原標(biāo)題:首批“無接觸”餐廳落地,美團(tuán)稱三千商家正申請(qǐng)升級(jí)
新京報(bào)訊(記者 歐陽(yáng)曉娟)返工潮來臨,如何放心吃飯成了人們關(guān)心的問題。2月21日,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、美團(tuán)宣布與真功夫、漢堡王、云海肴、峨嵋酒家4家餐飲品牌聯(lián)合落地首批“無接觸餐廳”。美團(tuán)透露目前已有3000多個(gè)商家正申請(qǐng)升級(jí)店面“無接觸點(diǎn)餐”方案。
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“無接觸”將成為最近一段時(shí)間的常態(tài)。當(dāng)前,全國(guó)各地陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)的階段,大家的餐飲需求開始逐步恢復(fù),各大餐飲企業(yè)陸續(xù)具備復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件,但仍不能放松,要繼續(xù)堅(jiān)持以“無接觸配送”“無接觸點(diǎn)餐”等形式服務(wù)顧客,減少直接接觸,滿足疫情防控與健康用餐的需要。
峨嵋酒家北京車公莊店等餐廳日前已啟用“無接觸點(diǎn)餐”的營(yíng)業(yè)方式?;诿缊F(tuán)收銀“手機(jī)點(diǎn)餐”功能,商家把專屬點(diǎn)餐二維碼張貼至餐廳門外或大堂區(qū)域,消費(fèi)者手機(jī)掃碼“無接觸點(diǎn)餐”后,后廚即生成訂單的餐品詳情和訂單號(hào)。餐品制作完成后,工作人員再將其送至固定取餐區(qū)域,消費(fèi)者可以憑訂單號(hào)自行領(lǐng)取,整個(gè)過程都避免了人與人的接觸。
值得關(guān)注地是,在云海肴、漢堡王的“無接觸餐廳”中,承擔(dān)運(yùn)送菜品職責(zé)的則是“送餐機(jī)器人”,機(jī)器人按照指定路線將菜品由后廚運(yùn)送到指定位置,避免人與人接觸。
美團(tuán)方面披露,目前已經(jīng)有3000多個(gè)商家正在申請(qǐng)升級(jí)店面“無接觸點(diǎn)餐”方案;西貝、綠茶、太平洋咖啡、滿記甜品等12萬(wàn)多家門店上線了電子版“外賣安心卡”;必勝客、幸福西餅、李先生牛肉面大王等2萬(wàn)多家門店上線了“無接觸自提/外賣”標(biāo)簽。
為了方便消費(fèi)者找到身邊提供無接觸服務(wù)的餐廳,美團(tuán)App、大眾點(diǎn)評(píng)App、美團(tuán)外賣App已上線了“無接觸外賣/自提”“無接觸安心送”“無接觸安心卡”標(biāo)識(shí)和專區(qū),供消費(fèi)者選擇。
新京報(bào)記者 歐陽(yáng)曉娟 圖片 企業(yè)供圖
編輯 祝鳳嵐 校對(duì) 李世輝