互聯網平臺“拆圍墻”正式開始,將陸續把自主選擇權還給用戶。
9月17日,騰訊微信宣布率先放開外部鏈接,開放個人用戶在一對一聊天場景中直接訪問外部鏈接。這意味著,用戶有望在各大平臺上,將自己關注的商品、資訊等直接將訪問鏈接分享給好友,而不至于分享后出現一大串復制編碼,不能直接打開等情況。
4天前,工信部在9月13日相關新聞發布會上表示,今年7月啟動了為期半年的互聯網行業專項整治行動,屏蔽鏈接是這次重點整治的問題之一。因為無正當理由限制鏈接的識別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗,也損害了用戶權益,擾亂了市場秩序,監管要求9月17日起各平臺要按標準解除屏蔽鏈接。
互聯網平臺“握手言和”令人期待,隨著騰訊率先出手,有網友表示,這才是真正意義上的互聯網精神,期待阿里、字節跳動的后續動作。對于淘寶、天貓何時能夠支持微信支付,抖音何時可以互通微信、淘寶,成為不少網友的期待。
也有網友提出了對安全的擔憂,特別是對于年長用戶來說,本身對錯誤信息或是不實信息辨識度較低,如今放開外鏈,如何屏蔽和辨別成為難題。不過,微信表示,將依據相關法律要求,經監管部門審批,將以信息安全為底線。
微信可以直接跳轉淘寶抖音
9月17日下午,騰訊旗下微信率先響應政策,發布聲明稱,率先放開外部鏈接訪問。
微信表示,依據相關法律要求,經監管部門審批,將以信息安全為底線,開放個人用戶在一對一聊天場景中直接訪問外部鏈接,用戶升級最新版本微信即可更新!
同時,考慮到用戶體驗,微信將為用戶提供自主選擇權,并設立外鏈投訴入口,可以舉報違法違規外鏈。
微信在發布的關于《微信外部鏈接內容管理規范》調整的聲明中稱,近期,工信部對外鏈管理提出了專項指導意見。微信將落實“以安全為底線”的互聯互通,為確保高質量的平臺內容和良好的用戶體驗,整體遵循如下外鏈開放原則:
1、防止出現違反國家法律法規的行為;
2、防止出現過度獲取用戶隱私、危害網絡信息安全與數據安全的行為;
3、防止出現過度營銷、誘導分享等有損用戶利益的行為;
4、堅持用戶為本,將更多選擇權交給用戶。
基于以上原則,在監管部門的指導下,外鏈管理措施將分階段分步驟實施,第一階段將于9月17日起開始執行,具體包含:
1、在確保信息安全的前提下,用戶升級最新版本微信后,可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。
2、為用戶提供自主選擇權。群鏈接因涉及廣大接收方用戶,我們將繼續開發功能便于用戶自主個性化選擇。
3、設立外鏈投訴入口,用戶可以舉報違法違規外鏈。平臺將按照相應規則處理,并對外鏈提供平臺的管理有效性設立信用分級。
微信表示,將依據相關法律要求,經監管部門審批,以安全為底線來推進“分階段、分步驟”的互聯互通方案。同時,微信也將積極配合其他互聯網平臺共同落實本次指導意見,探討在其他平臺上順暢使用微信服務的技術可能性,實現進一步的互聯互通。
據了解,相關人員測試發現,9月17日,有些用戶淘寶鏈接在微信上依然無法直接打開,而這可能是相關用戶未能更新為最新版APP,以及由于微信用戶多達12億,后臺整體覆蓋鋪開仍然需要時間。
監管要求限期“拆圍墻”
此前,騰訊的財報透露,微信及WECHAT的月活躍帳戶12.5億,QQ用戶超過6億;字節跳動也曝出,截至2020年底,旗下產品全球月活躍用戶數達到19億,覆蓋全球超過150個國家及地區;阿里巴巴在其2020年度投資者大會上披露,阿里全球年度活躍消費者數量已超10億人。
業內人士認為,騰訊、淘寶和字節跳動等這些互聯網大平臺,都擁有海量的用戶流量,而流量意味著價值,因此都紛紛修筑了“圍墻”, 微信、抖音、淘寶、拼多多、支付寶等平臺不能相互分享鏈接,直接影響了用戶體驗,損害了用戶權益,擾亂市場秩序。
9月13日,在工信部發布會上,工信部部長肖亞慶表示,我國平臺經濟發展很快,總體態勢是好的。在這個過程中也出現了一些問題,解決這些問題,有的是需要從技術上來解決,有的是需要從管理上來解決,有些問題需要各方面聯動、系統地解決,還有些問題需要從發展的角度來解決。
“總之,互聯網安全是底線。互聯網發展一定要能夠使老百姓的生活更加方便,助力各方面發展,最終促進互聯網行業、平臺經濟健康有序發展。” 肖亞慶稱。
據工信部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國介紹,工信部7月啟動了為期半年的互聯網行業專項整治行動,屏蔽鏈接也是重點整治的問題之一。
趙志國表示,當前,正在按照專項行動的方案安排,指導相關互聯網企業開展自查整改。要求企業按照整改要求,務實推動即時通信屏蔽鏈接等不同類型的問題,能夠分步驟、分階段得到解決。
趙志國說,下一步,一是加強行政指導,對整改不到位的問題繼續通過召開行政指導會等多種方式,督促企業抓好整改落實。二是加強監督檢查,確保問題能夠整改到位。三是強化依法處置,對于整改不徹底的企業也將依法依規采取處置措施。
據了解,關于外部鏈接整改問題,工信部有關部門提出三條合規標準:
(1)具有外部鏈接訪問功能的即時通信軟件,對于用戶分享的同種類型產品或服務的鏈接,展示和訪問形式應保持一致;
(2)具有外部鏈接訪問功能的即時通信軟件,用戶在即時通信中發送和接收合法鏈接,點擊鏈接后,在應用內以頁面的形式直接打開;
(3)不能對特定的產品或服務鏈接附加額外的操作步驟,不能要求用戶手動復制連接后轉至系統瀏覽器打開。
工信部要求,9月17日各平臺要按上述標準解除屏蔽鏈接。在工信部相關要求傳達后,騰訊、阿里和字節跳動紛紛進行了回應。
騰訊回應稱,“堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。”
阿里巴巴對此回應:“互聯是互聯網的初心,開放是數字生態的基礎。阿里巴巴將按照工信部相關要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行。”
字節跳動則回應,保障合法的鏈接正常訪問,是互聯網發展的基本要求,事關用戶權益、市場秩序和行業創新發展,字節跳動將認真落實工信部決策。字節跳動還呼吁所有互聯網平臺行動起來,不找借口,明確時間表,積極落實,給用戶提供安全、可靠、便利的網絡空間,讓用戶真正享受到互聯互通的便利。