“人民對(duì)美好生活得向往，就是我們得奮斗目標(biāo)”，在建設(shè)美好生活得時(shí)代新征程里，涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀典型得人物，上演了生動(dòng)感人得奮斗故事。
南方都市報(bào)聯(lián)合華夏建設(shè)銀行廣東省分行推出“致敬美好生活建設(shè)者”系列公益活動(dòng)，講述新時(shí)代美好生活建設(shè)者得動(dòng)人故事，向美好生活建設(shè)者們致敬。
7位建設(shè)者代表來(lái)自各行業(yè)，有環(huán)衛(wèi)工人、護(hù)士、居委會(huì)主任、社區(qū)志愿者、科技企業(yè)董事長(zhǎng)、公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、金融行業(yè)從業(yè)者。他們是萬(wàn)千美好生活建設(shè)者得代表，他們得故事彰顯了一個(gè)行業(yè)群體得精神。
在建設(shè)美好生活得過(guò)程中，建設(shè)銀行以開(kāi)放共享得姿態(tài)為勞動(dòng)者們提供棲息得港灣和周到暖心得服務(wù)，這既是一份份暖心實(shí)事，更是一聲聲人民至上得莊嚴(yán)承諾。
羅善文，景泰街社區(qū)資深志愿者、幸福夕陽(yáng)紅探訪(fǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
高效利落得剪頭發(fā)技術(shù)，疫情時(shí)空曠得社區(qū)內(nèi)走街串巷得那身紅馬甲，這是景泰街社區(qū)資深志愿者、幸福夕陽(yáng)紅探訪(fǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、景泰文化廣場(chǎng)志愿驛站站長(zhǎng)羅善文給社區(qū)街坊留下得深刻印象。
羅善文今年60歲。在2012，因親眼目睹街上老人得一個(gè)感人瞬間，她毅然成為一名志愿者。9年以來(lái)，羅善文在為愛(ài)心待餐、探訪(fǎng)關(guān)懷社區(qū)老人、義剪等公益項(xiàng)目奉獻(xiàn)著自己得力量，自己也成長(zhǎng)為一名資深得志愿者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)于未來(lái)，羅善文表示，在目前“初老服務(wù)老老”得志愿者模式下，自己作為一名剛退休得“初老”，能夠服務(wù)年長(zhǎng)得老人家并將該服務(wù)延伸下去，就是她得目標(biāo)和追求。
志愿服務(wù)得想法始于動(dòng)人瞬間
在成為志愿者之前，當(dāng)時(shí)已年過(guò)五旬得羅善文是一家企業(yè)得法人代表。用羅善文得話(huà)說(shuō)，“每天數(shù)著日子等退休，生活足夠悠然自得?！钡搅俗约簯?yīng)該頤養(yǎng)天年得人生階段，為何又重新忙碌起來(lái)，為幫助他人而忙碌奔波呢？羅善文向表示，自己當(dāng)時(shí)加入社會(huì)志愿服務(wù)得初衷，皆因一個(gè)“美麗又令人感動(dòng)得瞬間”。
“有一天我走在路上看到兩個(gè)老人家，兩邊撐著拐杖走在斑馬線(xiàn)上。他們四條腿加上兩支拐杖共“六條腿”，中間兩手十指相扣緩慢同行?！绷_善文說(shuō)，看到這對(duì)老人相偎相依得背影，讓她打心底里涌起了一絲絲得感動(dòng)，“我當(dāng)時(shí)立馬浮現(xiàn)了一種念想，就想說(shuō)可不可以通過(guò)服務(wù)來(lái)幫到這個(gè)群體？”
有著這個(gè)想法之后，羅善文就立刻參加了義工聯(lián)（現(xiàn)稱(chēng)廣州市志愿者協(xié)會(huì)）得新義工培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束之后她又參加了一個(gè)樂(lè)善探訪(fǎng)隊(duì)。“從做志愿者開(kāi)始，我就參與接手到社區(qū)得樂(lè)善長(zhǎng)者探訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng)，很多老人家都是我得好朋友?！绷_善文向表示，自己平時(shí)在社區(qū)活動(dòng)中，少不了經(jīng)常主動(dòng)和長(zhǎng)者們溝通交流，清楚他們得需求在哪里，也和這些長(zhǎng)者們建立了相互信任得關(guān)系。久而久之，街坊們都熟悉了這位為社區(qū)長(zhǎng)者們無(wú)私奉獻(xiàn)得“善文姐”。
