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        陳一舟酒后賣人人最怕人人剩余價值用完后被拋棄

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-01-02 14:15:31    瀏覽次數(shù):55
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        原標(biāo)題:陳一舟酒后賣人人:最怕人人剩余價值用完后被拋棄陳一舟沒有抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的原因,既有來自投資人盈利需求壓力,又有規(guī)模擴(kuò)張路線判斷失誤。 多牛傳媒創(chuàng)始人王樂(左)和姜楠(右)。 歷經(jīng)近一年,多

        原標(biāo)題:陳一舟酒后賣人人:最怕人人剩余價值用完后被拋棄

        陳一舟沒有抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的原因,既有來自投資人盈利需求壓力,又有規(guī)模擴(kuò)張路線判斷失誤。

        多牛傳媒創(chuàng)始人王樂(左)和姜楠(右)。

        歷經(jīng)近一年,多牛傳媒重新設(shè)計的“人人”應(yīng)用正式公測。2019年底,上線一天后,該應(yīng)用沖進(jìn)蘋果應(yīng)用商店社交免費應(yīng)用排行榜。此前多牛傳媒并購人人網(wǎng)后,繼承了相關(guān)資產(chǎn)和用戶,開始著手對其進(jìn)行調(diào)整,全新的人人延續(xù)了此前人人網(wǎng)的定位,是注重校園關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)。

        2019年12月31日,對于這場交易背后的細(xì)節(jié)以及未來人人網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展,多牛傳媒董事長王樂和首席執(zhí)行官姜楠在其辦公室接受了《新京報》記者獨家專訪。

        陳一舟酒后吐真言,不能接受買家榨取人人價值

        《新京報》:過去一年中,多牛接手后都做了什么?

        姜楠:人人是個老產(chǎn)品,這曾是一個互聯(lián)網(wǎng)排前三四名公司的核心產(chǎn)品,積累了2.4億實名注冊用戶的龐大數(shù)據(jù)。我們用了將近9個月的時間,去整理它后臺所有的數(shù)據(jù)和接口,即使到今天仍然有很多的問題。

        幾十億張照片、上百億條動態(tài),我認(rèn)為到2020年的今天也不見得整理完成。我們需要大量的存儲空間。我們當(dāng)時只看見了巨大的一筆財富放在那里,但是被放在了很多箱子、格子之中,并不統(tǒng)一。

        過去這么長時間,要整合新的App,選取新的功能。我們團(tuán)隊進(jìn)行了幾輪探討,包括公司高管層、行業(yè)人士的調(diào)研,以及以前人人的這些同事,我們最終確定哪些功能要保留。對于用戶怨聲載道的直播,我們把它分離成為兩個應(yīng)用(指人人網(wǎng)和人人直播),這也花費了很長時間。

        《新京報》:當(dāng)初為什么會想要收購人人?

        姜楠:我們看到那么大的規(guī)模和用戶基數(shù),覆蓋了85后到95前,中國近10年高比例的真實的同學(xué)關(guān)系,這是第一個基礎(chǔ)。第二個是人人的品牌,一個商業(yè)并購刷屏整個互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)時甚至在熱搜上超過了阿信和蔡依林的緋聞。第三,我們也考慮了能否激活資產(chǎn)。12月30日開始的公測回答了這個問題,很多人都選擇回來看看,因為這個平臺記錄了他的所有的青春。我們也基于自己的能力去計算喚醒這個產(chǎn)品劃不劃算。

        我們可以算筆賬,2億多的用戶,至少有1.5億的凈用戶,然后從中喚醒10%,也就是1500萬,而市場上平均每個用戶的喚醒價格是10到15元,也就是說我們的喚醒成本是2億,可現(xiàn)在市場上想做社交產(chǎn)品的,花2億,保證你什么也看不見,打水花。

        《新京報》:是否如外界說的陳一舟在找接盤?你們是如何跟陳一舟談的?

