此時Ta正等著你
遺失物品
小胖告訴你正確處理方法
乘機(jī)出行時,
總有些小伙伴會在機(jī)場,
遺漏各種各樣得物品,
說不定此時還在等著你們
帶TA回家
圖源:圖蟲
圖源:圖蟲
圖源:圖蟲
坐飛機(jī)遺失了物品該怎么辦?
用遺失物品查詢服務(wù)~
現(xiàn)在就跟著小胖,
3步助你輕松找回
乘機(jī)時得遺失物
No.1
在哪可使用遺失物品查詢服務(wù)
圖源:圖蟲
胖友們可以在南航自己、APP、公眾號、小程序在線自助查詢。
以南方航空公眾號為例:
通過底部菜單欄得“服務(wù)大廳”,感謝閱讀進(jìn)入【出行服務(wù)】,然后在【更多服務(wù)】中,感謝閱讀【遺失物品查詢】即可~
No.2
如何查詢遺失物品
方法①:范圍查找,輸入文字搜索物品
進(jìn)入遺失物品查詢頁面后,可以輸入你所遺失得物品類型直接搜索。
方法②:精準(zhǔn)查找,按照具體條件搜索
進(jìn)入遺失物品查詢頁面后,通過相應(yīng)得篩選功能,細(xì)化航班時間、地點、物品類型等條件來精準(zhǔn)化查詢。
No.3
遺失物品取回辦法
找到你所遺失得物品后,就可以撥打失物詳情支持下方得電話,聯(lián)系工作人員找回物品。大家記得提供“物品編號”,方便查詢~
領(lǐng)取方式①:現(xiàn)場領(lǐng)取
領(lǐng)取遺失物品時,本人應(yīng)攜帶有效身份證件和登機(jī)牌原件(或電子登機(jī)牌截圖)。如委托他人代領(lǐng),被委托人需攜帶自己及旅客得有效身份證件、登機(jī)牌原件(或電子登機(jī)牌截圖)和委托書(旅客親筆簽名)。
領(lǐng)取方式②:代寄快遞
此外,旅客還可以委托南航工作人員代為領(lǐng)取、郵寄物品,需提供本人身份證明、登機(jī)牌原件(或電子登機(jī)牌截圖)、委托書(旅客親筆簽名)掃描件,工作人員通知快遞公司取件派送。
備注:請注意代寄快遞得領(lǐng)取方式,費用是旅客收到快遞時支付哦。
- 留言互動 -
你在機(jī)場還丟過什么東西?
已體驗過這項服務(wù)得胖友,
對此又有什么改進(jìn)意見?
留言告訴小胖,也許就能實現(xiàn)~