快遞+快運(yùn)、一體化+數(shù)字化,兩個(gè)方程式的結(jié)果,正指向德邦股份。
我國的快遞行業(yè)史,有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)_“活越來越多,錢越來越少”。
活多,指的是不斷擴(kuò)容的市場規(guī)模,錢少,指的是不斷縮水的單票利潤。造成這個(gè)局面的表面原因,好像在于快遞企業(yè)“年年小打,五年大打”的價(jià)格戰(zhàn)。真實(shí)原因,卻在于整個(gè)物流行業(yè)中,快遞細(xì)分市場的特征。
快遞市場,有幾個(gè)特征_競爭嚴(yán)重同質(zhì)、搶奪市場增量、快遞電商博弈。這幾個(gè)特征一日存在,快遞企業(yè)的斗爭一日不停。
不過,這是否意味著物流行業(yè)的全部業(yè)態(tài)?
在物流的世界里,普通人只知三通一達(dá)一順豐,卻不知行內(nèi)的細(xì)分領(lǐng)域,跟企業(yè)品牌其實(shí)沒有太大關(guān)系,而是采用另外的業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)_重量。
按照傳統(tǒng)公斤段劃分方式,公路物流市場可以劃分為三類_快遞、零擔(dān)、專線,分別對應(yīng)在 0-30kg、30kg-3T及3T以上的單票貨物重量。
而這個(gè)劃分方法,還可以進(jìn)一步細(xì)化,逐漸切分出兩個(gè)類別_10kg甚至3kg以下為主的小件快遞,10kg以上為主的大件快遞。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),之所以沒有為公眾所熟知,原因也很簡單_各家快遞企業(yè)對產(chǎn)品重量段劃分不同。
在以電商快遞為主打的中通和韻達(dá),10kg以上的產(chǎn)品被劃分在快運(yùn)產(chǎn)品體系中,以時(shí)效件產(chǎn)品主打的順豐,以20kg為界。而在由快運(yùn)切入快遞市場的德邦,3-60kg產(chǎn)品統(tǒng)歸于大件快遞體系。
正因?yàn)闆]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在券商分析師的研究中,口徑也各不相同。最終磨合形成共識_10kg 以下產(chǎn)品為小件快遞,10kg-60kg為大件快遞,60kg以上為零擔(dān)市場,500kg以上為整車市場。
在這個(gè)新的劃分標(biāo)準(zhǔn)下,我們看待快遞的角度,顯然發(fā)生了一些變化_我們?nèi)粘=佑|的快遞、印象中熟悉的快遞,認(rèn)知中了解的快遞,大部分其實(shí)只隸屬于小件快遞的范圍。
而在這些之外,其實(shí)還存在一個(gè)公眾不熟知的細(xì)分市場,以及她對應(yīng)的從業(yè)公司_本篇報(bào)告的主角_德邦股份(603056.SH)。
01 “特立獨(dú)行”的德邦
在國內(nèi)的快遞界,德邦其實(shí)是一個(gè)很特殊的存在。
論歷史,她是業(yè)內(nèi)的老前輩,可以追溯到1996 年誕生于廣州的德邦物流;論業(yè)務(wù),她更偏向于大件快遞,有六成以上的營收,有賴于這塊業(yè)務(wù)。
2021年8月26日,德邦股份發(fā)布了自己的2021年半年報(bào)。在這份報(bào)告里,大件快遞在她業(yè)務(wù)構(gòu)成中的權(quán)重,進(jìn)一步被證明。在2021年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入148.89億元,同比增長28.16_。
其中大件快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入91.68億元,同比增長33.67_;貨物總重量327.9 萬噸,同比增長37.6_;業(yè)務(wù)量3.1 億票,同比增長33.2_;快運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收 52.80 億元,同比增長 18.76_;貨物總重量 308.3 萬噸,同比增長 20.4_。
此外,在大件快遞業(yè)務(wù)中,德邦以29.57元的票均收入,實(shí)現(xiàn)了0.35_的同比增長。
