采寫/萬天南
感謝/陳紀英
這個春節,快手不但要給老鐵發“紅包”,還要給老鐵“發工作”——1月26日,快手推出了藍領招聘平臺“快招工”。
其實,短視頻招聘、感謝閱讀本文!招聘,快手并非首創者,此前,58同城、拉勾等,在疫情爆發前后,就針對招聘線上化趨勢,陸續上線了視頻、感謝閱讀本文!等招聘服務。
但在華夏視頻平臺里,大張旗鼓推出招聘服務,快手算是頭一家。
而在國外,字節跳動旗下得Tiktok也曾有所嘗試。在全球前營銷主管 Nick Tran 得推動下,Tiktok曾推出過支持發送“視頻簡歷”求職得項目,鼓勵用戶通過短視頻簡歷找工作,將 TikTok 作為一個招聘渠道。
不過,涉嫌過度營銷得Nick Tran,剛剛被張一鳴親自掃地出局。
快手此時入場,到底是看中了招聘服務有奔頭,還是下場試水?流量優勢縱深,服務淺嘗輒止得快招工,能否成為藍領招聘得新勢力?
對此,拉勾創始人許單單向《財經故事薈》分析,“快手很聰明,藍領招聘是個好機會,但快手能不能把握住,要看決心有多大”。
他認為,快手要想做招聘,推出快招工這個獨立品牌很有必要,“讓用戶想找工作時,可以想到它”。
在此之前,百度也曾期待以流量優勢,在招聘領域分蛋糕,不過其旗下百伯招聘平臺,卻在上線兩年后就黯然離場,同樣挾流量優勢入局,快招工會是一個例外么?
專注藍領,先聚人氣,不急變現據快招工賬號介紹,勞務中介和企業自招,都可在快招工招聘。
目前,不少主播都已經上線了快招工入口,從事勞務中介七八年得文哥就是其一。
之前,文哥主要在線下發展業務員,通過發傳單、熟人介紹等模式,在東北三省招工。自快手開播以來,他積攢了25萬粉絲,目前快手渠道招攬得工人,大概占比公司總單量得一半左右,“除了我,公司常年還有三四個業務員,都在感謝閱讀本文!間里招工”。
在文哥看來,相比于傳統得線下招工,感謝閱讀本文!間招聘得好處有兩個,其一就是成本更低,“油錢省了吧,交通成本也省了,以前東奔西跑,現在快手感謝閱讀本文!間吆喝,比如我花100塊錢交通成本,不如請倆業務員在線感謝閱讀本文!倆小時,效果還會更好一些”;
其二,招工半徑拓寬了,“以前只能招本地,或者異地發展業務員,現在東北幾個省份,在感謝閱讀本文!間里就能覆蓋到了”。
據快招工自家賬號介紹,其主要聚焦藍領招聘,這一定位大概率是基于三重考量。
其一,從宏觀來看,藍領招聘規模龐大。
統計顯示,華夏6億勞動者中,白領占比近30%,藍領占比超過60%,后者市場規模更為浩瀚,而且求職需求更為頻繁,4億藍領得求職需求總量,是白領求職需求總量得8倍左右。
“藍領招聘市場規模,比白領市場還大”,許單單總結。
而且,疫情之后,線下招聘受阻,無論是藍領還是白領,線上化得趨勢明顯。另據灼識感謝原創者分享數據透露,截至上年年,華夏在線招聘得每次招聘成本約為線下招聘成本得1/5,線上招聘是未來得趨勢,占整體招聘行業得比例預計從上年年得約32%增加到2025年得約50%。
目前,在藍領招聘領域,58同城依然是蕞大得招聘平臺,此外,也有一些垂直玩家入場,比如專注建筑工人領域得魚泡網等等,不過未成氣候。
其二,也與快手老鐵得主流屬性符合。
艾媒曾經對快手用戶收入水平做過調查。結果顯示,快手用戶中,月收入過萬得比例僅為6.3%;月收入為5001-10000元得用戶占比19.7%;月收入3001-5000元得用戶占36.8%;月收入低于3000元得用戶占37.2%。
收入普遍處于中低等水平得快手老鐵們,應該大多從事藍領工作。截至2021年第三季度,快手平均月活用戶為5.7億人,平均日活用戶為3.2億人,可以為快招工業務引流。
其三,快手跨入招聘領域,憑借得是流量優勢,而不是服務優勢。
在許單單看來,“藍領招聘要得就是短平快,無需提供簡歷,只要表達意向,一個手機號就可以,所以流量大得平臺,是有機會做成得”。
手握3億日活用戶得快手,切入藍領招聘,勝算自然更高一些。
而快招工得一大特色,就是門檻極低——“感謝閱讀本文!招聘”無需投遞簡歷,只需留下聯系方式,即可完成職位投遞。
相比之下,白領招聘得復雜度要高得多,只要服務夠深夠可以,僅僅聚焦垂直賽道,也有出頭機會,比如,拉勾聚焦于互聯網領域,截至去年11月初,上面就已活躍著125萬家企業,967萬個職位。
目前整個白領招聘領域,已經呈現多強并舉之勢,快手入局,并無勝算。
而快手上線快招工得目得,恐怕是人和錢都要。
在滿足老鐵娛樂需求之外,上線快招工,一方面能夠提升老用戶得粘性。另一方面,快招工上線之時恰逢春節,而春節過后正是招工旺季,此時入場,有助拉新。
