感謝1月21日從廣州市退役軍人事務(wù)局獲悉，退役軍人事務(wù)部發(fā)布上年年度華夏退役軍人服務(wù)中心（站）“百名優(yōu)秀主任（站長(zhǎng)）”名單，廣州市黃埔區(qū)永和街退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)黃媛媛榜上有名，廣東省僅2人獲此殊榮。
精準(zhǔn)服務(wù)讓退役軍人感受“家”得溫暖
“我覺(jué)得這個(gè)榮譽(yù)除了是組織對(duì)我前期工作得肯定，更大得意義是組織對(duì)我得鞭策。一等榮譽(yù)代表一流標(biāo)準(zhǔn)，我將以此為新得起點(diǎn)，在今后得工作中，對(duì)標(biāo)對(duì)表華夏一流，繼續(xù)認(rèn)真努力，為退役軍人服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)微薄力量。”黃媛媛坦言。
2009年9月，她進(jìn)入黃埔區(qū)永和街工作，前年年6月被任命為永和街退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)。怎樣讓服務(wù)有溫度，讓退役軍人想回“家”、?；亍凹摇?，歸屬感不斷攀升？黃媛媛豐富服務(wù)站功能，設(shè)置了班級(jí)文化活動(dòng)室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)室、法律援助站、心理室、閱覽室、培訓(xùn)室、球館、健身中心等功能室，并為每一位退役軍人制發(fā)功能室門(mén)禁卡。她還開(kāi)發(fā)代辦“煩事瑣事”服務(wù)，協(xié)議代辦退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款、軍人套餐電話卡、燃?xì)饪?、社?huì)保障卡等業(yè)務(wù)，讓退役軍人服務(wù)大廳成為“一站式”窗口。
值得一提得是，她創(chuàng)新服務(wù)供給，實(shí)現(xiàn)退役軍人“全鏈條”精準(zhǔn)跟蹤保障?！拔覀兣c轄區(qū)100多家企業(yè)簽訂了《優(yōu)先招用退役軍人就業(yè)協(xié)議書(shū)》，在14家企業(yè)掛牌退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)基地。”黃媛媛說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該站累計(jì)安置19名退役軍人就業(yè)，扶持2名退役軍人創(chuàng)業(yè)；舉辦2場(chǎng)退役軍人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，開(kāi)發(fā)崗位1800多個(gè)。
組建6支志愿服務(wù)隊(duì)激發(fā)退役軍人正能量
在黃媛媛得主導(dǎo)下，永和街退役軍人服務(wù)站成立了黨支部和永和街流動(dòng)退役軍人黨支部，以“1＋20”（1名黨員聯(lián)系20名非黨員）方式把全體退役軍人凝聚到黨組織中來(lái)，參加黨組織生活。
她創(chuàng)新性地參照軍隊(duì)管理模式，結(jié)合當(dāng)?shù)貣|縱革命文化，將全街退役軍人按照退役年份編班編連，命名為“永和街東縱傳承連”，讓退役軍人仿佛重返軍營(yíng)，有了“精神家園”。她還聘請(qǐng)東縱后代退役軍人擔(dān)任紅色文化講解員，舉辦“聽(tīng)東縱隊(duì)員講故事”“退役返鄉(xiāng)向東縱前輩報(bào)到儀式”等活動(dòng)，提升退役軍人使命感和責(zé)任感。
為增強(qiáng)退役軍人自豪感尊崇感榮譽(yù)感，黃媛媛積極探索“黨建+退役軍人”服務(wù)模式，助力退役軍人建功新時(shí)代。在挖掘先進(jìn)典型方面，她將參戰(zhàn)老兵盧運(yùn)柏發(fā)展為“永和街東縱傳承連”思想政治指導(dǎo)員，并推薦其參與省、市、區(qū)“蕞美退役軍人”得評(píng)選，帶動(dòng)全街退役軍人向先進(jìn)看齊。
目前，正值村（社區(qū)）換屆選舉之際，她積極推薦優(yōu)秀退役軍人進(jìn)“兩委”班子，爭(zhēng)當(dāng)“兵支書(shū)”，退役軍人劉海東被街道黨工委提拔賢江社區(qū)黨委副書(shū)記，黃季鏵等2名退役軍人被街道免試錄用。
如何激發(fā)退役軍人正能量？黃媛媛按照“一個(gè)班級(jí)一支隊(duì)伍深耕一個(gè)志愿服務(wù)領(lǐng)域”得孵化思路，組建了治安巡防隊(duì)、疫情防控突擊隊(duì)等6支志愿服務(wù)隊(duì)伍，累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)超300次，服務(wù)人數(shù)超8000人，促進(jìn)退役軍人為社會(huì)治理添光彩、立新功。
文：廣州文字感謝 張丹羊 通訊員 劉澤方
廣州市退役軍人事務(wù)局供圖
廣州感謝 曹騰
