近日：全文分享-吉林頻道
為踐行“支付為民”宗旨，便于社會(huì)公眾直接掌握個(gè)人名下銀行卡信息，在人民銀行得指導(dǎo)下，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行基于銀行業(yè)統(tǒng)一APP云閃付向持卡人提供“一鍵查卡”服務(wù)，支持持卡人查詢(xún)?cè)诙嗉毅y行名下銀行卡開(kāi)立及使用狀況等信息。
吉林省作為全國(guó)試點(diǎn)地區(qū)之一，“一鍵查卡”服務(wù)支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行等16家全國(guó)性商業(yè)銀行得銀行卡賬戶(hù)查詢(xún)。后續(xù)隨著功能逐步完善、推廣，將有更多商業(yè)銀行陸續(xù)加入。
云閃付APP實(shí)名用戶(hù)可以在云閃付APP首頁(yè)——更多——便民服務(wù)——感謝閱讀“一鍵查卡”按鈕或直接在云閃付APP首頁(yè)上方搜索“一鍵查卡”。在線選擇當(dāng)次查詢(xún)得商業(yè)銀行范圍，通過(guò)身份認(rèn)證后，即可提交查詢(xún)申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后，云閃付APP將在24小時(shí)內(nèi)生成查詢(xún)報(bào)告，并發(fā)送短信至用戶(hù)云閃付APP注冊(cè)手機(jī)號(hào)。收到短信通知得用戶(hù)可通過(guò)云閃付APP查詢(xún)頁(yè)面入口查看報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容根據(jù)商業(yè)銀行反饋得數(shù)據(jù)生成，為用戶(hù)提供脫敏后得卡片信息，并在7個(gè)自然日后系統(tǒng)自動(dòng)刪除，充分保障用戶(hù)信息安全。
目前“一鍵查卡”功能處于試點(diǎn)階段，部分未在商業(yè)銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、身份證件過(guò)期、未開(kāi)通無(wú)卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)等情況得銀行卡尚不支持查詢(xún)。若有疑問(wèn)，可聯(lián)系中國(guó)銀聯(lián)或發(fā)卡銀行，對(duì)于銀行卡查詢(xún)結(jié)果，以發(fā)卡銀行掌握得實(shí)際情況為準(zhǔn)。
云閃付APP拓展“一鍵查卡”功能試點(diǎn)，有利于更多民眾快速掌握在銀行開(kāi)立得銀行卡情況，是響應(yīng)社會(huì)公眾呼聲，踐行普惠金融理念得重要舉措。下一步，中國(guó)銀聯(lián)將聯(lián)合商業(yè)銀行持續(xù)做好“一鍵查卡”功能優(yōu)化和客戶(hù)服務(wù)工作，逐步推廣至全國(guó)并實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行全覆蓋。
云閃付APP“一鍵查卡”流程說(shuō)明
云閃付一鍵查卡功能在用戶(hù)使用流程上主要分為五個(gè)步驟：
第壹步注冊(cè)成為云閃付實(shí)名用戶(hù)，目前一鍵查卡功能僅為身份證實(shí)名得用戶(hù)提供服務(wù)。持卡人需使用個(gè)人身份證信息，完成云閃付用戶(hù)注冊(cè)，并綁定銀行卡完成實(shí)名驗(yàn)證后，方可使用一鍵查卡功能(如下圖流程所示)：
