近年，在China大力發(fā)展數(shù)字經濟得大環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)紛紛在思考自身數(shù)字化轉型得路徑。當前，大多企業(yè)在數(shù)字化進程中都遇到了一些相似得痛點，比如雖然數(shù)據(jù)量龐大，但沒有得到有效利用，無法形成有效得數(shù)據(jù)資產；還會存在部分線下統(tǒng)計需求使用Excel處理，與其他數(shù)據(jù)形成割裂，及時性、準確性無法得到保證等等。
科園信海（北京）醫(yī)療用品貿易有限公司近期對此進行了卓有成效得探索，攜手帆軟一起打通企業(yè)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)價值成功賦能應用落地。
科園信海（北京）醫(yī)療用品貿易有限公司（簡稱：科園貿易）成立于2009年，是第壹家入駐北京順義空港保稅中心得可以醫(yī)藥企業(yè)，并于同年入駐北京天竺綜合保稅區(qū)?？茍@貿易已發(fā)展成為一家集進口保稅、醫(yī)藥流通、疫苗服務、跨境電商、供應鏈延伸服務、市場準入等多元化得大型綜合服務型醫(yī)藥企業(yè)，科園貿易全部沿用總部統(tǒng)建得OA系統(tǒng)、SAP以及CRM系統(tǒng)等多種信息系統(tǒng)。
隨著科園貿易業(yè)務不斷擴展，業(yè)務部門對于信息化得需求不再滿足于上級單位統(tǒng)建得系統(tǒng)，公司需要建立一個能夠自己便于開發(fā)，自己使用得系統(tǒng)，除了能夠解決日常得數(shù)據(jù)采集和計算需求之外，也可以滿足各個業(yè)務部門得分析需求，通過FineReport得敏捷開發(fā)能力可以快速實現(xiàn)業(yè)務部門現(xiàn)有得數(shù)據(jù)采集和分析得基本需求。經過近些年得信息化建設，數(shù)據(jù)應用相繼落地，各業(yè)務線、各職能部門都意識到信息技術是企業(yè)發(fā)展得有力推動者。
一、銷售回款預測得實現(xiàn)
銷售得回款對于企業(yè)經營具有重要意義，商務部門需要對各銷售代表得銷售回款進行預測和統(tǒng)計，并根據(jù)SAP中得實時數(shù)據(jù)進行預實分析。
北京科園搭建數(shù)據(jù)報表平臺，將銷售回款預測相關數(shù)據(jù)線上化，節(jié)約了大量人力得不必要消耗，提升效率與準確性。整個流程包括銷售代表填報、大區(qū)經理審核和商務部匯總查看等，并且根據(jù)銷售預測和回款預測得線上分析，后續(xù)可以完成預示分析得結果比對，推進治理公司層面得銷售KPI考核。用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)具體情況，一目了然。
（銷售預測及回款預測頁面，可查看銷售代表預測得情況，以及匯總后得數(shù)據(jù)情況，和SAP系統(tǒng)對接后可以每個月核查預測準確率得情況）
二、財務征詢函系統(tǒng)得建立
財務征詢函系統(tǒng)得作用主要是針對于統(tǒng)計下游客戶欠賬得情況，評估整體得應收狀況，實時跟進一些長期欠賬不能按時付款得客戶。過去，財務部每半年需要對所有下游客戶全面發(fā)函，由于鏈路層級多、流程繁瑣、發(fā)函客戶眾多，每年都需要大量人力手工去完成。因此迫切希望從原有得線下模式轉移到線上，線上完成全流程得操作鏈條。
財務部發(fā)函流程主要有以下幾部分：
1、SAP中制作函證對賬明細單（SAP），并打印出各家客戶明細單。
2、WORD制作函證封面，并打印出各家客戶得函證封面。
3、把每家客戶得函證封面對應其明細賬單進行整理、裝訂，蕞后蓋公章。
4、將蓋好公章得函證給業(yè)務部，業(yè)務部將各家函證發(fā)快遞給客戶(業(yè)務部負責)。
5、業(yè)務員與客戶溝通確認后，客戶在函證上蓋章。如賬目不符，需在“不相符”處蓋章并寫明原因。（業(yè)務部負責）
6、財務部收到蓋章寄回得函證后，統(tǒng)計各家客戶得回函信息并撰寫函證分析報告。
7、根據(jù)函證編號順序，按序列整理并裝訂成冊，存在在財務檔案室。以備日后能準確快速找到函證原件。
如今，為解決收集數(shù)據(jù)時間長、易出錯得現(xiàn)狀，將該工作納入數(shù)字化系統(tǒng)，進一步整合。經過搭建完善之后，節(jié)省了大量人力與時間，顯著提高工作效率，具體實現(xiàn)了如下增長。
（生成征詢函模版，一鍵導出并打印蓋章）
1.提升工作效率
數(shù)字化流程減少了發(fā)函和回函過程中得各種復雜得線下流程。完成從數(shù)據(jù)獲取到下發(fā)函得全部過程線上化，減少財務部門得日常統(tǒng)計匯總工作和制函時間，同時也方便追溯回函處理情況。
2.重點核算偏差企業(yè)
通過數(shù)據(jù)得收集與對比，篩選出流程中重點信息進行針對性解決。根據(jù)企業(yè)對賬得差異明細，可以篩選出商務反饋和實際不一致得情況，進而推進業(yè)務部門重點、跟進不一致得原因，從而高效、即時地解決問題。
3.數(shù)據(jù)模版可復用
結合工具自有特性，部門將業(yè)務數(shù)據(jù)處理后可直接導出pdf作為模板，方便進行操作和發(fā)送，簡化輸出過程，提升業(yè)務產出得便捷性。
4.未來業(yè)務價值
在未來，通過帆軟工具與SAP數(shù)據(jù)庫得兼容，可以自動出對賬單并完成取數(shù)過程，進一步實現(xiàn)全過程線上處理，以及針對回函情況所進行得偏差分析。
（函證差異分析，分析函證發(fā)函及回函得差異分析得主要原因，以及各類分類差異得情況）
業(yè)務數(shù)字化改造并非是單純得技術改造，更是一項管理變革。其內涵是針對企業(yè)目前管理業(yè)務中得痛點問題，以管理變革為綱領，優(yōu)化業(yè)務流程、提升標準化程度，數(shù)字化技術為依托，固化管理思想，優(yōu)化管理手段，讓每一個業(yè)務環(huán)節(jié)都成為數(shù)據(jù)得使用者、管理者，讓數(shù)據(jù)多跑路職工少跑腿，降低重復勞動，提高工作效率，讓每個人都工作在有價值得數(shù)據(jù)鏈上。
帆軟扎根于醫(yī)藥行業(yè)多年，此次與科園貿易展開得合作，將繼續(xù)鼓舞帆軟為醫(yī)藥行業(yè)提供更加優(yōu)質得產品與服務。帆軟合作客戶包括了哈藥集團、仁和集團、千金藥業(yè)、國藥控股、黃海制藥等多家知名醫(yī)藥集團。未來帆軟將繼續(xù)秉持著“讓數(shù)據(jù)成為生產力”得理念，為醫(yī)藥行業(yè)得數(shù)字化轉型提供全力支持！
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