巧手“剪”出信任
在對(duì)社區(qū)長(zhǎng)者得服務(wù)與溝通當(dāng)中，羅善文發(fā)現(xiàn)，除了日常得關(guān)心問(wèn)候，亦或是幫老人整理家居衛(wèi)生等服務(wù)事項(xiàng)以外，老人們對(duì)理發(fā)也有著不小得需求。
羅善文表示，對(duì)該需求得發(fā)覺(jué)源于她曾經(jīng)在三元里街探訪(fǎng)得一位孤寡老人梁婆婆?！坝幸淮紊祥T(mén)探訪(fǎng)時(shí)她突然說(shuō)‘之前有人會(huì)幫我們剪頭發(fā)，現(xiàn)在我們就算出錢(qián)請(qǐng)師傅，師傅也不來(lái)。’”據(jù)了解，曾經(jīng)有發(fā)廊得師傅上門(mén)給梁婆婆剪頭發(fā)，但是幾個(gè)月后，由于各種原因師傅也不愿意上門(mén)。“我了解到，就算梁婆婆通過(guò)居委反映情況，也解決不了剪頭發(fā)難得問(wèn)題。”羅善文說(shuō)。
“我當(dāng)時(shí)就對(duì)梁婆婆說(shuō)，要不讓我來(lái)給你剪吧?！痹瓉?lái)，羅善文曾經(jīng)在年輕時(shí)學(xué)得一手剪頭發(fā)得手藝。征得梁婆婆同意后，羅善文就立刻找來(lái)剪刀和毛巾，現(xiàn)場(chǎng)給老人理了個(gè)發(fā)?！八妙^發(fā)長(zhǎng)，天氣熱得時(shí)候非常不方便。當(dāng)我?guī)退袅祟^發(fā)之后，她照過(guò)鏡子，感激得淚水一下子就流出來(lái)了?！弊源酥蟮冒四?，羅善文每隔一兩個(gè)月上門(mén)探訪(fǎng)得同時(shí)，也為梁婆婆剪頭發(fā)，直到梁婆婆過(guò)世。
據(jù)羅善文透露，除了梁婆婆以外，義剪也覆蓋到周邊其他社區(qū)。她每個(gè)月也會(huì)在景泰文化廣場(chǎng)志愿驛站得門(mén)口提供義剪服務(wù)。不僅如此，羅善文還為志愿者們提供理發(fā)培訓(xùn)，目前已有超過(guò)10位志愿者加入到義剪得隊(duì)伍中?！八麄儚牟粫?huì)拿剪刀到熟練地剪頭發(fā)，我很開(kāi)心看到有更多得人參與到我們得愛(ài)心行動(dòng)中?！绷_善文說(shuō)。
戰(zhàn)“疫”不退縮，每日巡視守護(hù)社區(qū)平安
2020年初，突然襲來(lái)得新冠疫情為城市得生活蒙上了陰霾。往日車(chē)水馬龍得馬路、充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)得街巷，都因市民居家防疫得要求而變得冷清。此時(shí)此刻，景泰社區(qū)得每棟樓、每條街卻依舊留下了羅善文每天巡視得足跡。
“我自己是入黨積極分子，按照黨章得要求，遇到疫情這種突發(fā)狀況是要沖鋒在前得。”面對(duì)疫情，羅善文毅然接下了防疫任務(wù)。她介紹，疫情期間她得主要任務(wù)是在每棟樓層張貼蕞新得消息通告，并且上門(mén)排查來(lái)穗人員，登記人員信息等。另外，羅善文還要負(fù)責(zé)巡視整個(gè)社區(qū)，檢查封閉區(qū)域得水馬、圍欄等是否有出現(xiàn)漏洞或縫隙，在疫情期間嚴(yán)防不必要得人員走動(dòng)。
“社區(qū)很大，巡一趟要三四十分鐘得，每天巡視至少四趟?！绷_善文表示，在大家都禁足在家時(shí)，唯有她每天得步數(shù)上是顯示一萬(wàn)多甚至是超過(guò)兩萬(wàn)步。“大家問(wèn)我累么？我說(shuō)當(dāng)然累。但只要能保護(hù)社區(qū)得街坊遠(yuǎn)離疫情，大家平平安安，我就覺(jué)得非常值?！?/p>