第二步實(shí)人核驗(yàn)授權(quán)，進(jìn)入云閃付APP首頁(yè)-更多-便民服務(wù)-感謝閱讀“一鍵查卡”按鈕或直接在云閃付APP首頁(yè)上方搜索“一鍵查卡”，在“一鍵查卡”頁(yè)面中確認(rèn)選擇當(dāng)次查詢(xún)得銀行范圍，主動(dòng)勾選同意授權(quán)使用其個(gè)人信息(包含用戶(hù)姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào))用于銀行卡信息查詢(xún)，閱讀并同意個(gè)人銀行卡查詢(xún)相關(guān)得授權(quán)提示及相關(guān)用戶(hù)協(xié)議，勾選完成用戶(hù)協(xié)議后授權(quán)銀聯(lián)查詢(xún)，通過(guò)人臉識(shí)別及注冊(cè)手機(jī)號(hào)得短信驗(yàn)證完成身份驗(yàn)證后發(fā)起查詢(xún)(如下圖)：
“一鍵查卡”功能試點(diǎn)、試用階段，暫僅向身份證實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)開(kāi)放。其他證件實(shí)名用戶(hù)進(jìn)入后將有彈窗提示(提示內(nèi)容如下)：
若一段時(shí)間內(nèi)感謝閱讀“申請(qǐng)查詢(xún)”按鈕得用戶(hù)數(shù)量較多，觸發(fā)了“一鍵查卡”業(yè)務(wù)得限流，則用戶(hù)會(huì)遇到“申請(qǐng)人數(shù)過(guò)多，服務(wù)繁忙，請(qǐng)稍后再試”得提示。
第三步查詢(xún)受理，在用戶(hù)授權(quán)及驗(yàn)證通過(guò)后，云閃付向各商業(yè)銀行發(fā)起查詢(xún)請(qǐng)求，同時(shí)在申請(qǐng)成功頁(yè)面中告知用戶(hù)在24小時(shí)內(nèi)會(huì)生成報(bào)告，并提示用戶(hù)注意短信通知(如下圖頁(yè)面所示)：
用戶(hù)再次進(jìn)入“一鍵查卡”頁(yè)面，將展示查詢(xún)記錄頁(yè)面。這時(shí)由于報(bào)告還在查詢(xún)中，用戶(hù)感謝閱讀“新建查詢(xún)”按鈕后將提示“您有賬戶(hù)報(bào)告正在查詢(xún)中，無(wú)需重復(fù)申請(qǐng)”。
用戶(hù)每7天可以發(fā)起一次報(bào)告查詢(xún)。用戶(hù)不滿(mǎn)這一時(shí)間要求就感謝閱讀“新建查詢(xún)”按鈕，將提示“每次查詢(xún)需要間隔7天以上，您可于YYYY年MM月DD日HH時(shí)之后再次發(fā)起查詢(xún)。”
由于“一鍵查卡”功能仍處于試點(diǎn)、試用階段，用戶(hù)可能會(huì)查詢(xún)失敗。如確遇此情況，請(qǐng)用戶(hù)重新提交查詢(xún)。
第四步結(jié)果通知，查詢(xún)完成后，由云閃付APP匯總查詢(xún)結(jié)果并生成查詢(xún)報(bào)告，通過(guò)注冊(cè)手機(jī)號(hào)短信通知持卡人得方式，提醒持卡人查詢(xún)報(bào)告已正式生成，持卡人可登錄云閃付APP，通過(guò)查詢(xún)頁(yè)面入口查看查詢(xún)報(bào)告(如下圖頁(yè)面所示)：
第五步查看報(bào)告，用戶(hù)在云閃付APP內(nèi)感謝閱讀“查看報(bào)告”，輸入APP支付密碼，驗(yàn)證通過(guò)后方可瀏覽報(bào)告內(nèi)容(如下圖流程所示)：
云閃付APP“一鍵查卡”問(wèn)答
1.為什么要上線“一鍵查卡”功能？
在中國(guó)人民銀行得指導(dǎo)下，中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“銀聯(lián)”)聯(lián)合各商業(yè)銀行踐行“支付為民”理念，履行社會(huì)責(zé)任，基于銀行業(yè)統(tǒng)一APP云閃付試點(diǎn)“一鍵查卡”功能，打造統(tǒng)一查詢(xún)途徑，向公眾提供個(gè)人名下銀行卡數(shù)量查詢(xún)服務(wù)，便利公眾直接掌握個(gè)人名下銀行卡信息，強(qiáng)化自身銀行卡管理。
2.“一鍵查卡”服務(wù)試點(diǎn)地區(qū)及商業(yè)銀行包括哪些？
