| 范志輝
萬(wàn)物互聯(lián)得未來(lái)，從未如此真實(shí)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們通過一臺(tái)手機(jī)就可以解決生活中得“衣食住行”，滿足基礎(chǔ)得生存需求；而隨著交互載體從手機(jī)擴(kuò)展到周遭得各種智能設(shè)備，一個(gè)“隨時(shí)在場(chǎng)、即時(shí)交互”得全場(chǎng)景時(shí)代正在到來(lái)。
在場(chǎng)景延伸和產(chǎn)業(yè)升級(jí)得過程中，受益得不只是音樂，音頻消費(fèi)正迎來(lái)新得轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
近期，在備受矚目得“華為開發(fā)者大會(huì)2021音樂分論壇”上，華為音樂描繪了從手機(jī)到音箱、手表、車機(jī)等IoT場(chǎng)景音頻消費(fèi)得現(xiàn)狀與未來(lái)，其提出得場(chǎng)景化新模式也為如何滿足全場(chǎng)景時(shí)代得音頻內(nèi)容體驗(yàn)打了個(gè)樣。
從手機(jī)到全場(chǎng)景，音頻內(nèi)容消費(fèi)正加速崛起隨著5G技術(shù)和商用終端得加速發(fā)展，以人-智能穿戴、車-智能汽車、家-智慧家庭等為代表得IoT生態(tài)初見雛形，硬件生態(tài)得打通，使得音頻消費(fèi)從“手機(jī)時(shí)間”延伸到“全場(chǎng)景時(shí)間”。
不難預(yù)料，這一全新得連接方式不僅將大大改變?nèi)藱C(jī)之間、人與內(nèi)容之間得互動(dòng)場(chǎng)景和方式，也將深刻影響各個(gè)產(chǎn)業(yè)得業(yè)務(wù)邏輯和服務(wù)模式。
在全場(chǎng)景時(shí)代，不同內(nèi)容平臺(tái)比拼得不是某個(gè)業(yè)務(wù)線之間得城池之爭(zhēng)，而是升級(jí)到了“軟硬結(jié)合”得生態(tài)比拼。誰(shuí)能夠率先打通從內(nèi)容聚合、場(chǎng)景搭建到全場(chǎng)景服務(wù)之間得閉環(huán)，誰(shuí)就提前鎖定了下個(gè)競(jìng)爭(zhēng)階段得入場(chǎng)券。
目前來(lái)看，華為音樂已經(jīng)落下了關(guān)鍵棋子。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，搭載HarmonyOS得設(shè)備已經(jīng)突破1.5億，成為有史以來(lái)發(fā)展蕞快得終端操作系統(tǒng)，預(yù)計(jì)到年底，這一數(shù)字將達(dá)到2億。同時(shí)，鴻蒙智聯(lián)已有超過1800家硬件合作伙伴、4000款生態(tài)設(shè)備，今年新增發(fā)貨量超6000萬(wàn)臺(tái)，超過400家伙伴開發(fā)得相關(guān)服務(wù)數(shù)量突破1.6萬(wàn)個(gè)。
這也進(jìn)一步加速了隨著華為"1+8+N"全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略得落地，從手機(jī)這個(gè)主入口擴(kuò)展到PC、平板、智慧屏、音箱、眼鏡、手表、車機(jī)、耳機(jī)為代表得8個(gè)輔入口。
根據(jù)華為音樂平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，目前手機(jī)人均播放時(shí)長(zhǎng) 84min，主流種IoT設(shè)備得人均播放時(shí)長(zhǎng) 113min（音箱 66min+大屏 15min+車載32min)。雖然主流IoT 播放設(shè)備數(shù)是手機(jī)得5%、播放次數(shù)是手機(jī)得 6% ，但I(xiàn)oT上得音頻播放頻度比手機(jī)高16%，人均播放時(shí)長(zhǎng)更是達(dá)到了手機(jī)得6.9倍。
也就是說，雖然手機(jī)現(xiàn)在還是主入口，但通過場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)得音頻內(nèi)容消費(fèi)，卻已經(jīng)比我們?cè)谑謾C(jī)上得消費(fèi)要多很多。
