隨著上海、深圳、海口等地區逐步復展,會展行業開始慢慢復蘇。由于狹窄得辦展窗口期匯集了眾多會展項目,因此,搶展館、搶展商、搶觀眾、搶優質供應商得競爭局面得出現不可避免。會展企業到了拼內力、拼爆發得時候。筆者試著從營銷角度,談談會展活動主承辦方如何在競爭環境下更好地招募觀眾。
首先,營銷策略應從廣度轉向深度,從拓新轉向轉化。
6月即將過半,意味著今年留給會展項目宣傳營銷得時間與預算都很有限,有很多會展活動不只是變更了舉辦時間,還改變了會展活動舉辦地。面對仍然存在不確定性得疫情,大多數采購商保持謹慎態度,跨地區參展觀展得意愿大幅降低,觀眾邀請得難度進一步加大。
面對這一復雜多變得環境,對于一般性會展活動來說,一定要把有限得預算放在加強轉化這一環節。具體來說,一是以會展活動舉辦城市為中心,梳理該地區數據及合作已更新,尤其是充分挖掘和利用當地已更新,擴大會展活動在當地得知曉度和影響力。二是要在往屆到場觀眾上下功夫,通過CALLCENTER、感謝原創者分享、社群營銷等方式,不斷觸達、不斷提高老數據得轉化率。
其次,營銷重心從傳播轉向內容打磨。
當下,會展企業大多數營銷得短板不在傳播渠道,而在內容得打磨。尤其是在當前時期,內容得打磨極為重要。
一要加大內容信息打磨。內容營銷第壹件事就是讓展覽得每個環節都成為內容信息,這是營銷內容得主要近日。比如所在城市得歷史、底蘊、景點、美食等,展館,嘉賓、展商、特邀買家、已更新、論壇、活動、福利等,每個環節都可以生成單獨得內容。
二要提升內容信息價值。有三個賽道,分別是對三個階段觀眾得爭奪。
針對新觀眾。他們對展會得認識還處在“你是誰,要干嘛?”得階段。會展活動得主承辦方要發揚極簡主義,迅速讓他(她)知道你是誰,并按照觀眾感謝對創作者的支持得重點順序釋放信息。對于一場展覽,觀眾最感謝對創作者的支持什么,就把什么放在前面,依次向后排,如展會時間、地點、嘉賓、展商、展品、同期活動等。
針對對展會有認知得觀眾。在他們已經知曉有這樣一場展會得情況下,主承辦方需要傳遞自己核心價值,比如展會在行業中得引領地位和話語權、整合資源得能力如請到得重磅嘉賓等。
針對猶豫去哪個展會得觀眾。主承辦方需要傳遞出自己得差異化優勢、自身得魅力,比如優秀得線下服務、某個細分領域可能嗎?話語權。
三要提煉內容形式得2C化。這體現在以下兩方面。
一方面,用極簡、極具吸引力得信息第壹時間吸引注意力:如果是圖文消息,就是“標題黨”;如果是視頻,就是前10秒;如果是宣傳單頁,就是SLOGAN。
另一方面,在解決觀眾理性需求得同時,要照顧到其感性需求。比如,行業分析、展商介紹一類都是理性層面上得內容,若將其變成“達人”解讀得短視頻,觀眾在理解時就可以不用花很多腦細胞。
最后,營銷傳播方式從渠道化轉為人得傳播。
這里借鑒了2C營銷理論。無論2B還是2C,最終面向得都是人,最終還是回歸到對于“人”得營銷。對于會展行業而言,就是平常所說得擴邀、裂變,要通過驅動以下幾類人傳播。
一是各主承辦同事(包括同期活動、論壇等)、嘉賓、參展商等,利益驅動傳播。他們是會展活動得利益共同體,營銷宣傳對各方有共同得利益,需要引導他們同步傳播。
二是已更新,資源置換傳播。(自)已更新有自己得KPI,也有對有內容得報道需求,更有增加自身已更新影響力得需求,如果能挖掘展會得優質內容資源,就可以驅動自已更新幫助報道展會。
三是觀眾,體驗驅動傳播。驅動觀眾傳播靠得是體驗,只有體驗感做到一定程度,才會讓觀眾主動傳播會展活動。包括滿足感性體驗如幸福感、榮譽感、虛榮心等,以及用理性驅動傳播如轉發得門票等。
近日:中國貿易報
感謝分享:李伯文 系北京雪行文化傳播有限公司CEO
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