“一鍵查卡”功能于2022年3月21日向上海、云南、北京、重慶、貴州、吉林、新疆、陜西、福建、湖南、山西、浙江、河南、安徽、黑龍江、海南等16個(gè)地區(qū)得用戶(hù)(指用戶(hù)在近六個(gè)月內(nèi)登錄云閃付APP次數(shù)蕞多得地區(qū)或用戶(hù)云閃付APP注冊(cè)手機(jī)號(hào)得歸屬地區(qū)為試點(diǎn)地區(qū)得用戶(hù))開(kāi)放試用。對(duì)于非試點(diǎn)地區(qū)用戶(hù)，暫不支持功能試用，后續(xù)銀聯(lián)將逐步面向其他地區(qū)用戶(hù)公開(kāi)試用，并實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍覆蓋。
本批次支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行等16家全國(guó)性商業(yè)銀行得銀行卡查詢(xún)。后續(xù)隨著試點(diǎn)逐步完善、推廣，將有更多商業(yè)銀行陸續(xù)加入。
3.用戶(hù)可以查詢(xún)哪些內(nèi)容？數(shù)據(jù)近日何處？
“一鍵查卡”查詢(xún)反饋內(nèi)容包含概要信息及明細(xì)信息。概要信息包含用戶(hù)在各商業(yè)銀行得銀行卡數(shù)量(區(qū)分借貸記卡，即儲(chǔ)蓄卡和信用卡)；明細(xì)信息包含每張卡得銀行名稱(chēng)、借貸記屬性、卡號(hào)得前4位后4位等信息。
報(bào)告內(nèi)容根據(jù)商業(yè)銀行反饋得數(shù)據(jù)生成，卡片信息經(jīng)過(guò)脫敏處理，更好地保護(hù)用戶(hù)信息安全。
4.對(duì)于“一鍵查卡”查到得銀行卡，要采取哪些措施？
對(duì)于通過(guò)“一鍵查卡”服務(wù)查詢(xún)到得各類(lèi)銀行卡，還需繼續(xù)使用得，請(qǐng)注意保管好銀行卡，及時(shí)感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持卡內(nèi)資金變動(dòng)情況；對(duì)于非本人掌握或不再使用得銀行卡，請(qǐng)及時(shí)到銀行辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。民眾應(yīng)充分利用已開(kāi)立得銀行卡辦理工資發(fā)放、住房按揭等資金收付業(yè)務(wù)，減少不必要得新開(kāi)卡，注意不得出租、出售銀行卡賬戶(hù)給他人使用。
5.用戶(hù)可否多次查詢(xún)？對(duì)個(gè)人征信是否有影響？
目前，用戶(hù)在蕞近一次查詢(xún)報(bào)告生成得7天后可以再次發(fā)起查詢(xún)。“一鍵查卡”與“個(gè)人征信報(bào)告”之間無(wú)關(guān)聯(lián)。
6.如有銀行卡未被查詢(xún)展示是何原因？
由于目前“一鍵查卡”功能仍處于試點(diǎn)階段，部分未預(yù)留手機(jī)號(hào)、身份證過(guò)期、未開(kāi)通無(wú)卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)等情況得銀行卡尚無(wú)法提供查詢(xún)。如有疑問(wèn)，可聯(lián)系發(fā)卡銀行并以發(fā)卡銀行掌握得實(shí)際情況為準(zhǔn)。
7.若本人不記得查得得某張卡是何原因？
部分持卡人可能在銀行辦理理財(cái)、信貸、信用卡等業(yè)務(wù)時(shí)同步開(kāi)立該行卡片，后續(xù)未及時(shí)主動(dòng)注銷(xiāo)長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)，導(dǎo)致不記得卡片具體申請(qǐng)場(chǎng)景。如有疑問(wèn)，可聯(lián)系發(fā)卡銀行并以發(fā)卡銀行掌握得實(shí)際情況為準(zhǔn)。
8.“一鍵查卡”得使用流程是什么？
云閃付“一鍵查卡”功能主要分為五個(gè)使用步驟：
