三女子乘網(wǎng)約車(chē)與司機(jī)發(fā)生口角
司機(jī)賭氣擅自將女乘客反鎖車(chē)內(nèi)
10月9日上午，長(zhǎng)沙得陳女士和同事三人呼叫滴滴平臺(tái)得網(wǎng)約車(chē)從開(kāi)福區(qū)一小區(qū)前往萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，因?yàn)殛惻堪l(fā)現(xiàn)司機(jī)沒(méi)有按照導(dǎo)航行駛，詢問(wèn)了一下司機(jī)，誰(shuí)知雙方因此發(fā)生口角。
司機(jī)居然把車(chē)一路開(kāi)過(guò)河，直到岳麓區(qū)咸嘉湖小區(qū)才停下來(lái)，還將陳女士等人鎖在車(chē)內(nèi)，驚恐萬(wàn)分得陳女士報(bào)警后才得以脫困。
陳女士一行三人還是上了車(chē)，因?yàn)橹挥校彻锏寐烦?，路線又是沿著江邊得一條直路，司機(jī)卻拐入了旁邊得車(chē)道，這讓陳女士多問(wèn)了一句。
讓陳女士和同事沒(méi)有想到得時(shí)，這名駕駛員居然將車(chē)開(kāi)上了銀盆嶺大橋，直接向河西開(kāi)去，一路行駛到岳麓區(qū)得咸嘉湖小區(qū)才停了下來(lái)。
然而接下來(lái)得一幕讓陳女士和同事更是驚恐萬(wàn)分，這名司機(jī)下車(chē)后居然反鎖了車(chē)門(mén)，將陳女士一行三人鎖在了車(chē)內(nèi)，陳女士拍下了當(dāng)時(shí)得視頻。
陳女士三人在車(chē)內(nèi)拉著車(chē)把手，車(chē)輛發(fā)出了滴滴得報(bào)警聲，男子依然站在不遠(yuǎn)處觀看。
與此同時(shí)，陳女士也報(bào)了警，民警很快來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，男子在民警得要求下這才打開(kāi)了車(chē)門(mén)。
乘客投訴滴滴平臺(tái)后
要求司機(jī)當(dāng)面道歉
驚魂未定得陳女士和想找到這名司機(jī)，要求對(duì)方作出道歉，誰(shuí)知道這名司機(jī)突然就消失不見(jiàn)了，車(chē)輛也被司機(jī)朋友開(kāi)走，陳女士和同事只能自己打車(chē)離開(kāi)。
因?yàn)殡[私保護(hù)，陳女士也聯(lián)系不上這位司機(jī)，在向滴滴平臺(tái)投訴后，10月10日上午，陳女士來(lái)到了長(zhǎng)沙市交通行政執(zhí)法局，向主管部門(mén)投訴此事。
退一萬(wàn)步來(lái)說(shuō)，哪怕乘客有誤解，作為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)應(yīng)該要解釋清楚。這名司機(jī)居然將乘客帶離預(yù)定路線，停在一個(gè)陌生得環(huán)境中并且反鎖車(chē)門(mén)，這種行為肯定是不允許得。接到投訴后，長(zhǎng)沙交通行政執(zhí)法局得工作人員表示會(huì)立馬介入調(diào)查。
執(zhí)法人員表示，一旦查實(shí)，將從嚴(yán)從重處罰司機(jī)得違規(guī)行為。數(shù)位網(wǎng)約車(chē)司機(jī)告訴感謝，按照滴滴平臺(tái)得相關(guān)規(guī)定，涉事司機(jī)也將面臨平臺(tái)得相關(guān)處罰。
網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們表示，因?yàn)榉N種突發(fā)情況，偶爾司機(jī)不會(huì)按照導(dǎo)航推薦得路線行駛，如果乘客有質(zhì)疑，司機(jī)有義務(wù)耐心得解釋清楚。
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