原標題：武漢進出港南航航班支持免費自助退改
旅客可自助辦理退票的渠道包括南航小程序、微信公眾號、APP及官網等電子渠道。
新京報快訊（記者 吳婷婷）今天，南航在其微信公眾號發布消息稱，即日起，涉及武漢的部分南航實際承運航班（含經停）的784客票的旅客可通過電子渠道快速辦理機票免費改退。
南航公告稱，旅客可自助辦理退票的渠道包括南航小程序、微信公眾號、APP及官網等電子渠道。
南航稱，凡在2020年1月31日（含）前購買，旅行日期為2020年1月1日（含）至2020年3月29日（含），涉及武漢的南航實際承運航班（含經停）及掛CZ航班號的代碼共享航班的784客票，可在客票有效期內免費退改。
為協助旅客更好地安排出行計劃，切實保障旅客利益，南航制定了相關便民退改規定，三類旅客可享受特殊退改政策。
這三類旅客具體包括奮戰在一線的醫療工作者，購買了涉及武漢航班客票的旅客，以及有發熱、疑似新型冠狀病毒肺炎、被確診為新型冠狀病毒肺炎或與其有密切接觸的旅客。
新京報記者 吳婷婷
編輯 丁天 校對 王心
