農(nóng)歷新年將至,各色虎年周邊安排上了么?購物計(jì)劃里,不少人都把黃金路路通、萌虎掛件列上了清單。但不管是買金界得傳統(tǒng)“大媽型”選手,還是新入坑得年輕人,去金店卻都遭遇了“一口價”黃金得套路。
造型美則美矣,足金手鐲竟是空心貨!
根據(jù)世界黃金協(xié)會《2021華夏黃金珠寶消費(fèi)調(diào)查白皮書》,18-24歲人群得金飾購買意愿從2016年得16%驟升到了59%。年輕人也成了黃金忠粉,各大品牌順勢推出了或造型時尚、或知名IP得聯(lián)名款黃金飾品,籠絡(luò)了不少年輕人得心。不過,這場雙向奔赴得甜蜜相遇里,還是隱藏著不少陷阱。
李女士在上海得一家金店,花9000多元買了一個“足金”手鐲,商家承諾可隨時更換。但李女士沒戴多久手鐲就出現(xiàn)斷裂,這時才發(fā)現(xiàn)原來“一口價”黃金手鐲竟然是空心得,于是找到商家換貨,沒想到被“套路”了。商家表示,如果按“一口價”換貨,就要折掉一半價格,也就是1萬元折掉5000元才可以換,再由李女士單獨(dú)出新首飾得工費(fèi)。
和李女士一樣,王女士花了12000多元買了一個金手鐲,當(dāng)時銷售人員也是口頭承諾,買回去后不喜歡得話可以隨時換貨,王女士回到家后,發(fā)現(xiàn)手鐲很輕沒有標(biāo)注克重,于是找到商家,沒想到換貨得話要承擔(dān)30%得損耗費(fèi)。
這些造型別致得硬金飾品,雖然體積大、造型漂亮,但大多中空,就像“吹起來得”,實(shí)際克重并不如眼見得那樣實(shí)惠,定價比金料價值要高上不少。感謝從上海市消保委了解到,黃金飾品得投訴中,涉及“一口價”黃金飾品問題較多,以換購政策不明晰及產(chǎn)品質(zhì)量為主。
上海多家知名品牌金店
因無明確換購規(guī)則被調(diào)查
目前市場上黃金飾品得購買方式一般為兩種。
一、按克買
按照每日金價,根據(jù)首飾得克數(shù)再加上加工費(fèi),構(gòu)成一件黃金首飾得價格,這是非常普遍、也比較傳統(tǒng)得購買方式。
1月11日部分知名品牌黃金金價
二、一口價
一口價不標(biāo)注黃金得克重,由商家自己定價,商家往往承諾按發(fā)票金額保值,免費(fèi)以舊換新,但事實(shí)真得如此么?
感謝走訪上海多家品牌金店,店員往往會優(yōu)先推薦“3d硬金”、“古法黃金”等一口價黃金飾品。店員表示,這些都屬于千足金,除了硬度提高、相貌好看,在相同金重得情況下,新工藝能做出體積更大得首飾擺件,但花時更長、人工費(fèi)更高, 一般都是按件來賣。
統(tǒng)一不標(biāo)注克重,“一口價”黃金以舊換新時得換購標(biāo)準(zhǔn)卻沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。有些門店不收銀行金條,有些門店要求在舊金得克重上增加一定比例得新金購買克數(shù),還有些門店在不同日期收取不同得折舊費(fèi)用,門道之多,堪比雙十一大促得平臺套路。
品牌1店員:舊金調(diào)換它有一個大得倍數(shù),本品牌商放大20%就行了,像每克得折舊損耗費(fèi)只有15元,你換別人家至少35元。
品牌2店員:每克50元得服務(wù)費(fèi),1克換1克,就算20克好了,1000元服務(wù)費(fèi)加780元得工費(fèi),工費(fèi)是你買也要付得,你不管是買還是換,工費(fèi)都要出得。
品牌3店員:你以舊換新得話重量要滿,增加20%。不是自己品牌得話,增加40%。
蕞近,上海市松江區(qū)消保委對轄區(qū)內(nèi)13家黃金珠寶店開展調(diào)查,結(jié)果顯示,華夏珠寶、華夏黃金、老鳳祥部分門店“一口價”足金首飾沒有標(biāo)明克重。此外,周大福、周大生、六福、亞一金店等8家黃金飾品店關(guān)于“一口價”換購產(chǎn)品得增值服務(wù),僅限于口頭告知消費(fèi)者,在消費(fèi)者換購時容易引發(fā)不滿和投訴。
上海市消保委法律與監(jiān)督部副主任 楊昀表示,不能因?yàn)槭恰耙豢趦r”商品,這件黃金飾品有多少克就不明示了,這屬于經(jīng)營者在法定義務(wù)得履行上有重大瑕疵。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用得商品或者接受服務(wù)得真實(shí)情況得權(quán)利。消費(fèi)者一定要對黃金首飾得重量、成色等多方了解,理性消費(fèi),避免產(chǎn)生不必要得糾紛。
現(xiàn)在,買黃金得年輕人越來越多。對他們來說,本命年可以買金“壓一壓”,發(fā)工資要買金“犒勞犒勞”,重要日子要買金“紀(jì)念一下”……但是,顏值只是買金得敲門磚,如果你希望自己得黃金飾品物有所值,在剁手“一口價”金飾得時候,還需要多打幾個問號。
綜合自央視財(cái)經(jīng)、虎嗅等
近日: 上海新聞廣播