        姜楠:到今天,我們還在討論這筆收購是否正確。其實從陳一舟的公司資產(chǎn)來看,他其實不一定需要賣掉人人,而他確實也是我們的股東。他更了解我們創(chuàng)始人、管理層的性格以及公司的能力。

        應(yīng)該這么講,找陳一舟的人很多,包括一些很大的品牌,這些人可能比我們的出價更好,但最后的結(jié)局可能是把人人網(wǎng)最后的剩余價值利用完,把它關(guān)閉。這是陳一舟情感上所不能接受的。

        王樂:2017年前后,天很冷的時候,我們曾在日本跟陳一舟有一次碰面。我們都是人人老用戶,就自然談到了產(chǎn)品。

        姜楠:我印象比較深,那天喝了酒,是一個非正式狀態(tài)下的深度交流,我們聊了很多對互聯(lián)網(wǎng)未來的看法,包括各種產(chǎn)品的討論,包括怎么看待人人。然后我們吐槽他,你把直播捆在一塊是自殺。我倆直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá),如果你還有興趣,覺得這件事還可以弄,我們覺得我們可以做,你信任我倆。

        《新京報》:陳一舟最后拍板決定賣掉人人網(wǎng)的時間是?

        姜楠:陳一舟說回北京我們大伙再聊聊,其實他心里就開始有數(shù)了,當(dāng)然中間也有人給他報價,好像真正定下來就是夏天的時候,是吧?

        王樂:到了談商務(wù)條款其實已經(jīng)是定了。

        《新京報》:這期間,你們的報價發(fā)生過變化嗎?

        姜楠:價格并沒有太大的變化,因為陳一舟本身也是多牛的股東。

        王樂:人人是上市公司,審計委員會、美國證券交易委員會和軟銀等股東都在審查,所以陳一舟不可能低了賣。我們這邊股東也有深創(chuàng)投、海爾、完美世界,所以也不可能偏離其價值。

        8年時間,中國市場再無校園社交龍頭

        《新京報》:如今,人人網(wǎng)的價值是什么?

        姜楠:在中國的互聯(lián)網(wǎng)歷史上,2個多億注冊用戶的產(chǎn)品比比皆是,但是實名的,而且有強(qiáng)社交關(guān)系的產(chǎn)品實在太少了。它曾經(jīng)就是中國的Facebook,這是毋庸置疑的。

        2點多億實名注冊用戶。我知道你是誰,你同學(xué)是誰?甚至你同學(xué)的同學(xué)是誰?在中國的互聯(lián)網(wǎng)上想做社交這件事情,場景比社交本身更重要。人人曾經(jīng)是中國校園的頭把交椅,從它上市到現(xiàn)在8年了,仍然沒有另一個人人出現(xiàn)。

        《新京報》:這背后社交需求是否已被泛化,不再需要一個具體應(yīng)用?

        姜楠:游戲、視頻、直播這類都是輕社交,都是典型的娛樂占比60%以上的產(chǎn)品。校園是特殊場景,而且它是熟人社交。人人是一個熟人的生態(tài),是一個需求明確的場景,并不是說用戶被其他社交行為分散掉。人人這個產(chǎn)品最大的可惜的地方就是沒有堅持這個問題。

        《新京報》:人人網(wǎng)遇到了哪些問題?

        姜楠:當(dāng)公司上市了,它面對很多壓力,尤其是盈利,他當(dāng)時做過很多的產(chǎn)品,但是唯獨沒有在社交上面持續(xù)發(fā)力。問題是什么?太燒錢又賺不到錢。可是你事后看,到今天,在移動互聯(lián)網(wǎng)上的變現(xiàn)效率是它在PC的幾十倍,它沒有堅持到市場上有更好的變現(xiàn)回報給它的時候。

        《新京報》:陳一舟為什么沒有抓住移動互聯(lián)網(wǎng)?

        王樂:人人是四大概念上市,人人網(wǎng)對應(yīng)中國的Facebook,56網(wǎng)對應(yīng)中國的YouTobe,糯米對應(yīng)的中國的Groupon,人人游戲?qū)φ語ynga,所以上市后,市值一度也成為中國前三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于騰訊和百度。

        隨之而來有兩個問題,第一,你每天虧這多錢,所以你被迫要做一些事情;第二,你已經(jīng)做到了百億市值(彼時人人股價高峰時不足百億),那么就要做到千億,所以在那時候做了很多布局,做了很多的嘗試。而這些東西,我們很難用事后諸葛亮的角度去看。

