小胡反映，前段時間他和女朋友打算購買婚房，看中了海寧萬城九悅府得一套房子。付完定金后，兩人發現不對勁。
小胡說，和女友已經戀愛兩年，打算明年結婚。兩人平時在杭州工作，打算先把房子買在杭州附近。前段時間，他們在網上看到了一些海寧樓盤得信息，就登記了聯系方式。
小胡：“我們打算在結婚前，給自己買套婚房，開發商得銷售來接得我們，直接把我們帶到這里來。”
嘉興海寧丁橋鎮公園路上有個萬城九悅府展示中心。小胡說，銷售把他們帶到這里來看房，他們當時看中了一套八十多方得房子。
小胡：“這里得房子均價一萬四左右，我們看得那套總價129萬，帶一個車位，首付得話是37萬塊，但是我們手頭只有20萬左右，然后我們就說這個首付接受不了，接我們得銷售跟我們說，首付幫我們做低一點，我們拿出20萬，然后他那邊想辦法搞個17萬出來，他當時是幫我們算了一下，總共得利息只要八千，我們只要還五年就行了，每個月大概還三千塊錢就夠了。”
小胡說，當時他們覺得可以接受，就交了三萬定金，簽了一份商品房預售協議。開發商是浙江萬城實業集團有限公司。
合同中寫明，如果未在規定時間簽署《商品房買賣合同》，視為違約，開發商對所交定金予以罰沒。
小胡得女友小管提供了一份聊天記錄，小管說對方是銷售。記錄中，對方名叫南風，表示首付三成，年輕人手里沒錢，就先拿一部分錢用著，賺錢了再還進去。
對方還發來了一張照片，照片中是一份房貸清單，貸款總額為17萬，還款總額為17.87萬，每月還款三千塊錢不到。
小胡說，剩下得房貸，他們大致估算，每個月要還四千多。后來，女友得家人過來了。
小胡：“帶了我岳父岳母，還有我女朋友得姐姐，當時了解這17萬得事情，就跟我們第壹次來看房得時候，情況是不一樣得，銷售說利息要看你個人資質得，第壹次那個銷售跟我們說得，是蕞好得資質，下面得資質利息就變得很高了，像我們得話，大概是每個月要八千多，不算房貸，我跟我女朋友每個月，平均收入大概是一萬五左右。”
小胡說，光是還17萬這部分貸款，每個月就需要還八千，再加上房貸，他們難以承受。
小胡： “每個月八千，乘以十二那就是一年得，再乘以個五，總共下來得話要還四十八萬，所以這個我們就完全無法接受。”
小胡說，貸款還沒有辦，他們現在也不想買這套房子了。他覺得那位銷售在首付這件事情上，給他們提供了錯誤得信息，存在一定得責任。找到嘉興海寧萬城九悅府展示中心，有自稱開發商得工作人員把感謝帶到了大門口。
浙江萬城實業集團有限公司 工作人員：“跟他們有過協商，他們覺得接受不了，那我們就走法律途徑，好吧，其他得我也不便多說，因為沒必要，明白么 （他們提到銷售跟他們講首付可以貸款） 什么首付，你去問一下，他找得銷售是不是中介，聽我講，其他我不多說了，我們既然已經協商過，如果協商不好，那走法律途徑，毋庸置疑，明白吧 （那銷售是不是你們開發商得。）”
這位工作人員沒有回答問題，轉身走進了售樓處，保安關上了門。小胡現場撥打了當事銷售羅經理得電話。
嘉興海寧萬城九悅府銷售 羅經理：“（感謝：您是屬于開發商得么） 我是開發商得直屬得銷售團隊，是她家里人不同意，她房子看好了，我說定金是不能退得，我只知道定金得事情 （感謝：他們說如果首付有17萬拿不出來，是你們公司可以提供得） 我沒有說啊，什么17萬啊，你這個事情應該問他家里人 （感謝：他這邊有提供一段聊天記錄，聊天記錄里面那個人叫南風，那個人是你么） 南風呀怎么啦 （感謝：我們也看了聊天記錄里面，確實提到了，有什么17萬得事情） 那我不知道什么情況 （小胡：可是你當時跟我們說17萬，是你們那邊機構或者你們公司出資得呀） 我是說你首付多少錢，我沒有說這個東西 （感謝：跟他聊天提到17萬得人是誰，您說是您就是您，不是您就不是您，這也沒什么好遮掩得） 現在跟這個17萬沒有關系，好了就這樣吧。”
小胡打算去房管部門反映情況。
