“ 學習的革命,是技術(shù)普惠帶來的社會變革,更是教研教學輔導(dǎo)變革帶來的優(yōu)質(zhì)教育新供給 ”
移動電信鐵塔隨后為斯朗巴珍提供了更佳網(wǎng)絡(luò)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施深入最偏遠鄉(xiāng)村,加速了學習的革命的到來
2003年的非典加速了中國電商時代和數(shù)字化浪潮的到來,2020年春天的新冠肺炎疫情,1.8億中小學生完成了一次學習大遷徙。
作為一名有多年教學經(jīng)驗的高中數(shù)學老師,2020春節(jié),張華刻骨銘心。
1月24日,大年三十,武漢封城,身在湖北荊州老家的張華,接到了作業(yè)幫總部的指令——開免費直播課。全公司數(shù)百名老師和技術(shù)同事都被動員起來了。
身為擁有數(shù)萬忠實粉絲的明星老師,又是作業(yè)幫直播課高中數(shù)學教研教學負責人,張華的任務(wù)是為疫情期間窩在家里無法出門的高中學生,提供高質(zhì)量的免費直播課。
短短一個月時間,有3100萬學子登陸了作業(yè)幫直播課平臺,張華和幾百位同事精心準備的直播課受到了學子們像追電視連續(xù)劇一樣每天按時點擊收看的歡迎。僅僅在半年前,他們還在為暑期大戰(zhàn)中贏得200萬學子的認可而收獲了滿滿的成就感。
與此同時,在教育部要求“停課不停學”的號召下,全國1.8億中小學生參加了學校組織的各類型網(wǎng)課。一直深受疑慮、被觀望、滲透率較低的在線教育行業(yè),獲得了史無前例爆發(fā)式增長。
南通初中女孩滯留湖北,在荊門老家堅持每天到山頂上網(wǎng)課這是一場關(guān)于優(yōu)質(zhì)教育的新供給革新——圍繞新課綱、新高考教研教學輔導(dǎo)的現(xiàn)代化課程體系和新課程供給能力,并通過技術(shù)手段普惠到全國每一個學習角落;
現(xiàn)代化課程體系、新課程供給能力和普惠全國,是優(yōu)質(zhì)教育新供給三個核心關(guān)鍵詞,是技術(shù)與教育相結(jié)合產(chǎn)生的一次生產(chǎn)力飛躍。
可以大膽預(yù)見的是,優(yōu)質(zhì)教育新供給將引發(fā)一場學習的革命,而且已經(jīng)不期然而至,以下趨勢將不可逆轉(zhuǎn):
中國將從學習大國向在線學習強國升級;
技術(shù)驅(qū)動將扭轉(zhuǎn)優(yōu)質(zhì)教育資源不均等分布現(xiàn)狀;
五六線縣城鄉(xiāng)村孩子們對優(yōu)質(zhì)教育的渴望將觸手可及夢想成真;
在線學習或?qū)⑹俏磥砉ぷ魃罘绞降念A(yù)演,并推動中國成為數(shù)字化強國。
優(yōu)質(zhì)在線教育的新供給課程體系、供給能力和普惠程度,直接關(guān)乎這場影響深遠的學習的革命的深度和廣度。
僅僅三個月前,許多人可能還停留在這樣的印象中:
“幾年前我做線下教育出身,我原本對在線教育的效果是不認可的,在線課程有天然劣勢,比如不能直面學生,信息傳達途徑受限,學生量大且水平參差不齊,課堂對學生的約束力不夠等等,都會讓我沒有信心。”張華老師說。
但是現(xiàn)在,時代的巨輪已經(jīng)駛向歷史的深處。我們來回眸一下,悄然發(fā)生的這場學習的革命的推動力來自哪里。
1、直播課、手寫板和視聽體驗
為了能順利開免費直播課,張華向村委會借了電腦備課,作為2005年荊州下轄的界首市高考狀元,這個光環(huán)讓村里自豪,當然也享有便利,知識在農(nóng)村總是備受尊敬,何況他還是北京的名師。
電腦內(nèi)存只有8G,做直播是不夠的,只能把其他電腦內(nèi)存條拔過來。仍有一些偏遠山區(qū)、海島、邊疆村落網(wǎng)絡(luò)信號欠佳,但網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)抵達大部分中國最基層鄉(xiāng)村,上網(wǎng)速度沒有問題,公共基礎(chǔ)設(shè)施這么多年來銜枚急進,在關(guān)鍵時刻,發(fā)揮了重要作用。
在教育部的統(tǒng)一部署下,全國各省市縣教育部門都緊急部署在線學習,各種直播工具結(jié)合社交軟件瞬間激活,學校和老師們也都行動起來。公立學校的老師們習慣了線下教學,這一次集體過一回“網(wǎng)紅老師”的癮。
