中新經緯客戶端9月8日電 (常濤)“辦公室辦公、居家辦公和隨時隨地辦公的‘混合辦公’模式將日益成為用戶偏好的現實選擇,它將給個人的生活、工作方式,與企業的組織、管理及文化帶來深遠的結構性變革。”聯想集團董事長兼CEO楊元慶說。
在微軟全球CEO薩提亞·納德拉看來,世界正在經歷巨大的技術變革,我們當前仍處于“混合辦公模式”轉型早期,還有許多需要學習和改進的地方。
8日,2021聯想創新科技大會在線上舉行。圍繞著未來辦公模式,多位科技大佬發表了看法。
楊元慶表示,百年未遇的疫情加速了行業數字化、智能化的轉型步伐,這一趨勢還將長期持續。他指出,在新的“混合現實”中,個人客戶對于智能終端產生了新的需求:人們需要在不同廠商提供的多種設備之間自由切換、數據協同,飛速增長的個人乃至家庭的數據需要更好地管理。人們還需要在不同場景下,無論是現場還是遠程,更多時候是現場+遠程,隨時順暢地召開會議、參加會議。
不過,圍繞混合型辦公,薩提亞·納德拉認為,世界正在經歷著“混合辦公悖論”的階段,因為員工們既想要靈活的辦公方式,又想要更多面對面的協作機會,許多企業因此面臨著關鍵流程和架構轉型的挑戰,思考如何重塑員工之間的社交資源,如何為靈活辦公創造更現代化的工作場所,如何將業務流程數字化、自動化等。
“尤其是隨著未來幾個月員工持續重返工作場所,還將有許多需要學習和改進的地方。”薩提亞·納德拉提醒。
職場社交平臺linkedIn(領英)9月1日發布的調研報告發現,受疫情及大環境的影響,企業數字化和在線化辦公已成為中國企業的必選項,遠程和線下相結合的混合式辦公方式正趨于常態化。
數據顯示,45%的中國企業正在開放遠程辦公機會,高于41%的亞太區平均水平。亞太地區企業普遍認為每周三天在辦公室、兩天在家辦公是遠程與線下結合的最優狀態。
混合式辦公受到中國職場人青睞,但擔憂相伴而生。調研數據顯示,57%的受訪者更傾向于混合辦公模式,愿意全部時間在家工作的受訪者占到11%。
另一方面,調研報告指出,由于數字化辦公場景增加,員工需要習慣線上線下無縫切換的工作方式。這對員工自身掌握的技能也提出了更高的要求,特別是人工智能技術與混合辦公模式的深入結合,在一定程度上重新定義了許多工作崗位的技能要求與招聘標準。比如,“以技能為導向”正在被越來越多的全球頂尖企業所認可和運用。
當前,智能化浪潮為IT服務和解決方案帶來巨大發展空間。根據Gartner預測,IT服務相關市場規模在2021年將達到1.17萬億美元,未來一年整個IT服務市場的增長率將達到接近10%,其中“即服務”的增長率尤為突出,將會高達40%-50%。
楊元慶預測,混合型工作與生活方式,將驅動更加多樣的設備、IoT終端和在線的服務。聯想將推出實現一體化服務訂閱式交付的IT服務TruScale,將傳統的硬件、軟件、服務分散采購的模式,設計、建設、運維分段實施的模式,整合成可以訂閱的、一站全包的服務模式。
聯想集團高級副總裁、方案服務業務集團總裁黃建恒表示,全球數字化轉型進程因疫情加快了速度,提前了至少3、4年,很多企業CIO(首席信息官)的角色徹底發生了變化,新IT技術對業務驅動,已經上升到了企業最高戰略層面。TruScale讓客戶更加敢于進行新IT技術的應用和嘗試,從而加速智能化轉型的進程。
新IT是指基于“端-邊-云-網-智”技術架構賦能各行各業,實現智能化變革所需要的技術、服務與解決方案。(中新經緯APP)
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