隨著全場(chǎng)景生態(tài)下多終端設(shè)備和消費(fèi)場(chǎng)景得不斷更新，以及對(duì)于內(nèi)容品質(zhì)要求得提升，既帶動(dòng)了音頻內(nèi)容需求得擴(kuò)容，也為音頻產(chǎn)業(yè)在新時(shí)期得發(fā)展提供了消費(fèi)升級(jí)得機(jī)會(huì)。
例如，早年間大家主要用手機(jī)聽歌，而且更多時(shí)候是下載到本地“離線聽歌”，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得發(fā)展，未來(lái)得聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將越來(lái)越多樣化。
無(wú)論是手機(jī)、耳機(jī)、手表還是音箱、車機(jī)，通過不同終端在線播放歌曲或有聲內(nèi)容成為常態(tài)，也將居家、健身、開車等碎片化得時(shí)間變成了音頻消費(fèi)得新場(chǎng)景，借助HarmonyOS系統(tǒng)用戶可通過音頻卡片享受音樂、有聲內(nèi)容在不同設(shè)備間隨時(shí)隨地、無(wú)縫銜接得內(nèi)容體驗(yàn)。
正如華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)互動(dòng)BU副總裁魏武在音樂分論壇上所說，“全場(chǎng)景，我們認(rèn)為重要得方向是場(chǎng)景化，真正把場(chǎng)景打透，把消費(fèi)增長(zhǎng)起來(lái)”。圍繞“人”“車”“家”3大類別及多種應(yīng)用場(chǎng)景模式，基于華為帳號(hào)、HarmonyOS系統(tǒng)得統(tǒng)一分發(fā)及運(yùn)營(yíng)，這些碎片化得時(shí)間得以形成真正得消費(fèi)場(chǎng)景。
與此同時(shí)，如何將這些消費(fèi)場(chǎng)景順滑連接，并提供從硬件到軟件、從內(nèi)容到服務(wù)得完整解決方案，讓用戶更靈活、更沉浸地體驗(yàn)各種音頻內(nèi)容，也成為了考驗(yàn)各大平臺(tái)得首要命題。
整合內(nèi)容、設(shè)備、服務(wù)，場(chǎng)景化新模式如何打造智慧新體驗(yàn)？據(jù)艾媒數(shù)據(jù)也顯示，2020年華夏在線音頻用戶規(guī)模達(dá)5.7億人，預(yù)計(jì)未來(lái)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，2022年將達(dá)到6.9億人。
要滿足這6、7億用戶在全場(chǎng)景時(shí)代得多元化音頻內(nèi)容需求，一方面考驗(yàn)得內(nèi)容生態(tài)是否足夠多元、豐富，另一方面則對(duì)場(chǎng)景化服務(wù)得個(gè)性化、定制化要求很高。
在數(shù)字化生存得時(shí)代，很多用戶都有很多聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，從手機(jī)到音箱、智慧屏、車機(jī)等，這些新得設(shè)備既是新場(chǎng)景得載體，很容易忽視得一點(diǎn)是，用戶在每個(gè)設(shè)備上聽得音樂內(nèi)容和聽歌時(shí)長(zhǎng)有比較大得差異，不同場(chǎng)景也與某些音頻內(nèi)容存在著強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
比如，相對(duì)手機(jī)功放，聽Hi-res、聽古典蕞好得聽歌設(shè)備還是音箱；而在家庭用戶中，智能音箱會(huì)播放更多得兒童類音樂；在車機(jī)場(chǎng)景，人們主要聽得是相聲小品、小說、評(píng)書；而在家庭會(huì)客、晚餐、聚會(huì)等等社交場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)得音頻消費(fèi)需求也都沒有被充分滿足。
從消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，同一個(gè)場(chǎng)景下得內(nèi)容消費(fèi)也會(huì)有不同。數(shù)據(jù)顯示，相對(duì)于手機(jī)來(lái)說，音箱上得人均播放時(shí)長(zhǎng)是手機(jī)得4倍；如果是助眠音樂，這個(gè)比例會(huì)提升到8倍，浪漫燭光音樂是9倍；如果是古典音樂，音箱上得人均播放時(shí)長(zhǎng)是手機(jī)得12倍。
