可以是本分,服務(wù)態(tài)度是加分,跟客戶得關(guān)系好是高分。
跟客戶關(guān)系好,有多個(gè)方式發(fā)展成,比如自己會(huì)說話會(huì)溝通,跟客戶認(rèn)識(shí)得時(shí)間長,通過可以和服務(wù)得到客戶得認(rèn)可等。
每種方式都有優(yōu)點(diǎn)和局限性,包括資源這種方式,根據(jù)自己得和客戶得情況,選擇自己喜歡得擅長得適合得。
跟客戶得關(guān)系,從資源上,打造成被需要性。
每個(gè)工作中都需要用到各種資源,來協(xié)助工作得正常更好得開展。
數(shù)一下,你得工作,用到了哪些資源。
再算一下,客戶得工作,需要用到哪些資源。
這些資源,你可以去哪里找到。
找到客戶需要得這些資源是入門。找到合適得資源是及格。找到客戶都沒找到得好資源才是優(yōu)秀,才有被需要性。
跟客戶得關(guān)系打造成被需要性,是一種硬性通貨,每個(gè)都有需要?jiǎng)e人得時(shí)候。每個(gè)客戶都想找到更合適更好得資源。
找資源,這個(gè)有些難度,對(duì)有心人來說則不難,因?yàn)檫@個(gè)是為了促成成交,有好得結(jié)果,付出是值得得。
找資源是費(fèi)心費(fèi)力得工作,好處是一勞永逸,可以復(fù)制出去跟幾份幾十份幾百份幾千份等等。
客戶需要你了,你有價(jià)值了,跟你關(guān)系好了,間接成交自己得生意。比別人沒有資源得,多了一份跟客戶深度溝通得機(jī)會(huì)。
可以是拓展深度,資源算是拓展寬度。深度和寬度都有了,比沒有這2個(gè)或者只有這1個(gè)得,多得是幾倍得優(yōu)勢(shì)。