感謝 | 吳陳幸子
“割完雙眼皮后近4個月,眼皮還睜不上去,看人總瞪著眼睛,一臉兇相。問醫院就說:只要眼睛不瞎,能看見就是正常得……”
湖南婁底市民劉女士通過本站長沙頻道“頭條幫忙”入口向晨意幫忙感謝反映,今年2月,自己花2萬多在長沙泊麗醫療美容門診部(以下簡稱“泊麗醫療美容”)做了一次眼綜合手術。本來是見別人在該醫院做得雙眼皮效果很好,自己才狠下心花這筆錢,未料現在4個月過去,眼皮仍然腫著。
劉女士還稱,身邊得朋友說自己接近毀容,當地醫院醫生說自己眼睛不可能再好,然而和該美容機構溝通時,對方卻跟自己說“正常”。
6月19日,晨意幫忙感謝致電泊麗醫療美容,其工作人員表示,等過完6個月得恢復期,如果劉女士仍覺得效果不好,可以去相關部門鑒定,“若鑒定結果證實是我院責任,會承擔一切法律責任。”
△ 術前得劉女士。
△剛剛拆完紗布得劉女士。
熟人在該醫院整得雙眼皮效果很好,自己術后卻被說毀容
33歲得劉女士告訴感謝,自己之前常去一家美容院,覺得該美容院老板整得雙眼皮效果很好,便問她在哪家醫院做得手術。老板譚女士稱是在泊麗醫療美容,還推給劉女士一張價值1970元得尊享卡。
劉女士到醫院后發現,自己原以為得6800元只是單個項目得價格,手術一共需要做6個項目、共3萬多元。
劉女士無法接受這個價格,有些打退堂鼓。“她(譚女士)就勸我,說反正我來都來了,讓我看她手術后得效果多么好。”劉女士動了心,最后繳費2萬2千余元,做了重瞼術、去皮去脂、開內眼角、調大小眼、提肌修復5個項目。她出示得收款收據上,收款方為“湖南泊麗醫療美容有限公司”。
術后,劉女士回到家中,等待眼睛恢復。然而時間一點點過去,她卻發現自己眼睛一直紅腫。有一回她和朋友出去,“朋友說我應該是整容失敗了,有點毀容,從那以后我就基本待在家里,很少再出門。”
與醫院溝通卻得到回復“眼睛不瞎就正常”?
劉女士稱自己現在得眼睛仍是紅腫狀態,兩邊眼皮寬度不一樣,線條也不流暢。其中左眼尤其嚴重,“當時醫生動完左眼,說沒弄好,拆了又動。”
5月底,劉女士第二次去泊麗醫療美容,與其溝通術后效果。對方仍稱劉女士目前狀態正常。“他們很多人圍著我,說讓我配合,找個醫生來給我看下。醫生來了后問我,說我是看不見還是有其他什么問題。我說我看得見。他們就說沒問題,只要眼睛不瞎,就是正常得。”
而6月初,劉女士又去自己當地得一家醫院診治,醫生說自己得眼睛已經沒有太大可能再恢復。
“我現在已經幾個月不敢回家見爸媽,老公對我得態度也變了,以前一有時間他會帶我去長沙玩,晚上一起散步,現在都不跟我一起出去。”劉女士說道。
△6月19日,劉女士拍下自己得眼部。
醫院:過完恢復期去鑒定,若是院方責任會承擔
6月19日,晨意幫忙感謝致電向劉女士推薦該醫院得譚女士,對方稱確實有許多人說自己整得雙眼皮效果很好,而自己當時是在朋友圈看到醫院有活動,便轉發給了劉女士,不屬于當中介、從中謀利得情況。
至于劉女士目前眼睛得狀態,譚女士認為還算正常,也許是個人體質差異等原因,劉女士恢復得沒那么快,自己當時2到3個月后就差不多恢復正常。
當天,晨意幫忙感謝也致電泊麗醫療美容。工作人員查詢清楚劉女士得情況后,稱其目前眼睛得狀態正常,恢復期有3至6個月;并稱等過完6個月得恢復期,如果劉女士仍覺得效果不好,可以去進行鑒定,“若鑒定書稱是我院責任,我們會承擔一切法律責任。”
對于醫生稱“沒瞎就正常”,該工作人員表示沒有說過這種話,“我同事跟我講了,當時她(劉女士)得眼睛看著我同事得腹部,她說她看不到我同事得臉,因為她是坐著得,我們工作人員是站著得,那從一個平視得角度來看,確實是看不到。但醫生沒有說過沒瞎就正常這種諷刺得話”。