        當(dāng)時,人人和中移動的飛信交流過合并的事情。如果在那個時候真的能做成,那今天的移動社交的格局也許會有另外一番景象。

        姜楠:我們看看Facebook經(jīng)歷了什么,F(xiàn)acebook在海外同樣經(jīng)歷了其他產(chǎn)品的崛起,但Facebook為什么今天仍然是如日中天。就是堅持做下去。

        王樂:至少沒有徹底放棄,F(xiàn)acebook做了VR這條線,做了AI人工智能這條線,在這些新的布局發(fā)揮作用之前,在社交的堅守上是對的。一個公司在邁向新的階段的時候,迷茫一個階段是常有的事情,無非就是多元化、國際化。人人遇到的問題并不是孤例。

        新版人人測試,大量涌入的用戶曾讓系統(tǒng)崩盤

        《新京報》:多牛從人人繼承了什么?

        姜楠:團(tuán)隊是以新人為主的,也有一些人人的工程師;對于產(chǎn)品,我們只能說先承接和繼承,開發(fā)需要時間。多牛本身自己擁有旗下的多元的產(chǎn)品,本身公司的業(yè)務(wù)是健康的,我們不會追求人人在短期之內(nèi)的回報。

        陳一舟幫我證明了當(dāng)年的這條路選擇的是多么的正確,在校園中場景是真實存在的。在中國互聯(lián)網(wǎng)做事情,想找到正確的路,都要付出很大的成本。其次,這么龐大的用戶資產(chǎn)和規(guī)模,讓我們有了一個好的獲客基礎(chǔ)和場景。第三,我們擁有了人人品牌和商標(biāo)。

        我們重新做了App,但里面有大量的老產(chǎn)品的接口,我還需要對這些進(jìn)行穩(wěn)定迭代。

        《新京報》:收購后,人人網(wǎng)是如何安排團(tuán)隊接手?如何管理?

        姜楠:在內(nèi)部的管理中是一個獨立的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,目前正在招兵買馬的過程中。如果單獨來看的話,人人應(yīng)該是我們團(tuán)隊中目前投入兵力最多的。從業(yè)務(wù)匯報路線,我們還有一個合伙人,技術(shù)出身,來去掌管更多日常的工作。

        王樂:在人人這個項目上,其實我們需要整個公司所有人的支持。

        《新京報》:目前,產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)如何?

        姜楠:我們10月份做過一個小測試版,沒想到那么大規(guī)模的用戶進(jìn)來,導(dǎo)致我們壓力很大。我不能透露具體的數(shù)據(jù),但達(dá)到了百萬級。我們當(dāng)時準(zhǔn)備嚴(yán)重不足,從帶寬、用戶數(shù)據(jù)的接口調(diào)用,占用了太多的資源,導(dǎo)致很多用戶在使用上遇到了系統(tǒng)崩潰。公測后,我們臨時增加了帶寬,直到第二天的凌晨1:40,峰值才降下來。

        《新京報》:接手后,產(chǎn)品有哪些創(chuàng)新?

        姜楠:我們之前也去想過這個問題,說用戶來了之后是不是觀光客?我們做了推薦的機(jī)制,運(yùn)用千人千面的技術(shù),推薦用戶去刷朋友的相關(guān)內(nèi)容。除了附近的人,還增加了運(yùn)動記錄等一些新的功能,現(xiàn)在只是公開測試的版本,還有很大的改進(jìn)空間。

        王樂:這些年技術(shù)在不斷發(fā)展,社交的玩法有了很多創(chuàng)新,人人網(wǎng)在社交方面需要補(bǔ)的課很多,當(dāng)然,創(chuàng)新的點也很多,我們會持續(xù)在這個方向投入。

        姜楠:只要是社交線上有新的東西我們都會去嘗試。

        《新京報》:你認(rèn)為真實關(guān)系是人人網(wǎng)的價值之一,那么如今大家還愿意實名社交嗎?尤其是遇到那些黑歷史。

        姜楠:國家規(guī)定社交產(chǎn)品必須實名了,不實名注冊不了。產(chǎn)品中增加了手機(jī)號綁定。對于所謂“黑歷史”,我們覺得這個事,其實是個善意的玩笑,大家更多的是調(diào)侃。我們所看到的數(shù)據(jù)中,用戶自己對自己賬號的刪除和對自己賬號的隱私保護(hù)的處理比例非常低,黑歷史更多的是調(diào)侃,并不是說大家對于這個東西的真正的恐懼。

        《新京報》人人網(wǎng)會遇到和Facebook同樣的用戶隱私保護(hù)問題嗎?

