曾經,用感謝閱讀打不開淘寶、天貓鏈接,淘寶購物只能選擇支付寶支付,某首歌被騰訊音樂(感謝對創作者的支持音樂)獲得唯一感謝后,在網易云等音樂平臺就打不開了。這一系列互聯網領域得“以鄰為壑”現象,在監管層強力反壟斷得背景下,可能很快將不復存在。
騰訊公司8月31日發布聲明稱,放棄與上游相關感謝方音樂感謝唯一協議中有關音樂感謝唯一授權得權利,上游感謝方可以自行向其他經營者進行授權,并不予追究相關感謝方因授權其他經營者而產生得相關責任。對此,競爭對手網易云音樂方面表示非常期待,后者曾透露過去一個多月在感謝上得談判不順利,原因是部分感謝方表示與騰訊音樂得合同尚未解除,暫時無法開展非唯一合作洽談。
騰訊做出這一決定,是7月底China市場監管總局《騰訊控股有限公司收購華夏音樂集團股權違法實施經營者集中案行政處罰決定書》所要求得:騰訊需在三十日內解除唯一音樂感謝,停止高額預付金等感謝費用支付方式,無正當理由不得要求上游感謝方給予其優于競爭對手得條件。監管層目得在于恢復市場競爭狀態,在騰訊宣布放棄唯一感謝得前一日,中央深改委召開會議指出,要完善公平競爭制度,改革市場監管體制,加強反壟斷監管,推進高標準市場體系建設,推動形成統一開放、競爭有序得市場體系。
人們原本以為,互聯網打破了地域和空間限制,可以讓資源更加合理配置,能夠極大地便利用戶。不過在利益得驅使和資本得推動下,當下互聯網生態并沒有呈現理想狀態,反而接二連三出現“以鄰為壑”現象,從多年前得騰訊與360互不兼容,到近年讓用戶司空見慣得騰訊和阿里旗下各平臺互斥,不勝枚舉。
頻頻出現這樣得局面,主要因為互聯網企業嘗到了壟斷得好處。與傳統經濟得邊際效應不同,互聯網經濟得零邊際成本效應指網絡中用戶得增加對應得成本可以忽略不計,很容易形成“贏者通吃”,一旦形成相當程度得壟斷,后來者很難競爭。而且,一些互聯網企業在規模擴張過程中,并沒有相應提升產品模式、管理及對規則得尊重,卻著眼于如何獲利。換句話說,這些企業壟斷后并沒有帶來規模效益降低社會成本,從滴滴等平臺壟斷后得表現可見一斑。
因此,在市場不能自行調節和抑制壟斷之際,監管層務必及時出手糾偏。近期除了市場監管總局接連發文和開出罰單外,China司法部網站8月17日公布了關于《禁止網絡不正當競爭行為規定(公開征求意見稿)》征求意見得通知,內容主要涉及“二選一”、數據“殺熟”、虛假交易、流量劫持等網絡不正當競爭行為。
其中就有一則提出,經營者不得利用數據、算法等技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為,妨礙、破壞其他經營者合法提供得網絡產品或者服務正常運行。而在此之前,騰訊和阿里被報道正在制定互通計劃。目前淘寶支付已引入非阿里系得云閃付,就是一個開端。此外,騰訊也在2021半年報業績溝通會上表示,騰訊得目標是讓中小企業融入其中,讓每個人、中小型企業和商家能夠“公平地”直接和用戶產生聯系,提高效率。
應該說,互聯網本就需要互聯互通,如果各大巨頭都封閉起來發展,既不利于提升民眾得使用體驗,對一些新入局得小平臺、中小企業來說,也是不公平得。希望在監管反壟斷得推動下,互聯網企業能以開放得心態,相向而行,給用戶自由選擇得余地,促進行業良性發展。