柜姐上“云” 銀泰新零售導購年薪超50萬

1月10日電 新零售惠及三類人，導購是其中最重要的群體。1月8日，銀泰百貨對外公布了導購薪資狀況。過去一年，近三成導購平均年薪達到了20萬，收入最高的導購年薪甚至超過了50萬。

在去年的云棲大會上，銀泰商業CEO陳曉東宣布：未來五年線上將再造一個銀泰百貨。而聽得見炮火的一線導購成長為“年入百萬的新零售導購”，是重要的組織保障。

銀泰百貨是國內最重視導購能力培養的互聯網百貨公司，除了品牌公司的進銷存體統，銀泰新商場操作系統就是一個“中臺”，為導購提供日常經營決策與店鋪管理指導。除此之外，銀泰與淘寶、天貓、口碑聯動，通過短視頻、視頻直播的方式，幫助導購將專業能力沉淀下來。新零售三年，銀泰導購們的能力結構發生了根本性的變化。

被數字化了的導購，在釘釘上進行日常高效溝通和學習，同時，也在喵街上實時在線與顧客互動。商品、導購、消費者產生了奇妙的化學反應，導購可以通過喵街，跨城市、跨門店、跨品類、跨品牌將商品與顧客鏈接在一起。得益于此，銀泰導購的收入也變得多元化，在之前品牌支付的工資獎金基礎上，新增了分享商品獲得的傭金收入，月入兩三萬，成為“馬云口中最幸福的人”。

SK-II專柜馬珂就是銀泰5萬導購中的一員，去年通過短視頻種草，僅一上午產生的銷售額是她平時喵街銷售的6倍。2019年雙11前夕，馬珂在SK-II發起的SK-II KOL BC 甄選活動中高票當選公司優秀主播。

2019年是新職業元年，數字經濟創造新就業，100%上云的銀泰百貨“新零售導購”位列其中。