在2021年的快遞行業(yè)內(nèi),“降價(jià)拉業(yè)績,價(jià)格換份額”,仍是快遞企業(yè)搶市場、換增長的通用策略。而人力成本上浮、油價(jià)多輪上漲等因素綜合作用,上下游價(jià)格的波動,也為快遞企業(yè)帶來了成本壓力。
更為關(guān)鍵的是,疫情的反復(fù),讓整個(gè)行業(yè)的正常運(yùn)營,帶來了相當(dāng)程度的不確定性_這在具體的運(yùn)營層面上,表現(xiàn)得尤為突出。
運(yùn)輸?shù)耐肥苤朴谝咔榉揽?,?dǎo)致貨物轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí),生產(chǎn)周期被偶發(fā)疫情打斷,導(dǎo)致貨量不穩(wěn)定。
這些主觀、客觀層面的因素,共同推動了快遞行業(yè)在2021年里,表現(xiàn)得不那么盡如人意,也是分析師們給出保守預(yù)計(jì)的來源。
不過,對于德邦而言,這些因素的影響同樣存在。比如歸母凈利潤與毛利率的下滑,但就整體而言,德邦兩大收入核心,快遞與快運(yùn)業(yè)務(wù),仍然實(shí)現(xiàn)了符合預(yù)期的營收雙增長。
這其中的原因,一經(jīng)說破,理解起來也并不困難。她的核心奧秘,就存在于德邦特有的快運(yùn)、大件快遞以及直營模式中。
這也是在快遞行業(yè)陷入以價(jià)換量的價(jià)格戰(zhàn)之際,德邦能免于俗套的原因所在。
02 “特立獨(dú)行”的來源
解讀德邦的業(yè)務(wù)模式,可以清晰地發(fā)現(xiàn),幾點(diǎn)特殊性,使得其成為有別于其他快遞企業(yè),成為“特立獨(dú)行”式存在的根源。
這些幾點(diǎn)特殊性,分別可以總結(jié)為_業(yè)務(wù)組合均衡、大件差異定位、直營模式效應(yīng)。
自2015年開始,德邦依托于自己在歷史上積累的全網(wǎng)布局及大件能力,開始在業(yè)務(wù)量較大的地區(qū)開展倉儲供應(yīng)鏈服務(wù),為客戶提供一體化的解決方案。由此形成了零擔(dān)快運(yùn)、大件快遞與倉儲供應(yīng)鏈三個(gè)核心業(yè)務(wù)板塊。
對歷年財(cái)報(bào)進(jìn)行觀察,可以得知。公司的幾塊業(yè)務(wù),形成了互為倚重、共享資源、適度對沖的業(yè)務(wù)構(gòu)架。以2021年1季度的財(cái)報(bào)為例,德邦的上述三個(gè)業(yè)務(wù),均實(shí)現(xiàn)了高速增長。
在上一期財(cái)報(bào)中,收入占比最高的大件快遞業(yè)務(wù)第一季度營業(yè)收入45.46億元,零擔(dān)快運(yùn)業(yè)務(wù)第一季度營業(yè)收入25.89億元,倉儲與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)第一季度營業(yè)收入為2.35億元;三者分別實(shí)現(xiàn)了79.28_、36.96_、155.80_的增長比率。
而從我們前面對于本季財(cái)報(bào)的分析中,同樣可以看出這種類似的構(gòu)成。
這種三業(yè)務(wù)板塊,雙輪拉動的業(yè)務(wù)格局,顯然是一個(gè)較為均衡的業(yè)務(wù)組合,無疑意味著德邦股份整體較高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
而德邦在大件領(lǐng)域中的定位,既是公司的差異化所在,也是這一領(lǐng)域的優(yōu)勢來源。
大件快遞具有“價(jià)值高、破損率高、操作難、服務(wù)鏈條長、賠償成本高”的特點(diǎn),對末端服務(wù)、運(yùn)輸品質(zhì)有更高的要求,需采用適用于大件貨物的信息網(wǎng)絡(luò)、分揀設(shè)備及配送體系。
因此,大件快遞企業(yè),相對具有更高的行業(yè)進(jìn)入門檻,行業(yè)競爭者數(shù)量也更少,在面對下游客戶時(shí),無疑具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。
也正是因?yàn)檫@一點(diǎn),在大多數(shù)傳統(tǒng)快遞企業(yè),因競爭而導(dǎo)致單票業(yè)務(wù)收入大幅下滑時(shí),德邦的單公斤收入同比只下降了2.9_,構(gòu)成了公司業(yè)績增長和現(xiàn)金流來源的穩(wěn)定一極。
