材;活動定向所有搜索過行業(yè)名、品牌的人群,投放所有位置的素材;
3、媒體廣告
電視廣告,本地電視媒體投放,洗腦本地用戶。
報紙廣告,本地報紙媒體投放,洗腦本地用戶。
雜志廣告,時尚,美容,財經(jīng)類雜志投放,洗腦本地用戶。
電臺廣告,本地電臺媒體投放,洗腦本地用戶。
4、戶外廣告
分眾廣告,分眾傳媒,巴士傳媒,覆蓋面最全的電梯廣告,最大化傳播品牌。
地鐵廣告,品牌列車,品牌冠名直達(dá)號,各類展示位,覆蓋人次最多,最大化傳播品牌。
公交廣告,公交車身廣告,公交照片,覆蓋人次最多,最大化傳播品牌。
5、社會化廣告
微信,微信公眾大號活動轉(zhuǎn)發(fā)
微博,微博大號轉(zhuǎn)發(fā),粉絲通投放,話題排行榜等
社群,各類社群組織,自建社群。
6、異業(yè)合作
渠道合作是醫(yī)美機(jī)構(gòu)較主流的獲客方向。美容院作為其中的重要渠道,來源于用戶與美容院黏性較高,對美容院信任感強,易被推薦。采取高額返傭的合作模式,優(yōu)勢:客單價高。劣勢:人員投入大,返傭高,利潤被分?jǐn)偂?/span>
口碑媒體
口碑傳播屬于非正式的人際傳播,進(jìn)而形成品牌效應(yīng),大部分片面的理解為顧客的回購與宣傳。其實并非如此。
1、 同享優(yōu)惠
推薦朋友,就可以和朋友一起享受返傭。同行優(yōu)惠,和朋友一起享受折扣。
2、 朋友體驗
送朋友體驗包,比如光子嫩膚,讓用戶贈送朋友。(別送的太差,讓用戶送不出手)
3、 轉(zhuǎn)發(fā)有禮
微信群,QQ群,客服一一告知,轉(zhuǎn)發(fā)活動到朋友圈,給姓名,電話,就能獲得吉祥物或者項目一份。
4、 轉(zhuǎn)發(fā)特權(quán)
用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋圈或者微博,就免費升級一項服務(wù)內(nèi)容,比如韓式半永久補色一次,水光針修復(fù)面膜一貼,減免體檢費等等,老顧客既傳播,也能做渠道。
5、 顧客kol
每一個顧客背后都有一個群體,挖掘顧客kol,尤其是線上用戶,送禮,免費,返傭等等都要搞定顏好有圈子的kol。
6、 明星代言
明星自有的影響力以及福利。比如成都奕后醫(yī)療美容,時不時有黃奕的各種演出票和代言禮品。
7、 意見領(lǐng)袖
各個行業(yè)的kol,比如網(wǎng)絡(luò)紅人,微博大v,微信公眾號,返傭,購買均可。
自媒體篇
1、官網(wǎng)
(1) 再小的品牌,也要建立官網(wǎng),將官網(wǎng)開百度官網(wǎng)認(rèn)證占領(lǐng)品牌名百度搜索結(jié)果頁,承接精準(zhǔn)的品牌名搜索流量。讓官網(wǎng)盡可能的多占品牌名搜索結(jié)果首頁。
2、微信訂閱號
微信月活躍用戶6.5億,訂閱號讓用戶想看你找到你很簡單。
3、微信服務(wù)號
服務(wù)號每周可發(fā)一次文章,屬于打擾式的推廣——所以要給用戶好處,不然容易被拉黑。第一條發(fā)優(yōu)惠券或活動給好處。第二條以后發(fā)知識類軟文。
4、網(wǎng)紅
(1)2016年開始,用戶相比企業(yè)品牌,更信個人品牌了。所以醫(yī)生做網(wǎng)紅,詳見上文《醫(yī)生IP如何打造》
(2)自己培養(yǎng)網(wǎng)紅,招募模特,發(fā)文以及發(fā)視頻。
(3)如果沒有自己的網(wǎng)紅,就得高價買網(wǎng)紅替給你宣傳。
5、平臺類