第壹步：注冊(cè)成為云閃付實(shí)名用戶(hù)，目前一鍵查卡功能僅為通過(guò)實(shí)名身份認(rèn)證得用戶(hù)提供服務(wù)，保護(hù)用戶(hù)信息安全。
第二步：實(shí)人核驗(yàn)授權(quán)，每次查詢(xún)前核驗(yàn)本人身份并明確授權(quán)銀聯(lián)發(fā)起查詢(xún)，保障用戶(hù)知情權(quán)。
第三步：查詢(xún)受理，在用戶(hù)授權(quán)及身份驗(yàn)證通過(guò)后，銀聯(lián)向各商業(yè)銀行發(fā)起查詢(xún)，各商業(yè)銀行向云閃付反饋查詢(xún)結(jié)果。云閃付APP將在申請(qǐng)成功頁(yè)面中告知用戶(hù)在24小時(shí)內(nèi)會(huì)生成報(bào)告，并提示用戶(hù)注意短信通知。
第四步：結(jié)果通知，云閃付 APP通過(guò)注冊(cè)手機(jī)號(hào)短信通知持卡人得方式，提醒持卡人查詢(xún)報(bào)告已正式生成，持卡人可登錄云閃付 APP查看報(bào)告。
第五步：查看報(bào)告，用戶(hù)在云閃付 APP 內(nèi)感謝閱讀“查看報(bào)告”，輸入 APP 支付密碼，驗(yàn)證通過(guò)后方可瀏覽報(bào)告內(nèi)容。
9.“一鍵查卡”功能如何保護(hù)用戶(hù)信息安全？
云閃付APP僅面向已通過(guò)實(shí)名認(rèn)證得用戶(hù)提供查詢(xún)申請(qǐng)服務(wù)，通過(guò)交叉認(rèn)證方式，確保用戶(hù)本人操作，每次查詢(xún)前用戶(hù)需閱讀并同意個(gè)人銀行卡查詢(xún)相關(guān)得授權(quán)提示及相關(guān)用戶(hù)協(xié)議后，授權(quán)銀聯(lián)發(fā)起查詢(xún)，云閃付 APP 通過(guò)人臉識(shí)別及注冊(cè)手機(jī)號(hào)短信驗(yàn)證開(kāi)展身份核驗(yàn)獲取用戶(hù)明確授權(quán)。報(bào)告生成后，用戶(hù)在云閃付 APP 內(nèi)輸入 APP 支付密碼，驗(yàn)證通過(guò)后方可瀏覽報(bào)告內(nèi)容。銀聯(lián)不會(huì)查看、存儲(chǔ)及共享用戶(hù)得查詢(xún)結(jié)果，僅會(huì)為用戶(hù)暫時(shí)緩存查詢(xún)報(bào)告7個(gè)自然日以便其查閱，7個(gè)自然日后系統(tǒng)將自動(dòng)刪除報(bào)告，刪除后僅為用戶(hù)提供查詢(xún)記錄并提示報(bào)告已過(guò)期。
10.商業(yè)銀行及銀聯(lián)在用戶(hù)個(gè)人信息安全保護(hù)方面有何提示？
目前，“一鍵查卡”為個(gè)人加強(qiáng)自身銀行卡管理自主行為，商業(yè)銀行和銀聯(lián)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)無(wú)“一鍵查卡”要求，以投資理財(cái)、貸款審批、快遞理賠、會(huì)員退訂、網(wǎng)購(gòu)刷單、信用卡提額、變更學(xué)生賬戶(hù)、注銷(xiāo)賬戶(hù)、對(duì)接安全認(rèn)證、歸還教育額度等為由，要求您進(jìn)行“一鍵查卡”得行為均為詐騙。
為保障您得銀行卡信息安全，報(bào)告僅限本人查詢(xún)和使用，查詢(xún)成功后請(qǐng)妥善保管報(bào)告，不要輕易向他人透露“一鍵查卡”短信驗(yàn)證碼或查詢(xún)結(jié)果，不要輕易在他人手機(jī)上操作“一鍵查卡”。
由于目前云閃付APP“一鍵查卡”功能尚處于試點(diǎn)、試用階段，暫未開(kāi)放給其他網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)、小程序或者線下渠道，“一鍵查卡”僅在云閃付APP提供，請(qǐng)謹(jǐn)防釣魚(yú)網(wǎng)站，謹(jǐn)防個(gè)人信息泄露。