但要做到這一點(diǎn),其實(shí)并不容易,她依靠的不只是大件快遞的行業(yè)特性,同時(shí)還需要德邦在經(jīng)營與產(chǎn)品層面,確立實(shí)實(shí)在在的競爭優(yōu)勢。
在這一點(diǎn)上,德邦在練好基本功的同時(shí),也在緊跟客戶的需求變化,從而及時(shí)做出調(diào)整。
對物流行業(yè)而言,時(shí)效和可靠是任何時(shí)候都必須具備的兩大核心,快運(yùn)、快遞亦是如此。
在運(yùn)輸時(shí)效上,公司在幾家快運(yùn)公司中優(yōu)勢顯著,尤其是大件快遞3·60和航空大件隔日達(dá)產(chǎn)品,運(yùn)輸時(shí)效平均只需要 2天左右,充分體現(xiàn)其區(qū)別于行業(yè)的差異化優(yōu)勢。
在“可靠”方面,德邦推出了一系列覆蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品,用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品為客戶保駕護(hù)航。
針對不同時(shí)效要求及運(yùn)輸距離,德邦提供了精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)汽運(yùn)、精準(zhǔn)空運(yùn)三類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,針對單票重量或體積較大的快運(yùn)貨物,提供了整車服務(wù)等。
同時(shí),高時(shí)效、安全可靠的服務(wù),也反哺了德邦的品牌形象,形成了正向循環(huán)。
德邦能取得這些差異化優(yōu)勢,在相當(dāng)程度上,源于其直營模式的特殊性。
對于快遞行業(yè)熟悉的讀者都知道,“四通一達(dá)”等大部分快遞公司,都采用了加盟模式。這一模式的好處,在于可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的快速擴(kuò)張,但這一模式也存在著對應(yīng)的劣勢,那就是快遞企業(yè)對加盟商缺乏掌控力。
在直營模式下,德邦對于每個(gè)環(huán)節(jié)均擁有絕對的控制力,能夠保障服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)性及高效性,通過“簡單復(fù)制,快速擴(kuò)張”,公司在保障服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)迅速擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,占領(lǐng)了市場.
一個(gè)鮮明的例子,發(fā)生在2021年春節(jié),在德邦快遞在直營模式帶來的強(qiáng)管控能力下,公司在2021年,首次推行春節(jié)不打烊策略,有效保障了春節(jié)期間公司經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性,帶動貨量實(shí)現(xiàn)了高速增長。
這使得德邦的末端運(yùn)營能力,受到了廣大用戶較高程度的好評,其在快運(yùn)領(lǐng)域的核心競爭力,正是由此確立。
而在公司的長期運(yùn)營下,直營模式前期擴(kuò)張慢的行業(yè)難題,逐漸找到了解決方案。早在2021年末,德邦便基本實(shí)現(xiàn)了對我國地級以上城市的全覆蓋,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,其覆蓋率亦超過94.8_。
03 德邦的進(jìn)階之路
復(fù)盤德邦的歷史,可以清楚地看到這家公司伴隨著行業(yè)的發(fā)展,呈現(xiàn)出清晰的進(jìn)階之路。
德邦的第一次進(jìn)階,發(fā)生在從快運(yùn)業(yè)務(wù)到快遞業(yè)務(wù)的擴(kuò)張中。在快運(yùn)市場占據(jù)領(lǐng)先龍頭地位后,行業(yè)增長瓶頸也阻礙了業(yè)務(wù)規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)張。