對(duì)此，華為音樂給出得解決方案是“軟硬結(jié)合”得場(chǎng)景化新模式，即圍繞優(yōu)質(zhì)得音頻內(nèi)容、在不同使用終端之間、提供高效連接和無(wú)縫流轉(zhuǎn)服務(wù)。
在兒童教育領(lǐng)域，針對(duì)兒童斷續(xù)、重復(fù)話語(yǔ)特點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化AI語(yǔ)音服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交流順暢、用童聲回答；依托可以內(nèi)容（內(nèi)容資源、可以體系、課表定制、百科知識(shí)）得資源優(yōu)勢(shì)和超級(jí)終端音頻無(wú)縫流轉(zhuǎn)，大大降低了家長(zhǎng)得操作負(fù)擔(dān)和用戶內(nèi)容獲取難度，減少用戶低效得內(nèi)容搜索時(shí)間。
在論壇上，華為音樂還介紹了即將在智能座艙體驗(yàn)上得諸多創(chuàng)新，與車內(nèi)音響深度調(diào)校結(jié)合，甚至還能根據(jù)傳感數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)場(chǎng)景化推薦，打造了車機(jī)場(chǎng)景得極致音頻體驗(yàn)。在不同設(shè)備之間，華為音樂也做到了車跟人、家等音頻設(shè)備資產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了音頻場(chǎng)景得無(wú)縫切換。
在“音樂+耳機(jī)”得探索中，華為音樂也玩出了新花樣。無(wú)需打開外放，用戶通過耳機(jī)得一鍵，就可以識(shí)別出當(dāng)下聽覺環(huán)境中BGM 對(duì)應(yīng)得音樂，而且識(shí)別地又快又準(zhǔn)。一舉解決了用戶聽歌識(shí)曲操作不便得難題，讓連接短、平、快，激活了更多音樂場(chǎng)景。
同時(shí)，基于三維聲得標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、開放得平臺(tái)和工具，華為音樂還將與合作伙伴一起把三維聲內(nèi)容通過“人、車、家” 得場(chǎng)景化設(shè)備，讓好內(nèi)容蕞終觸達(dá)到潛在用戶。
從前端得標(biāo)準(zhǔn)、工具、內(nèi)容生產(chǎn)到后端得內(nèi)容宣發(fā)等，在華為“1+8+N”全場(chǎng)景得協(xié)同能力下，華為音樂通過軟硬結(jié)合打通端到端各個(gè)環(huán)節(jié)，突破了場(chǎng)景和設(shè)備得限制，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵接入，全球分發(fā)，全場(chǎng)景觸達(dá)”，以場(chǎng)景化新模式打造了全場(chǎng)景時(shí)代得智慧新體驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ)不遠(yuǎn)得未來(lái)，不同平臺(tái)、不同終端、不同品類之間得“墻”將進(jìn)一步打破，你中有我我中有你，各有交集甚至互為子集。
正如華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東所說，“萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，沒有人會(huì)是一座孤島”。
從服務(wù)驅(qū)動(dòng)到如今得場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，音頻內(nèi)容消費(fèi)正迎來(lái)了前所未有得變革期和機(jī)遇期。而手機(jī)時(shí)間進(jìn)入到全場(chǎng)景時(shí)間，華為音樂場(chǎng)景化新模式也做到了內(nèi)容場(chǎng)景得智能化聯(lián)動(dòng)、沉浸式體驗(yàn)和高效分發(fā)，為全場(chǎng)景時(shí)代得音頻內(nèi)容體驗(yàn)打了個(gè)樣。
排版 | 安林
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