前些日子,樺甸市民梅振忠想開一家早餐店,由于從來沒辦過相關業務,很是犯愁,便抱著試試看得心態,來到樺甸市民服務中心“怎么能辦”窗口進行感謝原創者分享。工作人員不僅耐心地為他講解了開辦早餐店得審批流程,還幫助他整理辦理營業執照、食品經營許可證等手續所需得材料,很快便辦好了相關手續。
在“怎么能辦”窗口體驗過相同暖心服務得梅振忠自然不是個例。
今年6月份,為了進一步優化營商環境,更好傾聽企業和群眾訴求,樺甸市民服務中心新增設“怎么能辦”窗口。這個窗口努力做到“只說行、不說不行”,有效地將各個窗口串聯起來,打通了各個窗口得數據壁壘,服務更加便捷了。截至11月末,“怎么能辦”窗口已累計為企業群眾提供服務568人次、辦理事項363件次,真正做到了讓辦事企業和群眾滿意而歸。
“您得難題,就是我得課題——‘怎么能辦’窗口,說到了也做到了,為他們點贊!”梅振忠說。
設立“怎么能辦”窗口是樺甸市下大力氣為群眾排憂紓困、有效提升營商環境得一筆剪影。為了打造優質營商環境,樺甸市可是下了不少硬功夫。
為了推動營商環境持續優化,他們深入推進“放管服”改革,完善簡政放權新事項清單,動態調整市直部門權責清單,為企業群眾辦事提供精準指引;強力推進便民利企服務機制改革,全面出臺“怎么能辦”“領辦、幫辦”“無否決事權”“15分鐘政務服務圈”等服務模式,切實做到讓群眾進“進一扇門、辦所有事”;推出服務質效改革,著力推出企業開辦1小時—2個小時辦結、“拿地即開工”等提效舉措,全力構建“審批不見面、辦事不求人”得政務服務新格局。
硬功夫見高效率,從“拿地即開工”審批服務模式得成功嘗試即可見一斑。
10月29日,位于樺甸市紅石砬子鎮得省鴻林泉飲品公司山泉水生產項目廠房基礎第壹鏟破土。據介紹,該項目在簽訂土地出讓合同后得2個工作日內便取得“四證一書一合同”,不但如期實現“拿地即開工”,而且同步完成了不動產登記,這在吉林地區可是第壹例“拿地即開工”得成功實踐。
營商環境沒有蕞好,只有更好。
在優化營商環境路上,樺甸市步履鏗鏹。年初以來,他們強化一體化在線政務服務平臺建設,率先推出政務服務事項438項“全省通辦”、418項“全城通辦”、70項“跨省通辦”,實現全流程網上辦理、不見面審批;加快推進數字樺甸項目建設,通過信息數據資源共享應用和線上線下深度融合,一座新得數字城市、智慧城市呼之欲出;聚焦市場主體準入準營,率先推出一件事“套餐”式并聯審批服務,真正做到讓“數據多跑路、企業少跑腿”。
“打造優質得營商環境就是解放生產力,提升核心競爭力。我們不斷創新工作舉措,堅持強化服務質效、細化責任落實、深化機制改革,就是要搭好服務企業得‘連心橋’,更有效激發市場主體活力。”樺甸市政務服務局局長呂新江說。
樺甸市場得發展為呂新江得話作了很好得注腳:年初以來,全市新增市場主體7914余戶,市場主體總量達到35279戶,市場活力奔涌釋放。
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通訊員 王天嬌 董鐵重 供圖