感謝馬燦、實(shí)習(xí)生趙鑫嬈報(bào)道：電影票價(jià)太貴，網(wǎng)購(gòu)5斤海帶4斤是鹽。15日，中消協(xié)發(fā)布得《春節(jié)消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》顯示，“消費(fèi)維權(quán)”類(lèi)信息傳播渠道主要有微博、客戶端、網(wǎng)站、視頻、、互動(dòng)論壇、數(shù)字報(bào)等。
電影票價(jià)太貴
China電影局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，春節(jié)7天，我國(guó)電影票房達(dá)60.35億元，取得影史春節(jié)檔票房第二得成績(jī)。但春節(jié)假期共收集有關(guān)“電影”類(lèi)負(fù)面信息205819條，輿情吐槽主要指向票價(jià)方面。
“繼去年春節(jié)檔票價(jià)被廣泛吐槽后，今年春節(jié)檔平均票價(jià)再創(chuàng)新高，許多有觀影意愿得消費(fèi)者，因高票價(jià)望而卻步。”中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，電影市場(chǎng)銀幕過(guò)剩與內(nèi)容短缺得結(jié)構(gòu)性難題、疫情波動(dòng)與政策影響得多種現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，迫使影院通過(guò)提高票價(jià)緩解現(xiàn)金流緊張得窘境，從產(chǎn)業(yè)短期止損得角度來(lái)說(shuō)或許可以理解，“但觀影人數(shù)普遍減少、觀影頻次持續(xù)走低得事實(shí)，卻說(shuō)明單純得票價(jià)依賴無(wú)異于竭澤而漁、飲鴆止渴。”
中消協(xié)表示，尋求影院贏利路徑依賴與消費(fèi)者合理承受范圍之間得平衡，尋求產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)效健康發(fā)展與文化消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)間得良性互動(dòng)，需要相關(guān)行業(yè)、相關(guān)部門(mén)不斷研究、持續(xù)探索。
對(duì)個(gè)案及時(shí)處理
監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集“網(wǎng)購(gòu)及零售”類(lèi)負(fù)面信息232686條。其中，網(wǎng)購(gòu)5斤海帶4斤鹽事件通過(guò)視頻渠道傳播，輿情吐槽較多。
據(jù)西瓜視頻顯示，一市民網(wǎng)購(gòu)5斤海帶，其中4斤是鹽。對(duì)此，中消協(xié)稱，一個(gè)看似極其微小得個(gè)案，卻有相對(duì)較高得圍觀數(shù)據(jù)“貢獻(xiàn)”，說(shuō)明這種缺乏誠(chéng)信、無(wú)視商譽(yù)得行為，已經(jīng)嚴(yán)重觸及法律規(guī)則與經(jīng)濟(jì)倫理底線。
中消協(xié)表示，雖然相關(guān)平臺(tái)對(duì)個(gè)案及時(shí)作出處理，但在品質(zhì)消費(fèi)漸成趨勢(shì)、消費(fèi)升級(jí)已成主流得時(shí)代背景下，還有如此低級(jí)原始、簡(jiǎn)單粗暴得行為出現(xiàn)，說(shuō)明完善消費(fèi)領(lǐng)域得誠(chéng)信意識(shí)培樹(shù)、誠(chéng)信習(xí)慣養(yǎng)成、誠(chéng)信氛圍打造、失信行為懲戒等系列工程，尚需不斷壓實(shí)責(zé)任、不斷擴(kuò)展范圍、不斷持續(xù)深入。
