拒絕亂收費(fèi)鄭州八喜壁掛爐售后維修電話

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鄭州八喜壁掛爐特約維修電話1393-84-64518==0371-55085883《客服熱線》八喜壁掛爐維修，我們承諾：以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鄭州八喜壁掛爐維修，24小時(shí)工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。

聯(lián)系人：柳平

聯(lián)系電話： 

八喜壁掛爐維修售后℅八喜壁掛爐維修電話℅鄭州八喜壁掛爐維修八喜壁掛爐維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買(mǎi)八喜家電，就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。為了讓八喜用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下條款。 

    服務(wù)承諾 

    1、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由八喜來(lái)做 

    2、隨叫隨到，到了就好 

    3、“五個(gè)一”升級(jí)服務(wù)模式 ：上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證” 

    二公開(kāi)： 1)公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn) 

    三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位 

    四不準(zhǔn)： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 

    五個(gè)一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù) 

    一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)： 服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它八喜家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。 

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  4、推行“全程管家365”服務(wù)。 

    1)“全程管家”定義：在全年365天里，八喜“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待八喜用戶的來(lái)電，無(wú)論一年中的哪一天，只要 

    消費(fèi)者打電話到八喜當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門(mén)服務(wù)。 

    2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門(mén)設(shè)計(jì) 售中咨詢導(dǎo)購(gòu) 售后安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng) 

    3)“全程管家”服務(wù)原則： 

    I. 八喜俱樂(lè)部會(huì)員憑會(huì)員卡可以享受免費(fèi)上門(mén)維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù); 

    II. 新八喜用戶在購(gòu)買(mǎi)八喜產(chǎn)品時(shí)獲贈(zèng)“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù); 

    III. 既不是八喜俱樂(lè)部會(huì)員，也沒(méi)有全程服務(wù)管家金卡的八喜超保用戶，上門(mén)服務(wù)時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。 

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