1月2日15時(shí)許，自貢110報(bào)警中心接到一個(gè)令人揪心的電話(huà)。電話(huà)那頭是一名自稱(chēng)14歲的女孩，傷心欲絕，說(shuō)自己不想再活了。
保持通話(huà)
巧妙獲悉女孩準(zhǔn)確位置
接警員隨即向當(dāng)班指揮長(zhǎng)報(bào)告情況，同時(shí)和女孩柔聲細(xì)語(yǔ)交談，安撫其情緒并了解情況，為救援爭(zhēng)取時(shí)間。
接警員從通話(huà)中了解到：報(bào)警人叫小娟，父母都在云南打工。小娟稱(chēng)想輕生是因?yàn)榧胰私逃绞讲划?dāng)，經(jīng)常罵她。她在當(dāng)天帶弟弟回家時(shí)又被家人罵，“覺(jué)得自己做什么都是錯(cuò)，想跳樓”。
“覺(jué)得有委屈可以打警察哥哥姐姐的電話(huà)，不要一個(gè)人扛，要傾訴。”接警員耐心勸道。
聽(tīng)到女孩委屈傷心的哭聲，接警員又體貼地說(shuō)：“我會(huì)一直陪著你。你不要在樓頂上，冬天很冷，很危險(xiǎn)。”
通話(huà)中，接警員想了各種方法尋找輕生女孩感興趣的話(huà)題，安撫她的情緒。并在通話(huà)中巧妙地獲悉了女孩的準(zhǔn)確位置：自貢市沿灘區(qū)九洪鄉(xiāng)某居民樓頂。
從悉心安撫勸導(dǎo)，到女孩成功被救下，整個(gè)通話(huà)過(guò)程持續(xù)約40分鐘。
樓頂救援
民警智救輕生小女孩
事不宜遲。自貢沿灘區(qū)公安分局接到110指揮中心命令后，立即指派九洪派出所民警趕到九洪鄉(xiāng)一小區(qū)樓頂。民警在現(xiàn)場(chǎng)一眼就看到坐在天臺(tái)圍墻上的女孩。
女孩情緒異常激動(dòng)，一邊哭泣一邊念叨：“家里的人都不喜歡我，其他人都不理我。”現(xiàn)場(chǎng)情況十分緊急。
民警林俊波上樓頂后站在離女孩不遠(yuǎn)處，與她交談，盡力安撫其情緒。樓下，民警協(xié)助消防隊(duì)員迅速鋪設(shè)好救生氣墊，做好墜樓防護(hù)準(zhǔn)備。
林俊波一邊與女孩溝通，一邊嘗試著接近她。女孩見(jiàn)林俊波靠近后反應(yīng)激烈，大喊“不要過(guò)來(lái)”，并跨過(guò)天臺(tái)圍墻欲往外跳。林俊波見(jiàn)狀只得迅速后退，并繼續(xù)和女孩保持交談。
在長(zhǎng)達(dá)10分鐘溝通無(wú)果的情況下，林俊波慢慢試探著把話(huà)題引向“你喜歡什么明星”“喜歡聽(tīng)什么歌”等話(huà)題，使女孩漸漸放松警惕。在和林俊波聊了一會(huì)兒后，女孩提出希望林俊波幫她把放在天臺(tái)上的挎包給她。
機(jī)會(huì)來(lái)了！林俊波一邊答應(yīng)一邊向圍墻靠近。走到圍墻跟前，他蹲下身假裝翻找小女孩挎包內(nèi)的物品，轉(zhuǎn)移其注意力。見(jiàn)小女孩放松警惕，林俊波迅速起身抓住小女孩的小腿。在一旁配合的救援人員同時(shí)沖了過(guò)來(lái)，一起合力將女孩從圍墻上抱下拉回天臺(tái)，成功將其救下。
隨后，民警及時(shí)與女孩家人取得聯(lián)系，并在鄉(xiāng)政府的協(xié)助下對(duì)小女孩進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，直到將她安全送到父母手中。
張亮
華西都市報(bào)-
記者陳章采