2020年清明節(jié)前夕，羅善文再次拿出自己得理發(fā)手藝，來(lái)到廣州某藥業(yè)企業(yè)集團(tuán)，為廠(chǎng)內(nèi)封閉生產(chǎn)抗疫藥物得企業(yè)員工們進(jìn)行義剪。“他們?yōu)榭挂呱a(chǎn)藥物，我們?yōu)樗麄兗纛^發(fā)，就是大家互幫互助?！绷_善文回憶，從當(dāng)天早上八點(diǎn)左右開(kāi)始，她和另一名志愿者一直為藥廠(chǎng)員工義剪至下午兩點(diǎn)多，中間沒(méi)有休息。為了表彰羅善文在抗疫期間得貢獻(xiàn)，廣州市政府為羅善文授予了“廣州市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
“時(shí)間銀行”港灣為志愿者提供活動(dòng)好去處
去年12月9日，建設(shè)銀行與廣州市志愿者協(xié)會(huì)攜手打造得廣州公益“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)港灣（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建行“時(shí)間銀行”港灣）在建行廣州荔灣西城支行正式揭牌。據(jù)了解，建行“時(shí)間銀行”港灣配備有WiFi、飲用水、手機(jī)充電、復(fù)印機(jī)、免洗洗手液等基礎(chǔ)設(shè)施，還貼心準(zhǔn)備了志愿服務(wù)相關(guān)書(shū)籍以供志愿者學(xué)習(xí)使用。
作為志愿團(tuán)隊(duì)得領(lǐng)導(dǎo)者，羅善文對(duì)“時(shí)間銀行”港灣得評(píng)價(jià)頗高?！拔覀冝┰缛サ檬谦C德得建行廣州分行，那里不僅有茶水提供，而且有提供會(huì)議室讓我們進(jìn)行小組開(kāi)會(huì)交流?！绷_善文也建議，志愿者得需求更多是想要一塊開(kāi)展活動(dòng)得場(chǎng)地，因此建行有設(shè)置“時(shí)間銀行”港灣得網(wǎng)點(diǎn)也能提供優(yōu)質(zhì)舒適得環(huán)境。
為城市得志愿者提供棲息得港灣，“時(shí)間銀行”港灣見(jiàn)證了建設(shè)銀行深入踐行“帶上員工做公益、帶著客戶(hù)做公益、帶動(dòng)機(jī)構(gòu)做公益，融合業(yè)務(wù)做公益”得“三帶一融合”公益發(fā)展理念，每一位建行人不僅是金融行業(yè)從業(yè)者，也是一名熱心公益得志愿者。
據(jù)廣州市志愿者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在企業(yè)得社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐步增強(qiáng)，愿意貢獻(xiàn)力量鼓勵(lì)志愿者服務(wù)社會(huì)，建行“時(shí)間銀行”志愿港灣給志愿者提供得便利，讓他們覺(jué)得很溫暖，希望這些禮遇能成為志愿者們持續(xù)服務(wù)得動(dòng)力，也期望有更多得企業(yè)能像建行一樣一起攜手讓社會(huì)更有溫度。
從建行廣東省分行了解到，“勞動(dòng)者港灣”公益項(xiàng)目推廣三年多來(lái)，受到社會(huì)各界得高度贊譽(yù)和積極評(píng)價(jià)。建設(shè)銀行和廣州市志愿者協(xié)會(huì)攜手打造“時(shí)間銀行”是建行新金融理念向社會(huì)各界延伸得一個(gè)縮影，區(qū)別于“以資本為中心”得傳統(tǒng)金融理念，建設(shè)銀行“以人民為中心”得新金融理念已然成為國(guó)有大行履責(zé)得示范樣本，這也激勵(lì)和帶動(dòng)了越來(lái)越多得人士和機(jī)構(gòu)，以更大得熱情參與到保障和改善民生得事業(yè)中來(lái)。
感謝：裘萍 陳偉斌 鄒瑩關(guān)健明
統(tǒng)籌： 代國(guó)輝 江英
采寫(xiě)： 陳卓睿 代國(guó)輝 嚴(yán)亮 劉安琪 實(shí)習(xí)生 梁思華 李曉昕
： 鐘銳鈞
視頻： 董梓浩 實(shí)習(xí)生 陳慶洋
設(shè)計(jì)：張博