由于封鎖,張華無法找來手寫板,只能臨時用A4紙張?zhí)娲寯z像頭對著A4紙演算和分析,效果難免有些影響。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),從北京緊急快遞過來的手寫板到了,張華老師的直播課恢復(fù)流暢。
作業(yè)幫直播課主講老師張華正在備課在線教育與線下教育,非常大的不同就是,手機端的學生,非常挑剔,如果視聽體驗不佳,隨時一個home鍵干脆玩游戲去了。
線下線上是涇渭分明的兩種教學環(huán)境:
學校教育環(huán)境是:一間教室、一塊黑板、一根粉筆、一個老師、40多位學生;
在線教育場景是:一臺電腦、一個PPT課件、一塊手寫板、一個攝像頭、一個麥、一盞補光燈,一個主講老師,幾個幾十個輔導(dǎo)老師,幾千幾萬甚至幾十萬學生。
相比線下教學,線上教學難度是幾何式增長。
全國上千萬剛剛體驗了“網(wǎng)紅”癮的中小學學校老師們,可能要花一些時間逐漸明白,在線教育場景下,視聽體驗至關(guān)重要,視聽體驗不僅僅是一個寫手板,需要邏輯清晰版式美觀的可視化PPT課件,需要流暢的觀看體驗甚至實時互動,還有許多無處不在的細節(jié)。而視聽體驗還只是在線教育課程要達到優(yōu)質(zhì)的最基礎(chǔ)要求。
一項調(diào)查表明,如果可以自由選擇,至少有90%的學生,在自律和放縱之間選擇了后者。尤其是當下各大娛樂直播短視頻大行其道,不僅爭奪成年人的時間,也吸引中小學生的注意力。
老師要跟網(wǎng)紅爭奪注意力,除非不讓學生碰觸手機。線上的環(huán)境,不僅要跟線下學校課程同步時有獨特性,也要跟線上諸如游戲和短視頻搶時間。
一句話,在線教育,憑什么優(yōu)質(zhì)?
2、只有TOP 1%的老師才能做好在線直播課
優(yōu)質(zhì)并非自封自詡,標準但憑一條:在線直播課可以做到三優(yōu),老師優(yōu)、課程優(yōu)、服務(wù)優(yōu)。
老師優(yōu),就是主講老師講得好;課程優(yōu),就是課程教研做得好;服務(wù)優(yōu),就是輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)得好。
衡量三優(yōu)誰說了算?有兩個結(jié)果導(dǎo)向硬指標:學生能否學好這門學科;學生能否在最短時間實現(xiàn)最大的進步。
提出這兩大標準的老師叫文煦剛,是作業(yè)幫直播課高中教研教學負責人,負責高中各課程教研教學的組織管理,兩大優(yōu)質(zhì)標準貫穿所有老師日常所有工作。
“許多課程只會站在老師的角度,講解如何學好這門學科,只回答第一個問題,這是遠遠不夠的。高中學生時間少,負擔重,高考作為選拔優(yōu)秀人才的考試,對大部分學生來說,難度是非常大的。我們的課程產(chǎn)品不僅需要讓學習最終學好,還要讓這個過程盡可能短,盡可能高效。更重要的是,學生需要真切地感知到,從而才能樹立信心。”文老師說。
在學校教學里,比較側(cè)重問題的前半部分,教學大綱已經(jīng)規(guī)定好了難度和進度,老師必須照著大綱教走,照著進度走。學生能否跟得上,不是課堂上完全能解決的。學校教學就是這樣,無法為落后的學生把課程的進度停下來,就如飛機火車不會等待遲到的旅客,不按教學大綱規(guī)定的任務(wù)和進度走,學校教學就會大亂。
作業(yè)幫直播課的教研和主講老師們深深知曉,能讓學生學好只是課程產(chǎn)品的一個方面,如果不能讓學生實現(xiàn)短期最大進步,課程產(chǎn)品即便不說失敗,也不能說優(yōu)質(zhì),就要從教研、教學和輔導(dǎo)多個方面去檢討和改進。這種改進不是按學期進行,是以周為單位進行迭代的。
從這個角度說,作業(yè)幫既是一家教育機構(gòu),也是一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),相比學校老師們是按學期考察評定教學成果,作業(yè)幫以周為時間單位,內(nèi)部競爭和考核的激烈可以用殘酷來形容。
