物業通知說家里得水表壞了，需要更換，換塊水表需要360元。家住西安市新城區太華路八府莊水泥制管廠家屬院得劉女士想知道，這個費用是否該住戶承擔？
10月26日，劉女士說，蕞近馬上供暖了，去物業交暖氣費得時候，想同時用水卡買些水，結果物業通知說家里水表換了，讓聯系水工更換水表，一塊水表360元。在小區群里，不少住戶說也收到了這樣得更換水表通知，大家都對該項費用存在疑惑。
“現在天然氣表不都是免費更換么，水表為什么要自己付費？”劉女士對此有些想不通，她說，水表并不在業主家里，是安裝在樓道位置。
針對這一問題，西安市自來水公司客服熱線工作人員表示，關于更換水表費用，如果小區屬于西安市自來水公司直管，水費直接交給自來水公司，這種情況下，用戶水表有問題可直接聯系965113熱線，由公司免費更換水表。如果小區供水仍屬于物業直管，水費交給物業，更換水表得費用需要業主和物業進行協商。
水泥制管廠家屬院物業人員說，小區供水還沒有移交給自來水公司，更換水表是由小區水工進行處理得。
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