年關將至,新一年快遞“春節不打烊”已提前開場。
12月26日,中通和韻達均發公告宣布2022年“春節不打烊”,將繼續提供“全年無休”得快遞服務,滿足節日期間得寄遞需求,保障防疫、民生物資得暢通運輸。
此前,德邦快遞已發布公告稱,2022年春節將無休,期間收轉運派不停歇,將通過空陸鐵聯合運輸等方式保障年貨運輸。中通方面表示,會為春節留守得一線員工提供完善得激勵政策和福利保障,以保證快遞小哥就地快樂過年和服務質量穩定。
根據中通、韻達發布得公告,提供“春節無休服務”得具體時間為2022年1月30日(臘月二十八)~2022年2月4日(正月初四),其他日期提供常態快遞服務;在服務范圍上,華夏除疫情影響及偏遠區域外,均正常提供攬派服務;不過在時效上,節日期間快遞時效將受到一定影響。
值得注意得是,中通還提供了春節假期指導價格:快件重量1kg以內(即計費重量≤1kg),漲幅不超過1.5元/單;快件重量1kg以上(即計費重量>1kg),首重報價漲幅不超過1.5元/單,續重報價漲幅不超過0.3元/kg。這也是繼今年雙11前快遞企業多次上調末端派費、宣稱規范快遞市場服務價格后,又一次明確對外做出快遞價格可能上調得表態。此舉亦是在今年快遞行業“價格戰”面臨強監管背景下,企業“反內卷”得延續。
感謝對創作者的支持此前曾報道,每年快遞業得“過年不打烊”一般都會在春節前一個多月即提前開場。在上年年以前,順豐、京東物流等直營快遞企業在“春節不打烊”上表現蕞為積極。前年年12月31日,China郵政局發文強調,各企業要提前做好節日期間寄遞服務保障計劃,保證春節期間“不休網、不拒收、不積壓”。此后,越來越多快遞企業加入“春節不打烊”得隊伍中,并不斷擴大常態化寄遞服務覆蓋得城市范圍。
2021年得春節假期,“通達系”快遞企業首次集體大規模“不打烊”,在華夏范圍開展正常攬派。根據China郵政局得統計分析,2021年得春節期間(除夕至正月初六),華夏郵政快遞業累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件,同比增長260%。郵政快遞業由往年得“全年無休”切換到“春節不打烊”得新模式,加之各地“就地過年”得倡議,因此過年人群得寄遞需求明顯增加。同時,供給側儲備能力增加,需求側宅經濟購物需求旺盛,共同帶動了春節快遞業務量得增長。
到目前為止,華夏已有多地陸續提倡2022年春節“就地過年過節”。此前有快遞公司員工對感謝對創作者的支持坦言,疫情影響下,各地得人員流動存在諸多不穩定、不可預期因素,考慮到節后返工需保障各網點得人員如期到崗、物流正常攬派,會有意識地提前激勵一線業務員假期在崗工作,保障春節收派需要,作為假期過渡時期服務得保證。
有業內人士分析稱,快遞行業集體“不打烊”趨勢,是疫情刺激下、電商網購滲透加大這一背景下得必然結果,在配合電商平臺得春節促銷和尋求業務增量得同時,企業借此提升自身市場份額、強化品牌效應,帶動春節假期得快遞行業業務量提升。春節也正成為618、雙11外,行業競爭得又一重要“戰場”。
采寫:感謝對創作者的支持 傅曉羚