但老師們一旦習慣了這種挑戰(zhàn),就甘之如飴。多個維度數(shù)據(jù)幾乎在直播結(jié)束那一刻就可以掌握。讓數(shù)據(jù)說話,結(jié)果直觀,問題和效果一目了然,這讓來自全國各地身經(jīng)百戰(zhàn)的名校老師們倍感壓力也倍感興奮——老師們接受的挑戰(zhàn)越多,手機端的學生的進步就會越快。教學相長在數(shù)字化時代被賦予了新的意義。
在直播課上學生們積極參與答題互動教研做好了,還得會講。會講是多個方面的,鏡頭感強是形式上的訓練和要求。文煦剛老師介紹說,作業(yè)幫直播課老師之所以受全國學生歡迎,仰賴于以下硬核特點:
過硬背景:也即高學歷。最好是清華、北大畢業(yè),至少是雙一流大學或知名師范大學。
強解釋力:有“學生視角”,能把復(fù)雜問題簡單化、枯燥問題趣味化、平淡內(nèi)容豐富化、節(jié)奏設(shè)計包袱化,善于調(diào)動學生的參與感,感染力要很強;有“上帝視角”,能看到現(xiàn)象背后不為一般老師所知的本質(zhì)。
高影響力:鏡頭感強、極具激情或親和力;表達能力強,能掌控數(shù)千人大場;極度自信、有榜樣風范,或非常有愛心、親和范兒;能夠向?qū)W生傳遞正向的文化價值觀。
鮮明的個人特色:要讓學生在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中能記住老師、喜歡老師。
文煦剛老師總結(jié)說,能夠符合以上標準的主講老師,就很少了。只有TOP 1%的老師才能有機會成為在線直播課主講老師。而且在上直播主講之前,需要進行一段時間的嚴格培訓過程。
3、直播大班課,教育領(lǐng)域一次生產(chǎn)力大解放
2015年,在線直播課誕生了。
沒有人預(yù)見到,直播課大大解放了教育領(lǐng)域的生產(chǎn)力,改變了生產(chǎn)關(guān)系。
張華是直播課早期吃螃蟹者,他敏銳發(fā)現(xiàn)了直播課改變了傳統(tǒng)教育過程:
學校教育或者課外1對1培訓,更多的是對師資管理提出了更高的要求,老師要求是全能型的,課程教學內(nèi)容的產(chǎn)出標準把控極難,很難集中精力在教育本質(zhì)上。
直播大班課則不同,不需要耗費那么多精力在師資管理和品質(zhì)把控。負責直播教學的老師有更多時間研究講課,教研成為獨立的部門和工種,教學和教研都獲得了足夠充裕時間和空間。
湖北黃岡女孩李心怡在家上直播課時間,無論對于老師,對于學生,都太重要了。老師、學生、家長的焦慮,總是擔憂時間不夠用。時間不夠用,對于老師來說,無法專心進行教研和教學的研究;對于學生來說,不能在短時間內(nèi)理解和掌握學習的奧秘。尤其對于升學階段的學子來說,時間是朋友更是敵人。
分析了1對1教學的局限和直播大班課對教研教學過程和管理的深刻變革,張華說,“我堅定走向了直播大班課的戰(zhàn)場,輾轉(zhuǎn)之間,也讓我意識到技術(shù)的力量對教研教學,學生的體驗,教學效果的幫助有多大。“
過去五年來,直播大班課進行了多次迭代和進化。
早期的直播課,更多的還是單純的將線下課程直接搬到了線上,只是授課的媒介發(fā)生了變化。這樣的課程在今天看來,對比線下培訓課程沒有太多優(yōu)勢,除了價格,除了主講老師本身的魅力。
那個不清晰的時段,直覺告訴張華,必須堅持一點,打差異化——跟學校老師不一樣,跟機構(gòu)老師不一樣,甚至跟同平臺的其他老師都不一樣。具體可以是個人的授課風格,可以是知識點的講解形式,也可以是方法的創(chuàng)新,可以是全面的總結(jié)梳理等等,不管形式是什么,總要有一點跟別人不一樣。
“但是不一樣的背后是什么,其實當時并不是很清楚。能走到今天,可以說都是逼出來的。“張華說。
但是,就是這種對差異化的追求,逐漸釋放了強大的能量。原來課程里隱藏了如此豐富的內(nèi)容和維度。學校老師被大綱束縛住了,他們沒有精力也沒有空間來發(fā)揮。但對于學生來說,學習知識的欲望是強烈的,從不同側(cè)面去理解知識,根據(jù)自己喜歡的方式去掌握知識,簡直太美妙了。那些線下優(yōu)秀的名師們的秘訣也在于此,他們依賴課綱,又超越課綱,獨創(chuàng)教學秘籍。不過,相比線上直播課,線下名師們所能影響的學生人數(shù)太有限了,能否進入名校就成為許多家長焦慮的源頭。