        姜楠:首先,我們盡最大可能完整地保護(hù)了用戶的所有的隱私,甚至說在整個交易的過程中,對于隱私的要求都是非常嚴(yán)格。其次,我們設(shè)置了隱私的權(quán)限,你可以選擇對誰可見。在老產(chǎn)品上加新功能是我們頭疼無比的一件事情,要調(diào)試各種接口,我們?nèi)匀贿€是強(qiáng)制性地做了,是希望用戶上來之后他有自己的選擇。

        王樂:在轉(zhuǎn)移過程中必須要完整,讓它沒有拷貝,有唯一性。

        姜楠:在收購時,我們至少花了4個半月的時間去看所有的數(shù)據(jù)的完整性,去做相關(guān)的數(shù)據(jù)的保密協(xié)議和隱私策略的協(xié)議,并設(shè)計遷移的方案。人人網(wǎng)的遷移是直接將服務(wù)器從物理上都直接轉(zhuǎn)移了,交接了數(shù)千臺服務(wù)器。

        淡忘懷舊,社交仍是用戶過億的最好賽道

        《新京報》:你會擔(dān)心用戶從人人網(wǎng)回到強(qiáng)關(guān)系的微信去嗎?

        姜楠:其實這是一個偏見。大家對微信本身都存在了一個偏見。微信明顯是個有社交屬性的通訊工具,任何事情都會回到微信上。但是,作為一個用戶,你在哪發(fā)什么內(nèi)容?你在哪聊什么?跟誰聊?都是用戶的選擇,大家需要的是不同的場景。

        對于人人的回歸,大家在這件事情上表現(xiàn)出的是對自己青春的緬懷。我們發(fā)布了一個H5頁面,可以顯示你在人人多少天、發(fā)布了多少條動態(tài)。我們看到很多人都在轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。

        王樂:我們有一個用戶連續(xù)4500多天,每天都登錄網(wǎng)站簽到。

        《新京報》:那你們覺得這種懷舊能持續(xù)多久?

        姜楠:我們在朋友圈真的會發(fā)很多東西嗎?恕我直言,我的生活、我的工作全捆在一塊了。我們的朋友圈一點也不真實。

        為什么我們可以在這場交易上用“賭”這個詞?為什么我們賭它的資產(chǎn)、賭它的品牌、賭它的用戶行為?就是因為我們賭它的場景,大家是個真實的社交場景,我跟你是同學(xué),我在那去吐槽某一件事情,我想去說一句真話,你會放大它嗎?不會。中國人對于同學(xué)情和戰(zhàn)友情是看得極重的。

        王樂:最近我們最關(guān)注的是老用戶能否順利回歸,因為他們從大學(xué)畢業(yè)以后,有些人郵箱變了、手機(jī)變了,當(dāng)年的賬號能不能順利找回?能不能順暢地把過去的照片歷史保存好,并且很安全。用戶可以通過人人網(wǎng)來跟很多失去聯(lián)系的朋友聯(lián)系起來,這是第一步,第一步做好了才有后面的動作。

        姜楠:我們相信很多人來了,他可能又走了,或者刪了他自己不想去看的東西,甚至設(shè)置關(guān)閉。但是我們能夠看到的是大部分的用戶仍然沉淀下來,去跟他的朋友,他真正這樣的同學(xué)們、好朋友們?nèi)ミM(jìn)行了深度的交流,目前這些用戶很穩(wěn)定。

        《新京報》:那目前在校園賽道上,你們的競爭對手是誰?

        姜楠:我們剛出來測試的時候,有人說一個叫做朋友的產(chǎn)品也重出江湖(朋友為騰訊的產(chǎn)品),我說這跟我們沒關(guān)系。我們并沒有去給自己設(shè)一個假想的對手。或者說,我的最大的競爭對手就是2011年的人人。

        王樂:時代變了,不可能再靠注冊送雞腿、偷菜、搶車位這樣的方式吸引用戶。研究新的用戶需求并很好地滿足,遠(yuǎn)比說我找什么對手有趣。

        《新京報》:為什么2019年,整個行業(yè)都很重視社交產(chǎn)品?

