大眾網(wǎng)·海報新聞感謝 高霖 青島報道
家住在青島高新區(qū)華東路77號金茂悅西區(qū)得住戶劉先生給大眾網(wǎng)打來熱線電話反映，11月10日上午11點發(fā)現(xiàn)家中暖氣分水器上壓力表被供暖水頂飛，家中被泡，造成不同程度得損失，令劉先生十分煩心。
劉先生家中被泡
劉先生提供得現(xiàn)場照片顯示，地面和櫥柜都有積水，還留有管道里得渣滓。 “試壓時沒有問題，就在10號上午11點，我母親回到家發(fā)現(xiàn)家里地面全被泡了，分水器上得壓力表被頂飛，在跟物業(yè)、地產(chǎn)、供暖反映后，三方都不承擔(dān)這個責(zé)任，也沒人去給我們厘清到底是誰得責(zé)任。”劉先生對感謝說。
被頂飛得壓力表
隨后，感謝聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)，物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)只是負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)得公共區(qū)域，在劉先生跟物業(yè)反饋情況后，物業(yè)第壹時間找來保潔進(jìn)行衛(wèi)生打掃和積水處理。金茂地產(chǎn)則表示房子已出質(zhì)保期，現(xiàn)在得問題不歸他們管。11月17日下午，感謝聯(lián)系到金茂能源供熱公司得負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人表示：“用戶在事后也來到了公司，我們給他看了出事時間段得壓力表數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一切正常。現(xiàn)在用戶只是洗手間暖氣片不通，其他房間都是地暖，正常運(yùn)行，溫度也都能達(dá)到供熱要求。針對洗手間得暖氣片，我們會派可以人員上門維修”。
保潔人員清理房間
對于供熱公司提供得壓力表數(shù)據(jù)，劉先生還存有疑問，認(rèn)為當(dāng)時試運(yùn)行沒通知家里留人，另外供暖分水器壓力表直接被頂飛，說明當(dāng)時得壓力不小，不然10月17日開始試運(yùn)行得時候壓力表就壞了，且在供熱公司提供得數(shù)據(jù)中，上午9：03-9:23之間得壓力數(shù)據(jù)是缺失得。
截至11月18日感謝發(fā)稿時，劉先生家中得暖氣已恢復(fù)正常運(yùn)行，室內(nèi)溫度已達(dá)標(biāo)。對于損失得問題，供熱公司認(rèn)為壓力數(shù)據(jù)一切正常，不需要對此進(jìn)行賠償。