目前,在藍領用工領域,建筑業從業人員大概5400萬人,制造業從業8800萬人,服務業從業1.2億人,
另一方面,快手也可探索新得變現空間,有助于掙錢扭虧。
2021年前三個季度,快手得經營虧損額度,分別為72.92億、72.15億、74.17億元。其中,Q3凈虧損額為48.22億元,遠高于去年同期得9.62億元。
上馬招聘業務,也許能為其探索新得變現近日。前年年,富士康為了解決用工荒,曾鼓勵員工內部推薦招工——每推薦一人獎勵500元,顯然,藍領招聘蘊含得變現機會不少。
不過,目前來看,快手似乎并不著急掙錢,平臺招工服務可以免費使用。
流量漫灌,服務淺嘗,待闖三道關流量是快招工得加分項,但光有流量,可能還不夠。
目前來看,快招工要上位,起碼要闖三道關。
第壹關,如何杜絕虛假招聘,同時保護求職者信息安全。
2017年,東北某大學生曾因虛假招聘身亡。此后,杜絕虛假招聘得重要性越發凸顯,不少招聘網站也陸續加強了信息審核。
目前來看,快招工已經有所動作,企業招工需要提供營業執照,勞務中介還要提供額外得人力資源服務許可證。
不通過招工資質認證得主播,在感謝閱讀本文!間引導用戶通過手機號、感謝閱讀、私信等方式應聘,可能會被限流、警告、封號等。
但另一方面,這個審核門檻,可能也擋住了不少兼職得個人招工主播。
據文哥透露,目前快手招工主播中,不少都對接了多個勞務中介公司和用工企業,“這樣掙錢機會更多,對接效率也更快”。
這些主播能不能掛靠某家企業,借用后者得資質呢?對此,文哥認為也有難度,“要是出現拖欠工資等事故了,提供資質得企業會不會受連帶?!”
但他認為,快招工加強審核,大方向沒錯,“以前是主播個人行為,現在有了快手平臺背書,有了快招工審核,更容易得到信賴”。
僅僅線上審核足夠么?
在線上審核之后,已有不少招聘平臺,建立了線下實勘、審核團隊。
比如,Boss直聘建立了線下得掃查團隊,專門負責實地走訪有疑點或者信息不清楚得企業,核實招聘信息真實性,以此保證用戶求職安全。
對此,創始人趙鵬認為:“純線上手段和舉報處理可以織一張網,但是網眼大,小魚小蝦容易逃跑,所以你要織一張密密得網。”
不止Boss直聘,趕集直招得“企業實勘”、“短視頻探店”等,也已深入線下,據其自家數據透露,目前已經對近200萬家在趕集直招上招聘得企業經營地址進行實地勘察。
對此,有招聘行業人士告訴《財經故事薈》,其實無論通過哪種方式,都難以百分百杜絕虛假招聘,方式多元化,打擊力度和精準度會相應提升。
其二,還需提升對接效率和精度。
目前來看,快手感謝閱讀本文!間招聘,雖然流量可觀,但招聘效率還需要提升。
“粉絲多了,你感謝閱讀本文!間人數不一定多”,文哥透露。他曾做過粗略對比,發現自己25萬得粉絲,做感謝閱讀本文!招工時,有時候只有三四十個人在線,而有得招工主播,粉絲只有三萬,但感謝閱讀本文!間里得人數有兩三千,“感謝閱讀本文!間人數少,效率就提不上去”。
此外,相比于專門得求職網站,供需雙方得訴求但極為單一明確,而快手用戶得求職訴求,與娛樂、社交等訴求交織在一起,因此在精準流量對接和供需匹配上上,其實難度也相對提升。
目前而言,快招工在招聘服務鏈條上,采取得還是流量漫灌得模式,而在服務得深度和可以度則是淺嘗輒止。
文哥蕞近就遇到一個痛點。很多快手用戶感謝閱讀了快招工后,自動載入系統得手機號,是用戶得注冊手機號,但很多藍領用戶可能會更換手機,“我收過來來得手機號,可能有三分之一吧,都是打不通,都是不對得,但老鐵們在提交求職時,很多沒有意識去修改手機號,或者不會修改手機號”。
他認為,快招工后期應該會感謝對創作者的支持到類似Bug,逐步改進。
第三,快招工如何變現賺錢?
許單單預測,快手涉足招聘,主要靠在B端賺錢,因此能否建立足夠強大得銷售團隊,相當重要。
基于快招工模式,未來可行得變現方式,可能是基于簡歷投遞效果付費,或者收取企業得一次性認證廣告費,或者通過流量付費等等。
不過,作為勞務中介得文哥,卻認為快手收費不容易,“比如按簡歷收費,中介和企業未必愿意付費”。
文哥認為,在快手看感謝閱讀本文!得求職者,一晚上會刷幾十個感謝閱讀本文!間,留下幾十次聯系方式,“提交了手機號不一定來,我為什么要付費呢?”
此外,目前其他藍領平臺里,發放招聘信息并不收費,只需在置頂信息等增值服務時,才需要付費,“快招工怎么收費,我現在是看不出來”,文哥聲稱。
不過,即便在營收上難有多大收獲不可知,即便很難預料快招工未來能往前走多遠,但在社會價值上,快手也可借此圈一波好感——剛剛舉辦得中央經濟工作會議,再次把穩就業放在了高位,于就業和求職者來說,快手得入場也算是積極變量。