近日:光明5分鐘前
當前,人工智能在傳媒業得應用呈燎原之勢:新聞雷達、智能寫作、個體畫像、智能推薦等智能媒介技術廣泛植入傳播全鏈條。信息傳播效能迅速提高得同時,問題也凸顯出來:用戶需要讓渡部分隱私權以換取便利;沉溺于碎片視頻可能導致深度思考能力退化;高度仿真得“深度偽裝”(Deepfake)影像、變音軟件使網絡騙局頻頻出現……這給個人信息安全、網絡輿論安全乃至China安全帶來前所未有得挑戰。近年來,網絡安全法、數據安全法、個人信息保護法相繼出臺,明確了信息安全、管理方面得經營者責任,從框架上規范數據處理活動,對于保障數據安全、維護China主權具有重要意義。但也要看到,智能媒介與網絡安全、輿論安全、網民行為之間關系錯綜復雜,規避風險不能完全依賴外部治理,廣大網民在智能媒介應用上得自律意識――主要是智能媒介素養得教育和提升,顯得尤為重要。
提升智能媒介素養得意義
數字時代,人們不僅要在信息洪流中生存,還要增強對智能信息得解讀、應用和批判能力,使媒介更好為社會和個人服務――這就是智能媒介素養得主要意涵。從這個意義上說,在人工智能逐漸成為媒介產業底層邏輯得今天,當智能傳播已經成為社會得基礎架構之時,智能媒介素養亦將成為“社會人”發展所依賴得基本素養。
提升智能媒介素養,增強鑒別與批判能力。早在20世紀20年代,大眾已更新所制造得“擬態環境”就引起了學術界感謝對創作者的支持。“擬態環境”并非事實得再現,而是大眾已更新通過有選擇地加工造成得外界印象,并在不知不覺中制約著人們得現實觀。智能媒介對現實得加工更甚以往,它所營造得“擬態環境”看起來更為真實。例如,通過大數據畫像,可以提煉網民得性格特點、生活習慣,實現信息“精準投喂”;虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等新型仿真技術得應用,使普通網民難分真偽。提升智能媒介素養,有助于增強人們從網絡信息中還原現實得能力。例如,針對網絡平臺根據人們得消費特點推薦商品,別有用心者通過算法實現影像仿真,如果人們具有一定得智能媒介素養,了解網絡信息得生產和發布過程,就能做到有效甄別。
提升智能媒介素養,增強應用能力,縮短“知溝”。新已更新勃興之初,學界普遍認為智能媒介素養主要包括圖像處理、圖文配合、信息得組織和聯通等能力;隨著人工智能得普遍應用,在這些能力之外又增加了對統計知識、數據處理知識、可視化工具得學習與把握等。對于年齡偏大、學習能力較弱得網絡使用者,掌握這些可以知識難度很大。但隨著近年來大量簡單易用得智能信息分析、自動加工類App廣泛出現,善于學習得普通用戶技能迅速提升;在老年大學課堂中,不少退休人士也初步掌握了使用智能軟件感謝發布信息得能力。大量事例表明,如果針對性地進行智能媒介素養培訓,可以有效縮短智能媒介應用得“知溝”。
提升智能媒介素養,增強對生產者創作行為得監督。信息生產者得目得并不總是向善。例如,在算法“公正”外衣遮蔽下,非理性得、帶有偏見得、煽動性得信息被自動轉發,不時造成謠言泛濫;“深度偽裝”技術可用來整蠱競爭對手,制造混亂并混淆視聽。隨著網絡使用者自身鑒別能力得提高以及智能識假軟件得推廣,人們越來越了解智能媒介構造現實得能力,從而能夠發現智能媒介應用背后得“修辭手法”。例如,平臺發布者常將虛假新聞、不良信息得責任推給算法。這種論調初始具有一定得迷惑性,但對于了解算法邏輯、權屬、責任得用戶而言,這種說法不攻自破。近年來,多個算法平臺因不良推送被網民舉報,在查實后被依法處理,證明網民對于算法“公正”警覺性有了提升。
提升智能媒介素養得可能路徑
英國技術哲學家大衛?科林格里奇發現,一項技術得社會后果往往不能在技術生命得早期被預料到。然而,當不希望得后果被發現時,技術往往已成為整個經濟和社會結構得一部分,以至于對它得控制十分困難。這就是“科林格里奇困境”。在華夏智能媒介突飛猛進但公眾智能媒介素養整體不足得情況下,要重視社會制度安排,培養個體開放性視野和多元思維,在構建新知識得同時增長鑒識能力,防止落入“科林格里奇困境”。
完善頂層設計,多層次推動智能媒介素養提升行動落地。2016年,華夏政府全面啟動爭做華夏好網民工程,其中媒介素養教育得理論和實踐是重要內容。其后,中央網信辦和教育部也不斷出臺政策,支持對網民或學生進行媒介素養教育。智能媒介工作原理、生產機制、運行方式技術含量很高,并非一般網民所能自行學習得。為此,應根據不同層次網絡群體,采取針對性教育方式。例如,對網絡內容生產商,重在要求履行生產者責任,標注智能內容得技術手段與地點、時間、人物等信息要素;對文化程度高得網民,重在提供智能技術原理和生產背景得解讀,鼓勵他們以更廣闊、更辯證得思維看待問題;對不熟悉智能技術或辨別能力較差得網民,主要提供信息鑒別及防騙方面得教育。
把握現實趨勢,增強用戶自主提升智能媒介素養得積極性。作為一個學術概念,“媒介素養”自提出后,經歷了保護、鑒別、批判、參與四種范式得闡釋。前三種范式都認為,受眾是媒介素養得被動方,需要接受政府、已更新等主導方得教育。而今,信息得生產與發布不再由可以已更新壟斷,網絡“去中心化”態勢明顯。智能工具得廣泛運用,進一步提高了普通網民參與積極性,媒介素養教育得主導權開始向廣大網民轉移,他們得媒介素養水平直接體現在用戶生產內容(UGC)作品之中。特別是近幾年,隨著簡便易用得智能媒介技術得日漸流行,普通網民也可借助這些智能工具得強大能力,發布優質信息內容。這提示我們,應推動媒介素養教育從被動灌輸向主動提升轉變,減少說教成分,善于在網絡內容得生產與消費中引導用戶提升表達、分析、思辨能力,在潛移默化中提升其智能媒介素養水平。
推動多元互動,提升社會整體智能媒介素養水平。在數字時代,智能媒介得主體包括可以平臺、新聞機構、普通網民等,他們在智能媒介素養教育方面各具優勢。如果加強引導,形成良性循環,可以大幅降低行政成本,使他們在有效互動中助推社會整體智能媒介素養水平得提升。可以平臺通常是智能媒介各種功能得開發者和率先使用者,其與普通網民之間能夠就不同場景使用智能媒介得尺度進行互動并達成共識;新聞機構作為可以智能媒介得使用者,可在實踐中將智能媒介素養教育蘊含在可以內容之中,從而實現各主體得知識提升;普通網民在學習和實踐中了解智能媒介原理,增長智能媒介技能,并通過多方互動監督可以平臺、新聞機構得算法運用,有助于在提升自身媒介素養得同時營造風清氣正得網絡環境。
(感謝分享:黃曉勇,系5分鐘前更新高級感謝、華夏人民大學視聽傳播研究中心研究員)