客戶簡介

維也納酒店創(chuàng)立于1993年，是以"舒適典雅、頂尖美食、品質(zhì)豪華、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、引領(lǐng)健康"為產(chǎn)品核心價值的商務(wù)酒店品牌，旗下有維納斯皇家、維也納國際、維也納和3好酒店四大子品牌。截止2014年，維也納酒店擁有超過30000間客房、擁有超過2000萬注冊會員。已開和擬開的分店網(wǎng)絡(luò)遍布全國80個大中城市，在全國擁有300多家分店，并以每年新開60-80家分店的速度發(fā)展。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

1、五感合一高端商務(wù)酒店時代新要求

高端商務(wù)體驗(yàn)新時代對維也納酒店提出了更高的要求，想要更深層次的打動客戶，必須嗅覺、聽覺、視覺、味覺、觸覺上全方位發(fā)力。嗅覺作為連接大腦中負(fù)責(zé)情感處理的扁桃體和負(fù)責(zé)記憶處理的海馬集合體的第一大感官，在引發(fā)消費(fèi)者更深層的情緒，推動消費(fèi)者行為上有重要作用。

2、傳統(tǒng)營銷手段失效，專屬香氣成品牌新名片

隨著經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷手段已不能滿足維也納酒店的發(fā)展需求，而專屬的香氣則成為連鎖酒店品牌新名片，通過嗅覺營銷，提升客戶的滿意度，在用戶心中留下潛移默化的嗅覺感受，不容忽視。

解決方案

順應(yīng)維也納酒店國際50版本時代的到來，在以五感合一打造專屬于維也納國際沉浸式體驗(yàn)歐范紳士格調(diào)商旅新生活的發(fā)展過程中，蒂菲森為維也納提供專屬的嗅覺營銷服務(wù)，在維也納酒店的公共空間，通過蒂菲森專利技術(shù)智能空間香氛產(chǎn)品，用氣味觸發(fā)聯(lián)想，加深記憶，獲得共鳴，大幅提升的品牌形象識別。

智能空間香氛方案 Aroma Systems Solution