本報訊(通訊員劉偉)為加強特殊時期職工心理健康防護,構筑全方位、全覆蓋的抗疫“心”防線,從2月10日起,遼寧大連金普新區總工會聯合北師大、北京易普思咨詢公司,推出“心岸·即時傾聽”服務,為職工群眾提供心理健康和心理疏導等服務,受到職工群眾歡迎。目前該熱線服務時間已從原來的工作日8小時延長至全天候。
據介紹,為了更及時地回應職工需求,“心岸·即時傾聽”咨詢時間更加靈活,咨詢方式更加便捷。職工可以隨時撥打服務熱線400-619-1990,無需預約,就會有專業心理咨詢師實時在線,聆聽職工心聲,即時幫助職工解決情緒焦慮、壓力困擾等問題,并給予關注、支持和回應。
“疫情之下,我該如何保護自己和家人”“總擔心自己得了肺炎,我是否敏感過度”“封閉在家總是情緒低落,我是否得了抑郁癥”……對職工提出的種種問題、煩惱,咨詢師都給予了解答、開導。為保障職工的個人信息及傾訴內容的私密性,“即時傾聽”服務采取自動轉接形式,不會將咨詢信息透露給第三方。