短短幾年,作業(yè)幫的直播課程形式越來越豐富,既有同步課,也有名家素養(yǎng)課,還有專題課等。
課程的進化,是對在線教育過程認知的進化,相比傳統(tǒng)教育,人們第一次,將教育產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,像互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)公司那樣,迅速迭代,精彩紛呈,又不脫離線下教學課綱。
一個形象的比喻是,與學校課綱同步的直播大班課,是在學校、家長和學生之間,架起了一座知識融會貫通的橋梁,通過一門好課、一位好主講老師和一位好輔導(dǎo)老師的課程服務(wù)體系,結(jié)合最新技術(shù)的應(yīng)用使得這座橋梁四通八達。
經(jīng)過2020年疫情期間在線教育的洗禮,基層偏遠地區(qū)的孩子也發(fā)現(xiàn),只需要打開手機就可以觸達名師精彩課程。優(yōu)質(zhì)在線教育,將是他們縮小與一二線城市教育資源差距的重要途徑,這將扭轉(zhuǎn)全國1.8億中小學生優(yōu)質(zhì)教育資源不均等的現(xiàn)狀。
4 、技術(shù)硬核——科技在學習的革命中的力量
好的視聽體驗,遴選TOP 1%的老師進行課程教研和教學直播,是優(yōu)質(zhì)在線教育可以看得見的部分,也容易學習和模仿。還有一些看不見的部分,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)在線教育新供給的內(nèi)涵和本質(zhì)。
全國各地的學校教育如果說存在較大差距,無非兩個方面:大樓和名師。大樓就是教學環(huán)境和教學基礎(chǔ)設(shè)施;名師就是老師們之間的差異。一個學生,一輩子最幸運的莫過于遇到一位好老師,而且越早越好,事關(guān)勵志、夢想和學習基礎(chǔ)。
而在線教育下,課程是否優(yōu)質(zhì),差距至少在四個方面:技術(shù)、好課程、好老師、好輔導(dǎo)員。這其中技術(shù)有獨特的重要性,它可以衡量一家在線教育平臺能夠輻射多廣,能夠改變教育過程多深,能夠給學習帶來多少驚艷。
技術(shù)是一個復(fù)雜的體系和累積,需要正確的技術(shù)方向,需要將當下流行的有助于提升教學效果的技術(shù)開發(fā)應(yīng)用到課程演示中,作業(yè)幫在新技術(shù)的應(yīng)用方面已經(jīng)遠遠走在了行業(yè)前面。
教育行業(yè)的技術(shù)探索已持續(xù)多年。張華是較早嘗試用技術(shù)驅(qū)動教學的老師,從事過政府工程類的智慧教育集成工作探究,接觸了很多從事這個行業(yè)的國內(nèi)國際領(lǐng)先的軟件和公司,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它們依然停留在硬件+軟件方向,純內(nèi)容產(chǎn)出有限,進度及質(zhì)量都不及預(yù)期。他相信線上教育是未來,但并沒有找到方向,直到遇見了作業(yè)幫,一家做拍照搜題起家的公司。
這時候,張華真正認識到了技術(shù)對教育內(nèi)容和形式的改變。從早期的拍照搜題,到目前的在線直播,作業(yè)幫的技術(shù)不斷升級迭代。
經(jīng)受千萬級高并發(fā)直播零宕機、無事故的實戰(zhàn)檢驗。6人小組直播教室、數(shù)學畫板、iLab教學系統(tǒng)……黑科技陸續(xù)在直播教學中派上用場。
ILab物理虛擬實驗比如實驗室是全國高中教育資源不均衡比較突出的領(lǐng)域,各校條件差異非常大。作業(yè)幫直播課推出“ILab虛擬實驗室”,將現(xiàn)實中復(fù)雜、難以觀察、易錯危險的實驗,搬到了可以自行操作的課堂上,400+的精品物理虛擬實驗,全真動態(tài)展示,實驗效果明顯,直觀性強,學生可以通過“iLab虛擬實驗室”和老師一起動手操作。
利用這些教育黑科技產(chǎn)品,學習方式和效果大大超越了線下教學所能理解的范疇。
在線教育的興起,將引發(fā)學習的革命,最大程度促進優(yōu)質(zhì)教育資源均等化,從這個意義上說,不啻是一場影響深遠的社會變革。