事情始于2019年12月底的幾日里,多位借款人在我愛卡、卡農等論壇發帖稱,收到中銀消金轉賬的消息,金額小則十幾元,高則超過2000元。
截至見聞財經發稿,中銀消金對于退款事件還未有官方消息,有客服向借款人表示為“回饋老用戶”活動,有人則認為是中銀消金(或合作機構)開始退還砍頭息。
回饋老用戶?
直到2019年12月31日的下午5點左右,仍有大量用戶收到中銀消金的退款轉賬消息。
“太意外了,就像新年紅包。”
中銀消費金融成立于2010年6月,是經原中國銀監會批準設立的全國首批消費金融公司之一,也是上海第一家消費金融公司。
擼貸“老哥”老王告訴見聞財經,其所在的一個借貸群里,有好幾位收到了中銀消金的退款,有的幾十元,最多一位退了2800多元。
“剛開始不敢花,怕是銀行轉錯或者系統故障,后期收回去豈不是被銀行收割套路了。”
直到后來看到群里、論壇里反饋收到中銀消金退款的越來越多,老王才漸漸“安心”下來。
有的用戶則更“直接”,不管三七二十一,錢取出來立即銷卡。
對于這種“莫名其妙”多出的轉賬,有客戶致電中銀消金客服,被對方告知為回饋老用戶。
“你見過哪家金融機構給銷卡用戶、逾期客戶返錢的?客服所說的回饋老用戶肯定不可信。”
正如老王所說,見聞財經在相關論壇里注意到,有銷卡用戶、逾期用戶稱近期也收到了中銀消金的轉賬。
“逾期快半年了,中銀消金給我轉了30元”、“下款的卡都銷戶了,核實信息后提供新卡即可轉賬退款”……
退還砍頭息
在老王看來,他更認同大家猜測的第二種說法,中銀消金(或合作機構)開始退還以前收的砍頭息。
據了解,中銀消金除了自有放貸產品新易貸外,還通過與新浪有借、新浪有還、2345貸款王、樂貸款等平臺合作,開展發放貸款。
而在聚投訴上,這類平臺都曾存在嚴重的砍頭息現象。
2020年1月4日,何先生投訴稱,其從2014年開始先后在2345貸款王借款十幾次,每次借款金額2000元,但每次到賬錢都會以“收取旅游保證金預扣費用”名義,被扣除100元的砍頭息,月息費在100元左右。
另外,還有用戶在微貸款-中銀貸借款20000元,實際到款18800元,砍頭息扣除1200元。
不難看出,在放款過程中,中銀消金(或機構)此前都會收取5%-6%的砍頭息,而借款人從中銀消金借款的實際利率接近100%。
見聞財經注意到,目前已有老哥號召,“各位老哥可以去投訴一波馬上消金、北銀消金、佰仟金融這類,說不定真能退。”
不過,目前并不是所有從中銀消金借過款的用戶均收到轉賬退款。
“羊毛出在羊身上,今天退得多,表明之前被套路的也多。”老哥這樣安慰沒收到退款的群友們。
合規經營的壓力
此次退款事件,除了給中銀消金帶來的直接經濟損失,更折射出了在強監管的環境下,消金企業合規經營的生存壓力。