新手如何做直播帶貨?掌握8大技巧,讓顧客主動“落網(wǎng)”這些細節(jié)不要忽略
網(wǎng)上有句話說,“用戶在哪里,營銷就在哪里。”
隨著各大直播平臺的陸續(xù)興起、5G及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,“直播帶貨”的營銷模式日漸火爆。
一部手機+一個主播+推薦的產(chǎn)品,就可以在朋友圈、抖音、快手等,開始直播帶貨了。
直播帶貨不僅可以讓主播吸引眾多粉絲,還可以通過帶貨,增加產(chǎn)品的銷售,因此不少“平民玩家”紛紛效仿“網(wǎng)紅”,轉(zhuǎn)型走線上。
那么,對于“直播小白”來說,如何才能開啟你的帶貨生涯呢?
抖音直播中,主播的話術(shù)對于商品的成交轉(zhuǎn)化至關(guān)重要,很多主播,往往沒有完整實用的直播話術(shù)模板,導(dǎo)致直播時候,語言組織混亂,直播間節(jié)奏混亂。
主播話術(shù),表面上看來就是一個整體,但是我們做過直播帶貨的都懂啊,直播話術(shù)不是簡單的一部分,而是要拆分成不同的板塊。
新手主播在進行直播話術(shù)準備的時候,一定要將話術(shù)進行板塊拆分,然后在模仿的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新、優(yōu)化。
我們之前在進行直播的時候,主播話術(shù)都是文字版,打印出來的。優(yōu)秀的直播間大多數(shù)也是這樣做的。我和一些請教我的粉絲交流,他們剛開始做直播間,我問他們有沒有話術(shù),他說不知道怎么寫話術(shù),或者說話術(shù)自己差不多都知道,直播時候都是想到哪里就隨便說。
這就是差距啊,你要知道,話術(shù)你不提前準備好,或者沒有打印出來,僅僅靠腦子現(xiàn)想,你在高度緊張的直播間講的抖音直播帶貨話術(shù)一定是混亂的,我建議大家,一定要把話術(shù)落實到文字上。我們做抖音直播帶貨也是一年多了,也總結(jié)了很多團隊在直播過程中的經(jīng)驗和方法,今天就著重講一講抖音直播帶貨的主播話術(shù)問題。
具體步驟分為以下幾點。
第一,借鑒優(yōu)秀的同行話術(shù)。
簡單來說就是直接扒別人的話術(shù)來用。我們在同行直播的時候,用手機或者電腦錄屏,然后記錄下他們直播間的話術(shù)。主要記錄從開播如何說歡迎語,如何憋單,到后面如何轉(zhuǎn)正價款,如何過利潤款。我們在看話術(shù)的過程中,也能重復(fù)加深對優(yōu)秀直播間話術(shù)、主播動作的印象。
而且自己抄寫學(xué)習(xí)的話術(shù),比你直接給她一份現(xiàn)成的話術(shù),記憶會更深刻,更快。
第二步,拆解話術(shù)
我們在模仿同行優(yōu)秀的話術(shù)后,還要做的就是把這些話術(shù)拆解開,例如開場話術(shù)、憋單話術(shù)、轉(zhuǎn)款話術(shù),賣點塑造話術(shù)、拉互動話術(shù)、加關(guān)注話術(shù)等等。然后我們用不同的話術(shù)標注好,逐一復(fù)制。
舉個例子大家能更直觀感受下:
引導(dǎo)關(guān)注抖音直播帶貨話術(shù)模板:所有寶貝們檢查下,關(guān)注點了沒有;不然想回購或者有售后問題,找不到直播間;
引導(dǎo)停留話術(shù):來寶貝們,別忘了看時間哈,3分鐘后,大家一起提醒我,我給你們炸福利;引導(dǎo)評論話術(shù):寶貝們,福利來了,喜不喜歡?想不想要?想要的,喜歡的在公屏上告訴我一聲。有寶貝不知道拍什么尺碼的,身高體重打在評論里啊,我個你們來推薦尺碼;
喜歡主播的,喜歡主播家產(chǎn)品的,加一下我的粉絲團啊;自家寶貝必須寵,拍到了回來打一個加急;
福利款憋單話術(shù):寶貝們啊,咱們沒搶到的,不要生氣啊,我今天還會繼續(xù)給大家?guī)Ц@∥揖褪沁@么寵粉絲!
第三步:改話術(shù)
我們在借鑒優(yōu)秀同行主播的話術(shù),看到他們的開場話術(shù)、拉互動話術(shù)、這些能直接用的就可以先保留下來;
關(guān)于介紹產(chǎn)品賣點的部分,我們就用自己的產(chǎn)品去替換套用就可以。針對其他主播話術(shù)里面的缺點,我們在分析借用的時候,可以去進行修改優(yōu)化。
第四步:主播試讀話術(shù)
我們把話術(shù)根據(jù)我們自己產(chǎn)品和主播風(fēng)格優(yōu)化整理好后,要進行打印,然后交給主播試讀,在讀的過程中,如果主播感覺不通順或者不像自己習(xí)慣的風(fēng)格,那么就及時的進行調(diào)整,改到讓主播覺得通順流暢為止。
第五步:日常優(yōu)化話術(shù)
我們總結(jié)好一份話術(shù),并不是一成不變,我們要不停的去進行調(diào)整優(yōu)化,每次直播后,都要復(fù)盤,有沒有需要改進的點,哪里還可以改的更好,怎么樣能提高顧客的購買欲望,怎么樣更好的去介紹產(chǎn)品賣點,平時也多積累,看其他直播間有什么好的方法話術(shù),加到自己的話術(shù)里面。
第六步:刪除舊話術(shù)
一套話術(shù)用過一段時間,必須要更新,觀眾可能看了很多直播間,主播們相同的話術(shù),已經(jīng)很難再去打動觀眾,激發(fā)他們的購買欲望,這個時候就要想一些新的話術(shù)來引導(dǎo)消費者;除了這些,我們也要經(jīng)常去看平臺推出的新規(guī)定,看看有沒有一些詞語屬于違規(guī)范疇,平臺對直播間的新規(guī)定,我么都要即使了解,然后調(diào)整直播策略和話術(shù)。
當你能夠把我以上講到的方面都融會貫通,我相信,你已經(jīng)可以寫出優(yōu)秀的直播帶貨話術(shù)。
還有,想要找我要直播帶貨話術(shù)模板的朋友,我要提醒大家一下,話術(shù)模板并不適用于所有直播間,模板不是萬能的,只能作為起步的參考。而且,最后能夠說成什么樣也要考驗主播的功力。