中國經濟導報、中國發展網訊 林春萍、鄒璟 、記者皮澤紅報道 9月9日下午,廣州南沙區舉辦“南沙籌建通”小程序上線活動,正式推出企業籌建服務管理信息化平臺,打造放心、舒心、省心、稱心的企業籌建服務,破解企業籌建過程的堵點痛點,協助企業加快籌建進度,幫助企業盡快建成投產,讓企業“輕裝上陣”、“加速奔跑”,為南沙經濟發展不斷培育新動能、注入新活力。南沙開發區管委會副主任黃曉峰出席活動。
“可視化平臺”助力溝通服務與管理效能雙提升
企業投資項目確定引進落地后,面臨著用地、報建、用水、用電等需求,往往涉及當地多個政府部門和機構。“以前我們在籌建中遇到新情況,一般是和南沙產業園管理局溝通,由他們幫忙去聯系其他部門解決,有時候需要把各個部門的負責人召集起來開會。有了“籌建通”,解決問題從線下開會變為現上協調,更加便捷了!” 新鴻基慶盛樞紐站場綜合體項目開發部經理周俊煖向記者介紹道。
“南沙籌建通”小程序平臺旨在破解企業籌建過程的堵點痛點,通過全面整合項目信息、項目地圖、數據報表、資訊公告、政策文件等信息,依托信息化應用技術,支撐南沙區企業籌建服務與管理工作。為響應企業訴求、多部門聯動處理、籌建項目進度計劃管理等提供便利,并為籌建工作決策提供數據依據,實現溝通服務與管理效能“雙提高”的目標。
“南沙籌建通”將企業的籌建訴求從“看不見”的線下流程變成“看得見”的線上流程,企業使用該平臺可以隨時隨地掌上提訴求、查進度、寫留言、作評價,通過智能客服解答籌建疑問,“一站式”解決籌建過程中“籌建進展無人督”“訴求響應慢”等堵點痛點。
“我們認為籌建通的上線為我們企業提供了一個可視化的平臺,也提升了溝通效率。”聯東u谷項目工程負責人魏成源對“籌建通”提供的功能感到欣喜,“企業籌建的過程涉及很多職能部門,不可能每個部門的人都認識,但通過‘籌建通’,我們的訴求可以直接反饋到相關職能部門,甚至可以看到該事項的直接經辦人,了解到事項的辦理進度不需要問,打開手機就知道了,打破了原有的信息不對稱情況。”
魏成源告訴記者,籌建通平臺還能讓項目分管領導和相關部門及時了解項目最新進度,若有一些關鍵性的建設節點信息,企業也可以轉發到信息中心,根據需求提高項目的關注度,以盡快解決重要問題。
構建“大籌建”格局 打造企業籌建“南沙樣本”
記者了解到,“南沙籌建通”的標識上半部分的“n”既代表著南沙,也象征著在南沙拔地而起一棟棟廠房、辦公樓;標識的下半部分下面是一雙手,這雙手既是托舉也是呵護,象征著南沙相關部門采取實實在在的舉措服務企業。
據悉,項目主管部門可直觀了解籌建進度及時調度推進、利用該平臺提高項目管理質效。業務辦理部門可以根據企業籌建的配套需求,提前謀劃、提前部署,實現從“落地后再移交對接”向“招商時即精準對接”轉變,為企業提前安排籌建方案,推動“交地即開工”。
為優化用電營商環境,進一步做好企業用電服務,由南沙區和供電局聯合成立了南沙區用電營商環境聯席辦公室,今天(9月9日)上午揭牌正式運作。在下午的“南沙籌建通”小程序上線活動上,南沙提出積極構建“大籌建”格局,總結用電營商環境聯席辦公室高效辦理用電的經驗,對企業籌建業務中比重較大的供水、規劃業務部門也聯合起來,協同粵海水務、城規院形成類似的聯動機制,共同打造企業籌建的“南沙樣本”。
南沙供電局副總經理吳小飛表示,將通過“籌建通”深化政企聯動,在企業招商階段提前獲取相關信息,開展供電能力評估并制定電力接入方案,讓企業獲得無感服務;提前獲取企業籌建過程的涉電需求,提供企業用電用能一攬子解決方案;24小時在線接收、分派企業的訴求,大大提升服務企業用電的響應效率;提升政企數據互聯互通,主動靠前服務,正在探索能夠充分體現減流程、壓時長、優便利等改革優勢的“高壓辦電一環節”新模式;此外,也會結合國家“碳達峰碳中和”戰略要求,為企業提供覆蓋全生命周期的多元化綜合用能服務,助力企業實現節能減排。
廣州南沙粵海水務有限公司王亞軍表示,南沙粵海水務將積極對標省內先進地區,主動作為,繼續開展“獲得用水”改革,優流程、壓時限、減環節、提效率,在獲得用水環節上進一步優化營商環境,為用戶提供更加優質便捷的供水服務。
廣州市城市規劃勘測設計研究院南沙分院柳翠明院長表示,將積極配合好“籌建通”小程序的使用,結合該院實時、精準的基礎地理信息數據服務,在籌建項目一張圖、項目現場可視化小程序功能方面中提供更深入的信息化技術服務;積極推出“規劃設計+測繪地理信息”企業籌建一站式服務產品,進一步助力全區企業籌建工作“換擋升級”。
優化營商環境 推動經濟高質量發展
一直以來,南沙始終堅持貫徹國家、省、市的決策部署,把優化營商環境作為推動經濟高質量發展的重要支點,推出全國首例“拿地即開工”的項目,如今實現了“拿地即開工”常態化,為企業大大節省了成本;今年,權威機構評估顯示,南沙自貿區貿易便利化指數全國第一、綜合創新指數排名第三。營商環境顯示度、市場主體滿意度顯著提升。
自南沙區企業籌建工作小組今年1月成立以來,截至目前,共同推動廣汽豐田新能源汽車生產線等13個項目建成投產,甘棠明善等21個項目竣工,中科空天飛行科技產業化基地等40個項目開建動工,以及31個項目進入前期籌建階段。隨著“南沙籌建通”上線,將實現企業需求線上提、政府部門及時辦、辦理情況隨時查、籌建小組在線督。