在經(jīng)歷了2010 年-2013年的快速擴(kuò)張期后,德邦的營業(yè)收入在2014 年達(dá)105億元規(guī)模,但收入增速明顯下滑的苗頭,也在這一年出現(xiàn)。
為了謀求更大發(fā)展空間,德邦開始向持續(xù)高增長的快遞市場進(jìn)軍。早在2013年,公司便向大件快遞轉(zhuǎn)型,日后的“3·60 特惠件”、“360 特重件”等拳頭產(chǎn)品,正是在這一時(shí)期推出,2018 年,德邦將公司品牌更名為“德邦快遞”,開始全面聚焦大件快遞市場。
對于眼下的德邦而言。并沒有停下進(jìn)階的腳步,一些可見的變化,正在推動公司第三次進(jìn)階的發(fā)生。
這種變化的標(biāo)志,在數(shù)字化、一體化的方向上,得到了鮮明的體現(xiàn)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、自動化等新技術(shù)的快速發(fā)展,物流行業(yè)逐步由人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變,以科技驅(qū)動降本增效。
因此,打造前瞻性的信息平臺以促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)的持續(xù)優(yōu)化,并使之成為公司核心競爭力之一,助力降本增效及客戶體驗(yàn)的提升。構(gòu)成了快遞物流行業(yè)的前瞻性趨勢,也成為了德邦的進(jìn)步之源。
在德邦的歷史上,自成立以來,一直致力于科技賦能帶來的運(yùn)營及管理優(yōu)化,這是德邦歷史中的傳統(tǒng)之一。
早在2003年,德邦開發(fā)TIS 物流信息系統(tǒng)。而近年來,進(jìn)一步打造前瞻性的信息平臺,并力促其成為公司核心競爭力之一。不過,這顯然需要更多的資源支持。
因此,德邦每年在IT上的投入,占到了公司營業(yè)收入的 1.5_-2.0_。這幫助公司建立了智慧場站等系統(tǒng),得以提高業(yè)務(wù)處理效率,而電子面單、智能收派等系統(tǒng)的推出大幅提升客戶體驗(yàn)。
目前公司獨(dú)創(chuàng)的小大件融合分揀、防暴力分揀、銷管家已成為業(yè)內(nèi)科技賦能的典型代表。
為客戶提供一體化的解決方案。公司倉儲與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)依托于德邦全網(wǎng)布局及大件能力,通過自主研發(fā)的CPS(客戶自助系統(tǒng))、DPC(訂單調(diào)配系統(tǒng))、WMS(倉庫管理系統(tǒng))、TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))支撐渠道、訂單、倉儲及運(yùn)輸一體化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成及數(shù)據(jù)交換,提升配送體驗(yàn)、降低物流成本、節(jié)約管理精力。
對于德邦而言,這或許是一場永遠(yuǎn)停不下來的進(jìn)階之路。
在我國,很多行業(yè)的繁榮,都可以歸因?yàn)槿丝诿芏雀@?爝f行業(yè)是其中的典型代表。不過,這個(gè)業(yè)態(tài),正在隨著行業(yè)的發(fā)展而改變。
國內(nèi)需求持續(xù)高速增長,外部風(fēng)險(xiǎn)較低的物流,是一個(gè)理想的“長坡厚雪”賽道,這給了物流行業(yè)以長期成長的外部環(huán)境。
但另一方面,內(nèi)卷式的價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)露出了疲態(tài),市場份額正向網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、精細(xì)化管理能力強(qiáng)的公司轉(zhuǎn)移,也是發(fā)生在過去一年里的事實(shí)。
因此,對于德邦而言,雖然她的利潤、毛利率和營收,會隨著行業(yè)的波動而起起伏伏,但她在管理能力、強(qiáng)執(zhí)行力上的提升,卻不會因此稍停。
觀察德邦“快遞+快運(yùn)”、“一體化+數(shù)字化”這兩個(gè)方程式,不難得出結(jié)論,她在左端的放大,也正是這家公司差異化競爭力的同向上升。(作者_(dá)魏宇奇)