入駐整形類網(wǎng)站,該入駐的都入駐了吧。51愛美網(wǎng),聚美網(wǎng),美爾貝,美麗幫,,愛麗幫,經(jīng)典網(wǎng),美麗無憂,我美網(wǎng),韻美網(wǎng),愛美網(wǎng), 整形點評美容網(wǎng)(整形點評網(wǎng)),安全美容整形網(wǎng),康華美容網(wǎng)等等開機(jī)構(gòu)介紹業(yè),并放公司網(wǎng)址。
6、實體店
實體店的價值最大化。比如門店免費WiFi,掃碼關(guān)注微信訂閱號后才有密碼
門店辦抽獎活動,留手機(jī)后才可告知是否中獎并關(guān)注公眾號。比如門店外放案例圖,猜她做了哪些項目?顧客參與的就送面膜,猜中的項目打95折。
7、產(chǎn)品
產(chǎn)品價值最大化,同醫(yī)生IP
8、贈品
贈品要是可以傳播的,或占領(lǐng)生活的。比如桌面上的毛絨玩具、冰箱上的便利貼、能拿出來炫耀并給別人好處的金卡……
9、QQ興趣部落
手機(jī)qq流量巨大,申請酋長然后推自己的社群—酋長在給自己的QQ群導(dǎo)流……借回復(fù)有獎推店鋪讓留QQ號或者郵箱。
10、百度百科
百度百科在天然在百度里權(quán)重占比較高,排名靠前。承接品牌名精準(zhǔn)流量。如果主推的是企業(yè)的話就買百度的企業(yè)百科。
11、360百科、搜狗百科
能占領(lǐng)360、搜狗的品牌名搜索結(jié)果;百度搜索給的權(quán)重也不低,能排在前面。
12、百度知道
百度系列產(chǎn)品,百度搜索給的權(quán)重都不低,建立正面百度百科,第一類是品牌相關(guān)關(guān)鍵詞,在百度推廣-關(guān)鍵詞規(guī)劃詞中搜索品牌名,把搜索結(jié)果靠前的關(guān)鍵詞都作為問題,回答中植入問題。比如“鄭荃麗格好不好”“鄭荃麗格地址在哪里”等等。第二類是行業(yè)關(guān)鍵詞,把搜索結(jié)果靠前的關(guān)鍵詞都作為問題,回答中植入問題。比如“線雕好不好”“線雕隆鼻注意事項”“線雕隆鼻價格多少”等等。
13、官方微博
被動承接微博平臺上的品牌名搜索流量。所有@品牌官微的正面內(nèi)容及時感謝,負(fù)面內(nèi)容及時回復(fù)并處理。再買點權(quán)重高的真粉絲時不時表揚@官微,搜索頁面這樣比較好看,并主動讓用戶與你互動制造正面內(nèi)容。活動時買網(wǎng)紅做事件營銷,買段子手?jǐn)U大傳播,都需要微博承接流量。
14、百度行業(yè)貼吧
百度系列產(chǎn)品,百度搜索給的權(quán)重都不低,能承接精準(zhǔn)的品牌名搜索流量。類型:福利貼(用簽名檔引流至公眾號),答疑帖,內(nèi)幕帖,科普貼
15、對手名稱
通過SEO和SEM占對手搜索結(jié)果首頁,承接精準(zhǔn)的品牌名流量。
16、公眾號名稱
可以是攔截競爭對手可以是攔截行業(yè),占微信公眾號搜索結(jié)果首頁,承接品牌或行業(yè)搜索流量。
QQ名稱,微信名稱,QQ群名稱同上
17、吉祥物人偶
吉祥物天然有人愛,最大化的曝光。無論是在廣告素材,線上下活動,自媒體,包裝上等都要密集出現(xiàn),讓用戶通過吉祥物愛上并且記住品牌。
18、自媒體平臺矩陣
同步微信公眾號內(nèi)容就好,給微信公眾號引流。
還有天涯、知乎、豆瓣等平臺,因這類平臺用戶不精準(zhǔn),所以未做規(guī)劃。
垂直領(lǐng)域
電商平臺
更美APP,新氧APP,播美APP等
A、做首頁2、做詳情頁3、報活動4、站外引流5、活動曝光6、案例好評
轉(zhuǎn)診平臺
悅美網(wǎng),美唄網(wǎng),美麗神器等。
所有人都想找一個一勞永逸方法,其實沒有市場一直在變
我們是上海美賦醫(yī)美商學(xué)院,專門服務(wù)醫(yī)美企業(yè)
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