        王樂:今天無論是做游戲、做電商,還是做其他什么,門檻非常高。你投進(jìn)去幾個億,很可能沒有什么聲響。但是,這個行業(yè)就沒有以小博大的機(jī)會了嗎?投入四五十個人團(tuán)隊,就能干出一個上億用戶的產(chǎn)品,恐怕社交是這里面為數(shù)不多的賽道之一。有明確場景的社交值得投入,總比燒在其他事情上強(qiáng)。

        《新京報》:目前有融資上市相關(guān)計劃嗎?

        姜楠:我們有些規(guī)劃和想法,也有很多投資人和我們交流,我們并不是特別急迫。當(dāng)時,收購人人上市公司的確是一個選項方案,但我們并沒有那么做。

        王樂:我們選擇了買資產(chǎn),這樣純粹一點,因為我們并不想搞上市資本運(yùn)作,我們就是想做校園社交。

        人人網(wǎng)小傳

        人人的前身是美團(tuán)創(chuàng)始人王興在2005年創(chuàng)建的校內(nèi)網(wǎng),他曾沉迷于“六度人脈”理論,并期望能夠做出一款社交產(chǎn)品。最初校內(nèi)網(wǎng)對標(biāo)美國的Facebook,需要使用edu結(jié)尾的郵箱注冊,用戶也就圈定在高校學(xué)生群體。以注冊送“雞腿”的方式,開始在北京等地高校推廣用戶。

        2006年,曾經(jīng)創(chuàng)立ChinaRen和5Q校園網(wǎng)的陳一舟,從王興手中收購了校內(nèi)網(wǎng),并組成了人人網(wǎng)。這一年Facebook和推特大行其道,社交領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)開啟一輪高潮,進(jìn)入Web2.0時代。2010年,人人和其競爭對手開心網(wǎng)合并。

        2011年5月,人人被打造為“中國版Facebook”,在紐交所上市,彼時開盤價較發(fā)行價上漲39.28%,74.83億美元市值一舉超越了多家中國老牌互聯(lián)網(wǎng)公司,一度沖高至美國中概股的第二名,后來僅次于騰訊和百度成為中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司市值排名的第三。

        不過,隨著其他社交平臺興起,移動互聯(lián)網(wǎng)到來,以及學(xué)生群體開始進(jìn)入職場,人人網(wǎng)開始落伍。2011年到2015年,人人網(wǎng)雖然做了大量嘗試,包括推出糯米網(wǎng)、經(jīng)緯網(wǎng)等,以及收購了視頻網(wǎng)站56網(wǎng),業(yè)務(wù)涉及團(tuán)購、視頻、游戲等。但這一時間,高管離職,季度營收凈利大幅下滑,公司出現(xiàn)大規(guī)模裁員。

        對于人人網(wǎng),2016年,陳一舟接受采訪時表示,人人已經(jīng)是一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,而做社交的團(tuán)隊僅剩下200人左右。同年,陳一舟大力推廣人人直播,人人網(wǎng)鏈接自動跳轉(zhuǎn)導(dǎo)流,引來用戶大批質(zhì)疑。直播業(yè)務(wù)2018年初就已經(jīng)暴跌至不到20萬。

        2018年,陳一舟宣布區(qū)塊鏈項目“人人坊”和代幣“RRCoin”,其希望將其應(yīng)用在業(yè)務(wù)多個場景,但很快,RRCoin即遭遇監(jiān)管部門約談,最后只能退幣。2018年8月,陳一舟在一篇長文中感嘆,“我已經(jīng)不懂社交了”。

        11月14日,人人公司宣布,人人網(wǎng)社交平臺業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)以2000萬美元現(xiàn)金出售給多牛傳媒,而人人公司獲得多牛傳媒開曼公司發(fā)行的4000萬美元股份。多牛傳媒運(yùn)營的DoNews曾歸屬于人人公司,而陳一舟目前仍位列其董事席。

        當(dāng)日,陳一舟發(fā)文稱,有大量的外部團(tuán)隊和公司和其接觸,而選擇多牛傳媒是因為后者“發(fā)展很快,商業(yè)模式也不錯”,創(chuàng)始人王樂和碟子(真名“姜楠”)喜歡研究產(chǎn)品,“他們公司的盤子足夠大,有足夠的實力接盤人人網(wǎng)”。

         
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