14年前，這里向世界唱響——
北京歡迎你！
14年后，因?yàn)槎瑠W
北京邀你一起向未來
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奧運(yùn)版復(fù)興號智能動車組加速奔跑
往返北京、張家口、延慶三大賽區(qū)
同樣奔跑得還有一群鐵路人
他們拋灑汗水、貢獻(xiàn)智慧
全力做好北京冬奧會得服務(wù)保障工作
向冬奧健兒和廣大賓客
展示華夏鐵路良好形象
動姐與“雙奧之城”得故事
“各位旅客朋友，歡迎您乘坐北京客運(yùn)段京張高鐵車隊(duì)由北京北開往太子城方向得G8811次列車……”登車廣播響起，站臺上繁忙起來，閆成慧在冬奧列車前站定。
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作為既服務(wù)過2008年北京奧運(yùn)會，又正服務(wù)2022年北京冬奧會得“雙奧人”，華夏鐵路北京局集團(tuán)有限公司北京客運(yùn)段“雪之夢”乘務(wù)組列車長閆成慧與奧運(yùn)結(jié)緣已經(jīng)14年。
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2008年6月，在她值乘得北京北開往延慶得“和諧長城號”動車上，看著各國奧運(yùn)健兒對長城得贊嘆與欣賞，她十分自豪，暗下決心要把華夏得風(fēng)光與文化傳遞給更多中外旅客。
同時(shí)，在這趟列車上，她收獲了愛情，成為眾多繁忙鐵路“夫妻檔”中得一員。
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如今，為了更好地服務(wù)冬奧旅客，閆成慧和乘務(wù)組得全體成員進(jìn)行了嚴(yán)格得訓(xùn)練，包括英語、手語、國際禮儀、服務(wù)妝容、溝通技巧、疫情防控、應(yīng)急處置等。
針對京張高鐵沿線隧道多得特點(diǎn)，她們推出了“耳鳴操”，?在?播放視頻得同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場演示，幫助旅客緩解耳鳴現(xiàn)象，提升乘車舒適感。
女兒今年已經(jīng)8歲，閆成慧和在北京機(jī)務(wù)段工作得愛人從來沒有同時(shí)陪女兒過個年。為了北京冬奧會得運(yùn)輸服務(wù)保障工作，列車和乘務(wù)員實(shí)行閉環(huán)管理，答應(yīng)陪女兒過年得她又一次食言了。
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14年得時(shí)間，從北京奧運(yùn)會到北京冬奧會，當(dāng)年青澀得姑娘如今已經(jīng)成為業(yè)務(wù)嫻熟得列車長，她始終沒有忘記14年前得美好心愿——帶領(lǐng)世界看華夏。
這一次，在“瑞雪迎春”上，閆成慧正以可靠些面貌為北京冬奧會貢獻(xiàn)著自己得力量。
冬奧列車得王牌司機(jī)
2月4日早晨，北京局集團(tuán)公司懷柔北機(jī)務(wù)段司機(jī)王海濤即將駕駛滿載運(yùn)動健兒得復(fù)興號智能動車組列車奔向北京冬奧會張家口賽區(qū)。
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北京到太子城線路全長174公里，隧道多、橋隧占比大、連續(xù)長大坡道多。
為了掌握實(shí)際行車情況，王海濤不斷審核數(shù)據(jù)，反復(fù)琢磨每個操作細(xì)節(jié)，利用休班時(shí)間前往線路關(guān)鍵位置，實(shí)地感受線路得變化。
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兩年以上機(jī)車司機(jī)經(jīng)歷、10萬公里以上安全值乘距離、近千條規(guī)章制度和設(shè)備原理爛熟于心、6000公里以上得模擬艙駕駛和跟車練習(xí)……這是成為京張高鐵列車司機(jī)得必備履歷，也是王海濤安全行車得底氣。
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為做好北京冬奧會服務(wù)保障工作，全面提升京張高鐵司機(jī)得業(yè)務(wù)水平和整體形象，王海濤帶領(lǐng)“京·心”乘務(wù)組，總結(jié)提煉出“進(jìn)站時(shí)間精確到秒、操縱角度精確到度、停車對標(biāo)精確到厘米”得京張高鐵平穩(wěn)操縱法。
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“在高速行駛中，我們得注意力需要高度集中，必須對每一個信號、每一個指令在第壹時(shí)間?作出?反應(yīng)，確保冬奧列車安全正點(diǎn)、運(yùn)行平穩(wěn)，為北京冬奧會保駕護(hù)航。”王海濤說。
誓言響徹冬奧會賽區(qū)
2月4日上午，冬日得暖陽灑在太子城站，身穿統(tǒng)一服裝得運(yùn)動員陸續(xù)從“瑞雪迎春”智能復(fù)興號里走出來。
太子城站副站長羅晶正使用對講機(jī)囑咐關(guān)鍵崗位得作業(yè)項(xiàng)點(diǎn)。這位“85后”得年輕人也是太子城站閉環(huán)區(qū)域得負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)閉環(huán)內(nèi)客運(yùn)乘降組織、疫情防控等工作。
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“2021年初，習(xí)大大總書記到太子城站考察并作出重要指示，我深刻體會到有幸見證和親歷北京冬奧會、冬殘奧會，成為服務(wù)保障冬奧會得一員是光榮而神圣得。”羅晶自豪地說。
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羅晶帶領(lǐng)一支平均年齡不足25歲得隊(duì)伍，扛起保障服務(wù)冬奧會交通運(yùn)輸?shù)弥負(fù)?dān)。他事無巨細(xì)地關(guān)心著每一個人得日常起居，成為這個臨時(shí)大家庭里得“家長”。
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“今年春節(jié)又不能在家過，十分牽掛孩子得身體健康……但作為一名鐵路人，我時(shí)刻牢記政治責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地做好冬奧運(yùn)輸服務(wù)保障工作。”羅晶得誓言再次響徹北京冬奧會張家口賽區(qū)。
圓夢北京冬奧會志愿服務(wù)
北京冬奧會即將開幕，全世界都在看北京、看華夏。在北京冬奧會三大賽區(qū)得高鐵站，有一群活力四射得“藍(lán)精靈”，為八方賓客提供解答問詢、線路引導(dǎo)、防疫提醒等服務(wù)工作，來自北京站運(yùn)轉(zhuǎn)車間得付婷婷就是其中得一員。
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三個月前，北京局集團(tuán)公司在廣大團(tuán)員青年中招募北京冬奧會志愿者，付婷婷經(jīng)過嚴(yán)格得初審、面試、英語口試、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)，如愿成為一名冬奧站車志愿者。
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付婷婷是個愛琢磨、好學(xué)習(xí)得姑娘，對京張高鐵各站得科技設(shè)備和智能動車組得相關(guān)知識進(jìn)行了梳理，將鐵路“黑科技”介紹給廣大中外旅客，用自己得方式講好鐵路故事、華夏故事、奧運(yùn)故事。
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從1月19日開始志愿服務(wù)得付婷婷，與伙伴們攜手并肩、昂揚(yáng)向上，一起歡度春節(jié)，一起經(jīng)歷春運(yùn)，一起配合站車工作人員圓滿完成北京冬奧會服務(wù)保障工作。
北京冬奧會開幕在即
賽場上奧運(yùn)健兒們盡情比拼
賽場外得工感謝分享在發(fā)光發(fā)熱
為他們點(diǎn)贊！
近日 華夏鐵路感謝對創(chuàng)作者的支持
感謝：李拓
流程感謝 邰紹峰
